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Cloud Manager에서 AEMaaCS 환경 생성 실패

마지막 업데이트: 2026년 6월 26일

Cloud Manager에서 프로비저닝하는 동안 Adobe Experience Manager as a Cloud Service의 환경 만들기가 실패할 수 있습니다. 이 문제는 권한 누락, 제품 프로필 부재, 잘못된 구성 속성 또는 동시 환경 생성 충돌로 인해 일반적으로 발생합니다. 이러한 조건으로 인해 Cloud Manager에서 프로비저닝 워크플로우를 완료할 수 없습니다. 문제를 해결하려면 권한 확인, 필요한 프로필 존재 확인 및 파이프라인 구성 검토가 필요합니다. 이러한 사전 요구 사항을 확인하면 환경 만들기를 성공적으로 진행할 수 있습니다.

설명 description

환경

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
  • Cloud Manager

문제/증상

  • 환경 생성이 일정 시간 동안 실행되었다가 실패합니다
  • Cloud Manager에 실패한 환경 생성 상태가 표시됩니다.
  • 프로비저닝 프로세스 후에 환경이 생성되지 않음

원인

다음 이유 중 하나 이상으로 인해 환경 만들기에 실패합니다.

  • AEM Forms에 대한 필수 제품 프로필 누락.
  • Adobe Admin Console 또는 Cloud Manager에서 권한이 충분하지 않습니다.
  • 구성 속성이 잘못되었거나 불완전합니다.
  • 파이프라인 실행 실패.
  • 동시 환경 생성 충돌.

확인 방법

  • 현재 다른 환경이 Cloud Manager에서 만들기 상태에 있는지 확인합니다.
  • 권한 오류 없이 환경 섹션에 대한 액세스를 확인합니다.
  • Adobe Admin Console에 필요한 제품 프로필이 있는지 확인합니다.
  • 파이프라인 실행 로그에서 구성 또는 시간 초과 오류를 검토합니다.

해결 방법 resolution

다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오

  1. Cloud Manager에 로그인하고 현재 진행 중인 다른 환경 생성이 없는지 확인합니다.
  2. 활성 환경 생성이 완료될 때까지 기다린 후 다시 시도하십시오.
  3. 계정에 배포 관리자 또는 시스템 관리자와 같은 필수 권한이 있는지 확인합니다.
  4. Adobe Admin Console을 열고 특히 AEM Forms 환경에 필요한 제품 프로필이 있는지 확인합니다.
  5. 구성 파이프라인을 검토하고 필요한 모든 속성이 올바르게 정의되었고 유효한 값을 포함하는지 확인하십시오.
  6. Cloud Manager 파이프라인을 열고 구성, 시간 초과 또는 권한 관련 오류에 대한 최신 실행 로그를 검토하십시오.
  7. 식별된 문제를 해결하고 환경 만들기를 다시 시도하십시오.

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