클라우드 인프라의 Adobe Commerce에서 서비스가 업그레이드되지 않음

Last update: Tue Jun 03 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

services.yaml 파일에 정의된 서비스 구성 변경 사항은 프로덕션 및 스테이징 클러스터에 대한 클라우드 인프라의 Adobe Commerce에서 적용되지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 지원되는 서비스 버전을 확인하고 업데이트된 구성 파일로 지원 티켓을 제출한 다음 Adobe에서 변경 사항을 완료한 후 업그레이드를 확인합니다.

설명 description

환경

클라우드 인프라의 제품: Adobe Commerce
인스턴스: Cloud Pro 스테이징 및 프로덕션 클러스터

문제/증상

배포 후 services.yaml 파일에 정의된 서비스 업데이트가 적용되지 않습니다.
services.yaml에 지정된 MySQL, Redis, OpenSearch 또는 RabbitMQ와 같은 서비스에 대한 새 버전 또는 구성이 무시됩니다.
services.yaml의 변경 사항에도 불구하고 환경에서 이전 서비스 버전을 계속 사용합니다.

해결 방법 resolution

참고: 프로덕션(으)로 서비스를 업그레이드하려면 최소 48시간 이상 알림이 필요합니다. 이 48시간 기간은 요청이 아닌 업그레이드 예약 또는 수행 시점을 확인한 후에만 시작됩니다.

문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

서비스 유형 및 버전이 설정에 대한 시스템 요구 사항을(를) 충족하는지 확인하십시오.
서비스 업그레이드를 요청하려면 지원 티켓을 제출하세요. 다음을 확인하십시오.
- 필요한 서비스 변경 사항을 지정합니다.
- 업데이트된 .magento.app.yaml 및 services.yaml 파일을 첨부합니다.
- 귀하의 환경에 사용되는 PHP 버전을 언급.
PHP 버전, 확장 기능 또는 환경 설정에 대한 셀프 서비스 변경 내용은 응용 프로그램 구성의 PHP 설정을 참조하십시오.
환경에 액세스하고 완료 알림을 받은 후 지정된 서비스 버전(예: MySQL 10.6, Redis 6.2)이 활성 상태인지 확인하여 업그레이드를 확인합니다.

참고: 사이트 전체 분석 도구 보고서는 실시간으로 검색되지 않는 미리 지정된 24시간 일정에 따라 데이터를 검색하므로 업그레이드된 서비스 버전을 즉시 반영하지 않습니다.

문제가 지속되면 환경의 충돌이나 제한을 식별하기 위해 추가 조사가 필요합니다.

클라우드 인프라의 Adobe Commerce에서 서비스가 업그레이드되지 않음

설명 description

환경

문제/증상

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