개인 정보 우선 분석: Adobe Analytics 및 Customer Journey Analytics의 쿠키 및 데이터 개인 정보 보호 마스터링
오늘날의 데이터 개인정보 보호 환경에서는 데이터 소비 및 쿠키 동의 관리가 무엇보다 중요합니다. 이 비디오에서는 Analytics 및 Customer Journey Analytics 기본 제공 도구에 대한 Adobe 모범 사례에 대해 알아봅니다.
이 웨비나는 Adobe Analytics 및 Customer Journey Analytics에서의 쿠키 및 데이터 개인 정보 보호에 대한 통찰력을 제공합니다. 세션은 데이터 거버넌스, 옵트인 및 옵트아웃 관리에 대한 동의 관리자 활용, 폴백 추적 및 GDPR 및 CCPA와 같은 개인 정보 보호 규정과 관련된 쿠키 준수와 같은 주제에 중점을 둡니다. 이 회의는 적절한 데이터 거버넌스를 보장하고 Adobe 솔루션 내에서 개인 정보 보호 규정을 준수할 수 있도록 참석자에게 모범 사례, 워크플로우 및 도구에 대해 교육하는 것을 목표로 했습니다.
주요 개선 사항
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동의 관리자의 중요성 모임에서는 웹 사이트의 데이터 수집에 대한 사용자 동의를 관리하고 문서화하는 데 있어 동의 관리자의 중요한 역할을 강조했습니다. 동의 관리자는 사용자에게 데이터 수집 사례를 투명하게 제공하고 옵트인 및 옵트아웃 옵션을 제공하며 사용자 환경 설정에 따라 프로세스를 업데이트하여 데이터 개인정보 보호법을 준수하도록 보장합니다.
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옵트아웃 시나리오에 대한 대체 추적 토론에서는 사용자가 데이터 수집을 옵트아웃하는 시나리오에 대한 솔루션으로 대체 추적 개념을 도입했습니다. 폴백 추적을 사용하면 추적 쿠키를 사용하거나 개인을 식별하지 않고도 도메인 페이지 URL 및 옵트인/옵트아웃 상태와 같은 최소 데이터 수집을 허용하여 옵트아웃 상황에서 일정 수준의 데이터 수집 준수를 유지할 수 있습니다.
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타사 쿠키 사용 중단 문제 해결 특히 Chrome 및 Safari와 같은 브라우저의 변경 사항에 비추어 타사 쿠키 사용 중지와 관련된 최근 발표의 영향을 해결하는 방법에 대한 지침이 제공되었습니다. Recommendations에는 개인 정보 보호 규정 및 브라우저 변경 사항이 발전하는 가운데 DNS 서버 확인에 CNAME을 활용하여 자사 쿠키 동작을 모방하고 장기 데이터 수집 솔루션용 웹 SDK로 전환하는 기능이 포함되었습니다.