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Cloud Manager에서 AEMaaCS 환경 생성 실패

마지막 업데이트: 2026년 6월 21일

프로비저닝이 완료되기 전에 Adobe Experience Manager as a Cloud Service에서 환경을 만들지 못해 사용 가능한 환경이 없을 수 있습니다. 이 문제는 일반적으로 권한 누락, 제품 프로필 부재, 잘못된 구성 또는 동시 프로비저닝 충돌과 관련이 있습니다. 백엔드 오케스트레이션 오류나 파이프라인 문제로 인해 프로세스가 중단될 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 액세스 확인, 필수 제품 프로필 확인, 파이프라인 및 구성 로그 검토가 필요합니다.

설명 description

프로비저닝이 완료되기 전에 Cloud Manager에서 새 환경을 만들 수 없습니다. 프로세스가 시작되지만 환경을 성공적으로 만들지 못한 채 끝납니다. 워크플로가 완료된 후 환경이 프로그램에 표시되지 않습니다.

환경:

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
  • Cloud Manager
  • Adobe Admin Console

문제/증상:

  • 환경 생성이 진행 중이지만 실패합니다.
  • 워크플로우가 완료된 후 환경이 만들어지지 않음
  • Cloud Manager 활동 로그에 완료된 환경 ID 없이 실패 레코드가 표시됨

확인하는 방법

  1. Cloud Manager에서 사용자에게 환경 배포 권한이 있는지 확인합니다.
  2. Cloud Manager 활동을 확인하여 실행 중인 다른 프로비저닝 작업이 없는지 확인합니다.
  3. Admin Console에 최소 하나 이상의 자동 양식 전환 서비스 프로필이 있는지 확인하십시오.
  4. 파이프라인 실행 로그에서 오류, 시간 초과 또는 구성 오류를 검토합니다.
  5. 사용자 지정 OSGi 또는 Dispatcher 구성에 문제가 있는지 검사합니다.

해결 방법 resolution

문제를 해결하려면:

  1. 사용자에게 Cloud Manager에서 환경을 만들 수 있는 충분한 권한이 있는지 확인합니다.
  2. 진행 중인 환경 프로비저닝 작업을 기다리거나 중지한 후 다시 시도하십시오.
  3. 필요한 자동 양식 전환 서비스 프로필이 없는 경우 만듭니다.
  4. Cloud Manager 파이프라인 실행 로그에서 발견된 오류를 검토하고 수정합니다.
  5. 잘못된 OSGi 또는 Dispatcher 구성을 수정하거나 제거합니다.
  6. 모든 문제를 해결한 후 Cloud Manager에서 환경 만들기를 다시 시도하십시오.

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