XDM 스키마 모델링에 대한 우수 사례 및 통찰력

이 세션에서는 Adobe Experience Platform 표준에 맞는 확장 가능한 고품질 Adobe XDM(Experience Data Model)을 만들기 위한 필수 모범 사례와 바로 가기에 대해 알아봅니다. 고객 경험과 사용 사례 데이터를 XDM에 효과적으로 매핑하여 Adobe 및 외부 도구 전반에서 원활하게 통합할 수 있는 통찰력을 얻을 수 있습니다.

토론 점수

주요 개선 사항

Adobe Experience Platform(AEP)의 데이터 모델링

XDM 스키마는 AEP에서 데이터 모델링을 위한 기반이며, 이를 통해 다양한 시스템에서 데이터를 통합하고 공유할 수 있습니다. 프로필 속성 및 이벤트 기반 작업과 같은 데이터의 구조 및 의미를 정의합니다.

Identity Management

프로필 축소와 같은 문제를 방지하기 위해서는 올바른 ID 관리가 중요합니다. 이메일과 같은 중요한 데이터를 해싱하고 고유 식별자를 사용하면 데이터 무결성을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. ID 맵은 실시간 세분화 및 개인화에 권장됩니다.

스키마 디자인 모범 사례

스키마를 단순하고 마케팅 사용 사례에 중점을 두십시오. 불필요한 속성이 있는 스키마를 오버로드하지 마십시오. 표준화된 필드 그룹을 사용하고 확장성과 미래 지향성을 위해 사용자 정의를 최소화하십시오.

이벤트와 프로필 특성

마케팅 목표를 기반으로 데이터를 프로필 속성 또는 이벤트로 모델링할지 여부를 결정합니다. 프로필 속성은 실시간 타깃팅에 적합하지만 이벤트는 시간 기반 세그먼테이션에 대한 내역 통찰력을 제공합니다.

축소된 프로필 및 확장성 처리

축소된 프로필은 Adobe 지원에서만 수정할 수 있지만, ID 그래프 규칙으로 향후 붕괴를 방지할 수 있습니다. 기존 스키마를 재구성하려면 필요한 데이터를 추출하고 클린 스키마로 새로 고치는 것이 좋습니다.