대화형 비디오 interactive-videos

비디오에서 바로 전환을 유도하는 대화형 비디오(구매 가능한 비디오라고도 함)를 쉽게 만들 수 있습니다. 비디오에 대한 고객 참여는 비디오 플레이어와 함께 비디오에 포함된 내용을 기반으로 관련 서비스, 정보 또는 제품 썸네일을 보기 위해 스크롤하는 패널에서 수행됩니다. 고객은 썸네일을 선택하여 서비스에 직접 연결하거나, 제품을 장바구니에 추가하여 즉시 구매하거나, 웹 페이지에 연결하여 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

비디오가 종료되면 모든 오퍼링에 대한 시각적 요약이 표시되어 콜 투 액션을 유도합니다. 고객은 원하는 항목을 선택할 수 있는 또 다른 기회가 있습니다. 이와 같이 실행 가능하고 구체적인 경험은 고객 참여 및 전환을 증가시킵니다.

대화형 이미지도 참조하세요.

대화형 비디오 실행 중 interactive-video-in-action

대화형 구매 가능한 비디오를 보려면 라이브 데모를 선택하고 페이지의 구매 가능한 미디어 헤더로 스크롤한 다음 구매 가능한 비디오를 선택하십시오.

대화형 구매 가능한 비디오의 비디오 프레임 캡처

대화형 비디오가 만들어지는 방식 보기 watch-how-interactive-videos-are-created

대화형 비디오를 만드는 방법(7분 30초)에 대해 연습합니다.
비디오 연습은 Assets on Demand로 브랜딩되었지만 원리와 단계는 Adobe Experience Manager Assets의 대화형 비디오에 여전히 적용됩니다.

Adobe 고객 솔루션 웨비나 adobe-customer-success-webinar

"Experience Manager Assets에서 대화형 비디오, 링크 공유 및 YouTube 공유 사용" 웨비나에서는 대화형 비디오 및 기타 기능을 사용하여 전환 기반 이벤트를 비디오 마케팅 콘텐츠에 연결하는 방법을 설명합니다.

빠른 시작: 대화형 비디오 quick-start-interactive-videos

다음 단계별 워크플로 설명은 Dynamic Media에서 대화형 비디오를 빠르게 시작하고 실행하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.

일부 빠른 시작 작업에서 예제 제목을 찾습니다. 여기에는 아직 ​하지 않은 대화형 활동이 추가된 이 시작 데모 웹 페이지를 기반으로 하는 간단한 자습서가 포함되어 있습니다.

https://experienceleague.adobe.com/tools/dynamic-media-demo/shoppable-video/john-lewis/landing-0.html?lang=ko

The Examples help to illustrate the steps of integrating interactive videos on your own website.

마지막 예제 섹션에서 자습서를 마치면 완전히 통합된 대화형 비디오가 포함된 최종 데모 웹 페이지가 다음과 같이 표시됩니다.

https://experienceleague.adobe.com/tools/dynamic-media-demo/shoppable-video/john-lewis/landing-3.html?lang=ko

대화형 비디오 단계:

(선택 사항) Quickview 변수 식별 optional-identifying-quickview-variables

먼저 대화형 비디오 만들기 프로세스 중에 제품 썸네일을 해당 제품 빠른 보기에 매핑할 수 있도록 기존 빠른 보기 구현에서 사용되는 동적 변수를 식별합니다.

비디오에 시간 세그먼트를 추가할 때 세그먼트에 추가하는 각 썸네일에 SKU(Stock Keeping Unit) 및 추가 변수를 할당합니다. 이러한 변수는 나중에 올바른 Quickview 제품을 표시하는 데 사용됩니다.

제품 빠른 보기를 고유하게 트리거하는 데 필요한 변수를 올바르게 식별하는 것이 중요합니다.

때로는 기존 Quickview 구현을 담당하는 IT 전문가와 상담하는 것으로 충분합니다. 시스템에서 빠른 보기를 식별하는 최소 데이터 세트를 알고 있을 수 있습니다. 그러나 프론트엔드 코드의 기존 동작을 간단하게 분석할 수도 있습니다.

대부분의 빠른 보기 구현은 다음 패러다임을 사용합니다.

따라서 방법은 빠른 보기가 구현된 기존 웹 사이트의 다른 영역을 방문하고 빠른 보기를 트리거한 다음 웹 페이지에서 보낸 Ajax URL을 캡처하여 빠른 보기 데이터 또는 콘텐츠를 로드하는 것입니다.

일반적으로 특수 디버깅 도구를 사용할 필요가 없습니다. 최신 웹 브라우저에는 적절한 작업을 수행하는 웹 검사기가 있습니다. 다음은 웹 검사기를 포함하는 웹 브라우저의 몇 가지 예입니다.

브라우저에서 네트워크 모니터링이 켜지면 페이지에서 빠른 보기를 트리거합니다.

이제 네트워크 로그에서 Quickview Ajax URL을 찾아 기록된 URL을 복사하여 향후 분석할 수 있습니다. 일반적으로 빠른 보기를 트리거하면 서버로 전송되는 요청이 많이 있습니다. 일반적으로 Quickview Ajax URL은 목록의 첫 번째 URL 중 하나입니다. 복합 쿼리 문자열 부분 또는 경로가 있으며 응답 MIME 유형은 text/html, text/xml 또는 text/javascript입니다.

이 프로세스 중에 다양한 제품 카테고리와 유형을 사용하여 웹 사이트의 다양한 영역을 방문하는 것이 중요합니다. 그 이유는 Quickview URL이 특정 웹 사이트 카테고리에 대해 공통적인 부분을 가질 수 있지만, 웹 사이트의 다른 영역을 방문하는 경우에만 변경되기 때문입니다.

가장 간단한 경우, 빠른 보기 URL에 있는 유일한 변수 부분은 제품 SKU입니다. 이 경우 제품 SKU 값은 Experience Manager의 대화형 비디오에서 시간 세그먼트에 썸네일을 추가하는 데 필요한 유일한 데이터 조각입니다.

그러나 복잡한 경우 빠른 보기 URL에는 제품 SKU 외에도 카테고리 ID, 색상 코드 및 크기 코드와 같이 다른 다양한 요소가 있습니다. 이러한 경우 그러한 모든 요소는 Experience Manager의 썸네일 데이터 정의에서 별도의 변수가 됩니다.

다음 Quickview URL 및 결과 썸네일 변수 예를 생각해 보십시오.

예

위의 접근 방식을 예제 웹 사이트에 적용하면 여러 제품 썸네일이 있는 웹 페이지가 있고 각 페이지에는 "자세히 보기" 버튼이 있습니다.

https://experienceleague.adobe.com/tools/dynamic-media-demo/shoppable-video/john-lewis/landing-0.html?lang=ko

페이지에서 사용할 수 있는 모든 제품 빠른 보기를 활성화하면 백엔드에 수행된 다음 빠른 보기 요청 목록을 가져옵니다.

서버 호출을 살펴보면 제품별 정보가 요청 경로에만 표시됩니다. 또한 쿼리 문자열이 전혀 사용되지 않으며 두 가지 서로 다른 유형의 데이터가 포함됩니다.

이 정보가 주어지면 전체 Quickview URL의 패턴은 다음과 같습니다.

/datafeed/$categoryId$-$SKU$.json

이러한 분석을 기반으로 썸네일에 다음 두 가지 변수를 사용할 수 있습니다. categoryId 및 SKU.

이제 비디오와 관련 썸네일 자산을 업로드할 준비가 되었습니다.

(선택 사항) 대화형 비디오 뷰어 사전 설정 만들기 optional-creating-an-interactive-video-viewer-preset

기본 제공 대화형 비디오 뷰어 사전 설정 유형 Shoppable_Video_dark 또는 Shoppable_Video_light을(를) 사용하려면 이 작업을 건너뛰고 다음 작업을 계속할 수 있습니다.

작성 환경에서 축소판을 선택하면 빠른 보기 대화 상자의 미리보기가 나타납니다.

원할 경우 사용자 지정 대화형 비디오 뷰어 사전 설정을 만들 수 있습니다. 특히 비디오 플레이어의 스타일, 대화형 썸네일 및 비디오 끝에 표시되는 썸네일 격자 보기를 결정할 수 있습니다.

대화형 비디오 뷰어 사전 설정은 추가한 비디오와 모든 타임라인 세그먼트를 올바르게 렌더링합니다. 또한 미리보기 모드에서 제품 썸네일을 선택할 때 기본 빠른 보기 예를 사용하므로 게시하기 전에 상호 작용을 테스트할 수 있습니다.

뷰어 사전 설정을 저장하면 뷰어 사전 설정 페이지에서 해당 상태가 자동으로 켜짐(으)로 설정됩니다. This state means that it is visible in the Dynamic Media component and whenever you preview a video with it. Be sure you also manually publish your new viewer preset.

나만의 대화형 비디오 뷰어 사전 설정을 만들려면 새 뷰어 사전 설정 만들기를 참조하십시오.

비디오 및 관련 썸네일 에셋 업로드 uploading-a-video-and-its-associated-thumbnail-assets

비디오 및 썸네일 에셋을 이미 업로드한 경우 비디오에 인터랙티브 추가로 진행하십시오.

잘못된 비디오나 이미지를 업로드했거나 업로드한 비디오나 이미지를 더 이상 필요하지 않게 하려면 자산 삭제를 참조하세요.

비디오와 관련 썸네일 에셋을 업로드하려면:

비디오에 인터랙티브 추가 adding-interactivity-to-your-video

[대화형 비디오 만들기] 페이지에서 바로 사용 가능한 시각적 편집기를 사용하여 비디오에 타임라인 세그먼트를 추가합니다.

타임라인 세그먼트를 추가한 후에는 각 세그먼트 내에 썸네일 이미지를 추가합니다. 추가하는 각 썸네일에 대해 작업을 적용합니다. 예를 들어, 썸네일에 빠른 보기를 적용하거나, 하이퍼링크 또는 경험 조각을 할당할 수 있습니다.

경험 조각을 참조하세요.

페이지의 오른쪽 상단 모서리 근처에 있는 실행 취소 및 재실행 옵션은 현재 생성/편집 세션 중에 지원됩니다.

대화형 비디오를 저장하면 비디오가 즉시 미리보기에 열립니다. 여기에서 대화형 비디오 뷰어 사전 설정을 선택하고 비디오를 재생하여 고객에게 표시되는 방식을 대략적으로 확인할 수 있습니다.

비디오에 대화형 기능을 추가하려면:

Publish 대화형 비디오 자산 publishing-interactive-video-assets

대화형 비디오 자산을 게시하는 방법에 대한 자세한 내용은 Publish 자산을 참조하세요.

웹 사이트와 대화형 비디오 통합 integrating-an-interactive-video-with-your-website

비디오를 업로드하고, 타임라인 세그먼트를 추가하고, 대화형 비디오를 게시하면 이제 기존 웹 사이트에 추가할 준비가 된 것입니다.

Experience Manager Sites 고객의 경우 대화형 미디어 구성 요소를 페이지로 드래그하여 대화형 비디오를 추가할 수 있습니다. 페이지에 Dynamic Media 에셋 추가를 참조하십시오.

독립형 Experience Manager Assets 고객인 경우 이 섹션에 설명된 대로 대화형 비디오를 웹 사이트에 수동으로 추가할 수 있습니다.

예

데모 웹 사이트 사용 예:

https://experienceleague.adobe.com/tools/dynamic-media-demo/shoppable-video/john-lewis/landing-0.html?lang=ko

포함 코드는 표준입니다.

<style type="text/css">
 #s7video_div.s7videoviewer{
   width:100%;
   height:auto;
 }
</style>

<script type="text/javascript" src="https://demos-pub.assetsadobe.com/etc/dam/viewers/s7viewers/html5/js/VideoViewer.js"></script>
<div id="s7video_div"></div>
<script type="text/javascript">
 var s7videoviewer = new s7viewers.VideoViewer({
  "containerId" : "s7video_div",
  "params" : {
   "serverurl" : "https://adobedemo62-h.assetsadobe.com/is/image",
   "contenturl" : "https://demos-pub.assetsadobe.com/",
   "config" : "/etc/dam/presets/viewer/Video",
   "config2": "/etc/dam/presets/analytics",
   "videoserverurl": "https://gateway-na.assetsadobe.com/DMGateway/public/demoCo",
   "posterimage": "/content/dam/marketing/shoppable-video/john-lewis/shoppable-video-john-lewis-2014.mp4",
   "asset" : "/content/dam/marketing/shoppable-video/john-lewis/shoppable-video-john-lewis-2014.mp4" }
 }).init();
</script>

통합은 Experience Manager에서 비디오 포함 코드를 제거하고 대화형 비디오 포함 코드로 바꾸는 것만큼 간단합니다. 다음 URL에서 결과를 볼 수 있습니다. 페이지에 있는 대화형 비디오를 표시하지만 기존 빠른 보기와 아직 통합되지 않았습니다.

https://experienceleague.adobe.com/tools/dynamic-media-demo/shoppable-video/john-lewis/landing-1.html?lang=ko

기존 빠른 보기와 대화형 비디오 통합 integrating-an-interactive-video-with-an-existing-quickview

이 프로세스의 마지막 단계는 대화형 비디오를 웹 사이트에서 사용되는 기존 Quickview 구현과 통합하는 것입니다. 모든 경우에 작동하는 통합 솔루션은 없습니다. 모든 Quickview 구현은 고유합니다. 따라서 프론트엔드 IT 담당자의 지원을 포함하는 구체적인 접근 방식이 필요합니다.

기존 빠른 보기 구현은 일반적으로 웹 페이지에서 다음 순서로 발생하는 상호 관련된 작업 체인을 나타냅니다.

이러한 호출은 임의의 단계에서 웹 페이지 논리에 의해 호출될 수 있는 독립적인 공개 API 호출을 나타내지 않습니다. 대신 모든 다음 단계가 이전 단계의 마지막 단계(콜백)에서 숨겨지는 체인 호출입니다.

대화형 비디오가 1단계, 부분적으로 2단계를 대체하는 것과 동시에, 사용자가 대화형 비디오 내의 썸네일에서 선택할 때, 그러한 사용자 상호작용은 뷰어에 의해 처리된다. 뷰어는 이전에 Experience Manager에 추가된 모든 썸네일 데이터를 포함하는 웹 페이지에 이벤트를 반환합니다.

이러한 이벤트 처리기에서 프론트엔드 코드는 다음을 수행합니다.

또한 대화형 비디오 뷰어는 전체 화면 작업 모드를 지원합니다. 최종 사용자는 전체 화면을 종료하지 않고 썸네일을 선택하여 빠른 보기를 트리거합니다. 이 기능을 사용하려면 빠른 보기 모달 대화 상자가 뷰어의 컨테이너에 연결되도록 프론트엔드 코드를 변경합니다. 뷰어가 전체 화면 모드에 있는 경우 사용할 수 없는 문서 BODY 또는 기타 웹 페이지 요소를 추가하지 마십시오. 이 작업을 수행하는 코드는 페이지에 로드되는 뷰어 이후에 전송되는 하나 이상의 뷰어 콜백을 수신해야 합니다.

Experience Manager에서 반환한 포함 코드에 이미 사용할 준비가 된 이벤트 처리기가 있습니다. 이것은 다음 강조 표시된 코드 조각에 표시된 대로 주석으로 처리됩니다.

<style type="text/css">
 #s7interactivevideo_div.s7interactivevideoviewer{
   width:100%;
   height:auto;
 }
</style>
<script type="text/javascript" src="https://demos-pub.assetsadobe.com/etc/dam/viewers/s7viewers/html5/js/InteractiveVideoViewer.js"></script>

<div id="s7interactivevideo_div"></div>
<script type="text/javascript">
 var s7interactivevideoviewer = new s7viewers.InteractiveVideoViewer({
  "containerId" : "s7interactivevideo_div",
  "params" : {
   "serverurl" : "https://adobedemo62-h.assetsadobe.com/is/image",
   "contenturl" : "https://demos-pub.assetsadobe.com/",
   "config" : "/etc/dam/presets/viewer/Shoppable_Video_light",
   "config2": "/etc/dam/presets/analytics",
   "videoserverurl": "https://gateway-na.assetsadobe.com/DMGateway/public/demoCo",
   "interactivedata": "content/dam/_VTT/marketing/shoppable-video/john-lewis/shoppable-video-john-lewis-2014.mp4.svideo.vtt",
   "VideoPlayer.contenturl": "https://adobedemo62-h.assetsadobe.com/is/content",
   "asset" : "/content/dam/marketing/shoppable-video/john-lewis/shoppable-video-john-lewis-2014.mp4" }
 })
 /* // Example of interactive video event for quickview.
   s7interactivevideoviewer.setHandlers({
   "quickViewActivate": function(inData) {
     var sku=inData.sku; //SKU for product ID
    //To pass other parameter from the hotspot, you need to add custom parameter during the hotspot setup as parameterName=value
    loadQuickView(sku); //Replace this call with your quickview plugin
    //See your quickviewer plugin for the quickview call
    },
"initComplete":function() {
    //--- Attach quickview popup to viewer container so popup will work in fullscreen mode ---
    var popup = document.getElementById('quickview_div'); // get custom quickview container
    popup.parentNode.removeChild(popup); // remove it from current DOM
    var sdkContainerId = s7interactivevideoviewer.getComponent("container").getInnerContainerId(); // get viewer container component
    var inner_container = document.getElementById(sdkContainerId);
    inner_container.appendChild(popup); //Attach custom quickview container to viewer
    }
   });
 */
 s7interactivevideoviewer.init();
</script>

따라서 위에서 강조 표시된 코드 조각의 주석 처리를 제거하고 더미 처리기 본문을 특정 웹 페이지와 관련된 코드로 바꾸기만 하면 됩니다.

표준 포함 코드에는 두 개의 기본 콜백 처리기가 있습니다. quickViewActivate 및 initComplete. 뷰어에서 썸네일을 선택하면 quickViewActivate 처리기가 트리거됩니다. 이 플러그인을 사용하여 뷰어를 빠른 보기 활성화 논리와 통합합니다. initComplete 처리기는 뷰어가 페이지에 로드될 때 한 번만 트리거됩니다. 이 처리기는 웹 페이지 DOM에서 빠른 보기 대화 상자 위치를 조정하는 데 사용됩니다.

빠른 보기 URL을 구성하는 프로세스는 이 항목의 앞부분에서 다룬 썸네일 변수를 식별하는 프로세스와 반대입니다. 이전에 식별한 Quickview URL 의 예를 사용하면 각 사례에서 Quickview URL이 구성되는 방식을 확인할 수 있습니다.

빠른 보기 URL을 트리거하고 빠른 보기 패널을 활성화하는 마지막 단계는 IT 부서의 프론트엔드 IT 직원의 지원이 필요할 수 있습니다. 바로 사용 가능한 빠른 보기 URL을 가지고 적절한 단계에서 빠른 보기 구현을 정확하게 트리거하는 방법을 가장 잘 알고 있는 지식을 보유하고 있습니다.

이러한 단계를 데모 웹 사이트에 적용하여 대화형 비디오를 Quickview 코드와 완전히 통합하는 방법을 확인할 수 있습니다. 이 항목의 앞부분에서 빠른 보기 URL의 구조는 다음과 같이 식별되었습니다.

/datafeed/$CategoryId$-$SKU$.json

다음과 같이 뷰어 코드를 통해 처리기에 전달된 inData 개체에서 사용할 수 있는 categoryId 및 sku 필드를 사용하여 quickViewActivate 처리기 내에서 이 URL을 쉽게 재구성할 수 있습니다.

var sku=inData.sku;
var categoryId=inData.categoryId;
var quickViewUrl = "datafeed/" + categoryId + "-" + sku + ".json";

데모 웹 사이트에서 간단한 loadQuickView() 함수 호출을 사용하여 빠른 보기 대화 상자를 트리거하고 있습니다. 이 함수는 Quickview 데이터 URL인 인수를 하나만 사용합니다. 따라서 대화형 비디오를 통합하는 마지막 단계는 quickViewActivate 처리기에 다음 코드 행을 추가하는 것입니다.

loadQuickView(quickViewUrl);

마지막으로 빠른 보기 대화 상자가 뷰어의 컨테이너 요소에 연결되어 있는지 확인합니다. 포함된 코드는 이 기능을 구현하는 샘플 단계를 제공합니다. 뷰어의 컨테이너 요소에 대한 참조를 가져오려면 다음 코드 행을 사용할 수 있습니다.

var sdkContainerId = s7interactivevideoviewer.getComponent("container").getInnerContainerId(); // get viewer container component
var inner_container = document.getElementById(sdkContainerId);

여기서 inner_container은(는) 뷰어에서 관리하는 DIV 요소에 대한 참조입니다. 대화 상자를 해당 DIV의 하위 항목으로 설정합니다.

모달 대화 상자 요소를 실제로 찾아 위의 컨테이너에 연결하는 단계는 대소문자를 구분합니다. 다시 필요한 빠른 보기 구현에 익숙한 프론트엔드 개발자의 도움을 요청할 수 있습니다.

샘플 웹 사이트를 사용하는 경우 Quickview 모달 대화 상자는 BODY 문서에 직접 첨부된 Quickview 모달 ID를 사용하여 DIV(으)로 구현됩니다. 따라서 이 대화 상자를 뷰어의 컨테이너로 이동하는 코드는 다음과 같이 간단합니다.

var sdkContainerId = s7interactivevideoviewer.getComponent("container").getInnerContainerId(); // get viewer container component
var inner_container = document.getElementById(sdkContainerId);
inner_container.appendChild(document.getElementById("quickview-modal"));

전체 소스 코드는 다음과 같습니다.

<style type="text/css">
 #s7interactivevideo_div.s7interactivevideoviewer{
   width:100%;
   height:auto;
 }
</style>
<script type="text/javascript" src="https://demos-pub.assetsadobe.com/etc/dam/viewers/s7viewers/html5/js/InteractiveVideoViewer.js"></script>

<div id="s7interactivevideo_div"></div>
<script type="text/javascript">
 var s7interactivevideoviewer = new s7viewers.InteractiveVideoViewer({
  "containerId" : "s7interactivevideo_div",
  "params" : {
   "serverurl" : "https://adobedemo62-h.assetsadobe.com/is/image",
   "contenturl" : "https://demos-pub.assetsadobe.com/",
   "config" : "/etc/dam/presets/viewer/Shoppable_Video_light",
   "videoserverurl": "https://gateway-na.assetsadobe.com/DMGateway/public/demoCo",
   "interactivedata": "content/dam/_VTT/marketing/shoppable-video/john-lewis/shoppable-video-john-lewis-2014.mp4.svideo.vtt",
   "VideoPlayer.contenturl": "https://adobedemo62-h.assetsadobe.com/is/content",
   "asset" : "/content/dam/marketing/shoppable-video/john-lewis/shoppable-video-john-lewis-2014.mp4" }
 })
 // Example of interactive video event for quickview.
   s7interactivevideoviewer.setHandlers({
   "quickViewActivate": function(inData) {
     var sku=inData.sku; //SKU for product ID
     var categoryId=inData.categoryId; //categoryId
    var quickViewUrl = "datafeed/" + categoryId + "-" + sku + ".json";
    loadQuickView(quickViewUrl);
    },
   "initComplete":function() {
    //--- Attach quickview popup to viewer container so popup will work in fullscreen mode ---
    var sdkContainerId = s7interactivevideoviewer.getComponent("container").getInnerContainerId(); // get viewer container component
    var inner_container = document.getElementById(sdkContainerId);
    inner_container.appendChild(document.getElementById("quickview-modal"));
    }
   });
 s7interactivevideoviewer.init();
</script>

완전히 통합된 대화형 비디오가 포함된 최종 데모 웹 사이트는 다음과 같습니다.

https://experienceleague.adobe.com/tools/dynamic-media-demo/shoppable-video/john-lewis/landing-3.html?lang=ko

빠른 보기를 사용하여 사용자 정의 팝업 제작 using-quickviews-to-create-custom-pop-ups

빠른 보기를 사용하여 사용자 지정 팝업 만들기를 참조하십시오.