Platform Web SDK를 사용하는 AAM의 고객/CRM ID

AEP 웹 SDK를 사용할 때 고객 또는 CRM ID가 AAM에 전달되는 방법에 대해 알아봅니다.

설명 description

환경

문제

AEP Web SDK를 사용할 때 고객 또는 CRM ID는 AAM에 어떻게 전달됩니까?

해결 방법 resolution

Web SDK의 Identity Map에서 해당 AAM 크로스 디바이스 데이터 소스에 대한 ID UI의 AEP ID 네임스페이스 기호를 사용하십시오. AEP ID 네임스페이스 및 AAM 크로스 디바이스 데이터 소스가 어떻게 관련되어 있는지 모를 경우 이 문서를 참조하십시오.

중요 참고: 해당 ID 네임스페이스가 프로필 사용 XDM 필드에 연결되어 있지 않더라도 AEP는 AEP Web SDK에서 ID 맵을 통해 전달되는 모든 ID(또는 다른 방법)를 결합 가능한 ID로 처리합니다. AAM에 전달해야 하는 ID가 개인/프로필 수준 ID가 아닌 경우 문제가 될 수 있습니다. 이렇게 하면 해당 ID가 개별 ID 대신 가정용 ID인 경우 여러 AEP 프로필이 하나로 병합/축소될 수 있습니다.