Adobe Journey Optimizer Essentials - 캠페인, 고객 여정 및 랜딩 페이지 만들기

이 웨비나는 Agile Essentials를 시작하는 데 중점을 두었으며, 특히 앱, 웹 사이트, 소셜 미디어 및 이메일과 같은 다양한 채널에서 개인화된 고객 여정을 만드는 데 도움이 되는 Adobe Experience 플랫폼의 도구인 Journey Optimizer에 대한 소개를 강조했습니다. ​

이 세션에서는 Adobe Journey Optimizer의 캠페인과 여정의 구별에 대해 다룹니다. ​ 캠페인은 홍보 이메일과 같은 일회성 커뮤니케이션을 위해 디자인된 반면, 여정은 웹 사이트 방문 또는 구매와 같은 실시간 이벤트에 의해 트리거되는 시간에 따라 펼쳐지는 동적이고 개인화된 상호 작용을 위한 것입니다. ​

웨비나에서는 이메일 캠페인을 보완하는 데 있어 랜딩 페이지의 중요성에 대해 논의하고, 개인화된 대상을 허용하여 고객 참여 및 작업을 장려합니다. ​ 랜딩 페이지는 고객을 여정에 따라 안내하여 리드를 캡처하고 구독자 목록을 빌드하며 전체 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. ​