Device Co-op 서비스 종료 FAQ

이 문서에서는 Adobe Experience Cloud Device Co-op 서비스 종료(EOL) 계획에 대해 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변을 알아봅니다. 이 계획이 시행되면 Adobe는 Experience Cloud 릴리스 정보 및 우선순위 제품 업데이트를 통해 사전 공지합니다.

Device Co-op는 최고 수준의 개인 정보 보호 및 투명성을 보장하면서 디지털 접점 전반에 걸쳐 소비자를 더 잘 식별하기 위해 참가자가 협력할 수 있는 프로그램이었습니다.

FAQ

다음은 Device Co-op EOL 계획과 관련하여 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.

Device Co-op 지원이 중단되는 이유는 무엇입니까?

다가오는 AdTech 환경의 변화로 인해 Device Co-op는 향후 몇 년 내에 사용되지 않을 솔루션이 될 것으로 예상하고 있습니다. Device Co-op는 대부분 서드파티 쿠키로 구성되며, Google’s에서 2022년까지 Google Chrome에 대한 서드파티 쿠키를 차단한다고 발표하면 Device Co-op의 효과가 감소합니다. Chrome의 브라우저 시장 점유율의 ~65%를 차지하며 다른 주요 브라우저는 이미 서드파티 쿠키 차단을 구현했습니다. 일단 Chrome에서 서드파티 쿠키를 차단하면 대부분의 서드파티 쿠키가 차단되고 Device Co-op는 더 이상 사용되지 않게 됩니다.

Adobe에서 지금 Device Co-op 가입을 종료하는 이유는 무엇입니까?

서드파티 쿠키에 대한 향후 업계가 변화하게 따라 고객의 기대에 부응하고자 가입을 종료하고 있습니다. Device Co-op는 준비하는 데 몇 달이 걸리고 서비스에서 가치를 추출하는 데 몇 달이 더 걸립니다. 이 시점에서 추가로 가입하면 브랜드들이 Device Co-op의 전체 가치를 경험하지 못할 수 있습니다.

2022년 7월 Google은 Chrome의 서드파티 쿠키 지원 중단을 2024년으로 연기한다고 발표했습니다. 이것이 Device Co-op EOL 계획에 영향을 미칩니까?

아니요. Adobe의 Device Co-op EOL 계획은 계속 동일하게 유지되며 연장되지 않습니다.

신규 고객이 가입할 수 있습니까?

2021년 6월 11일부터 Adobe는 Device Co-op에 더 이상 신규 가입을 허용하지 않습니다.

기존 계약이 갱신됩니까?

2021년 6월 11일부터 Adobe는 더 이상 Device Co-op 계약을 갱신하지 않습니다. Device Co-op 서비스를 계속 사용하고 싶다면 프로그램이 종료될 때까지 현재 라이선스 조건에 따라 계속 사용할 수 있습니다.

Device Co-op 프로그램의 정확한 종료일은 언제입니까?

Device Co-op 프로그램은 2022년에 종료됩니다. Google에서 서드파티 쿠키 차단을 시작하는 시기에 따라 구체적인 시가와 날짜가 정해집니다. 삭제 작업은 2022년 9월에 시작될 예정입니다.

Device Co-op 서비스 종료에 영향을 받는 애플리케이션은 무엇입니까?

Device Co-op 서비스 종료 절차에 따라 다음의 애플리케이션이 영향을 받게 됩니다.

Device Co-op의 대안으로 어떤 옵션이 있습니까?

Analytics

Analytics 크로스 디바이스 분석(CDA) 기능은 Adobe Experience Platform ID 서비스 개인 그래프와 필드 기반 결합을 모두 지원하므로 사용할 수 있습니다.

Audience Manager

Audience Manager는 LiveRamp, Tapad 등 서드파티 디바이스 그래프 파트너와 협력을 유지하지만 Audience Manager를 활용하기 위해서는 그래프 파트너와 직접 상업적 관계를 설정해야 합니다. 모든 고객은 Device Co-op.를 제외한 모든 옵션을 활용하기 위해 Co-op 프로필 병합 규칙을 업데이트해야 합니다.

Real-time Customer Data Platform

현재 Audience Manager Data Management Platform (DMP)을 수정할 계획은 없습니다. 그러나 서드파티 쿠키의 사용 중단으로 인해 대부분의 DMP 사용자에게 확장 문제가 발생할 수 있습니다. 고객이 데이터 관리 방식을 발전시킬 수 있도록 Adobe는 내년에 제한을 받을 수 있는 식별자에 대해 종속성을 줄이도록 권장하고 있습니다. 마케팅 팀은 Real-time Customer Data Platform (Real-time CDP)으로 해결할 수 있는 PII(개인 식별 가능 정보)가 포함된 영구 식별자에 중점을 두고 자사 데이터 전략을 구축해야 합니다.

Real-time CDP는 PII를 포함시키기 위해 대상자 생성에 사용할 수 있는 식별자 집합을 확장하여 서드파티 쿠키 및 디바이스 ID에 대한 종속성을 줄입니다. Real-time CDP의 기반은 실시간 고객 프로필로, 개인 속성 데이터와 행동 데이터를 실시간으로 통합하고 마케터가 특허 받은 데이터 거버넌스 컨트롤로 풍부한 대상자 세그먼트를 만들 수 있습니다. Audience Manager처럼, Real-time CDP는 인사이트 및 개인화 사용 사례를 강화할 뿐만 아니라 보다 세분화된 개인 수준 인사이트를 생성하고 유료 미디어, 소셜 미디어, 이메일 및 고객 시스템 등 광고 기술 및 마케팅 기술에 걸쳐 광범위한 대상으로 대상자를 활성화할 수 있습니다.

Real-time CDP는 Adobe Experience Platform 세그먼트 일치(Beta)에 대한 액세스도 포함되며, 이를 통해 브랜드는 파트너십으로 자사 데이터 세트를 확장하고 향상된 인사이트 및 개인화를 달성할 수 있습니다.

Target

Target이 Adobe의 고객 ID와 유사하게 작동하는 결정론적 크로스 디바이스 ID 결합 기능인 mbox3rdPartyId를 제공하기 때문에 현재 Target에 대해 사용할 수 있는 대안이 없습니다. 이 기능을 통해 Target 고객은 인바운드 채널에서 수행되는 Target 테스트 및 개인 설정 전반에 걸쳐 프로필 및 활동 참여를 병합할 수 있습니다.

Adobe Advertising Cloud

Advertising Cloud 고객은 더 이상 Device Co-op를 크로스 디바이스 대상자 타겟팅 및 측정에 사용할 수 없습니다. Advertising Cloud를 사용하더라도 LiveRamp와 Adobe의 Device Graph 파트너십을 활용하여 LiveRamp’s의 기능 및 확장 범위 내에서 이러한 기능을 계속 수행할 수 있습니다. Device Co-op를 사용하는 캠페인이 종료되도록 허용한 다음 LiveRamp 디바이스 그래프 공급자로 전환하거나 사람 기반 타겟팅을 활용하지 않아야 합니다.

쿠키 없는 미래를 준비하는 데 도움이 될 수 있는 기존 기능과 구현은 무엇입니까?

기존의 방문자 ID 서비스 구현이 Analytics CDA를 강화합니다. 기존의 선언된 ID가 해시된 이메일인 경우 이를 사용하여 다음 기능을 강화할 수 있습니다.

Device Co-op에 내 데이터가 보관됩니까?

Audience Manager 및 Advertising Cloud 사용자의 경우, Device Co-op 데이터를 서드파티 그래프로 전송할 수 없습니다. Device Co-op 데이터는 Device Co-op를 필드 기반 결합으로 전환하는 CDA를 사용하여 Analytics Ultimate 사용자에 대해서만 마이그레이션됩니다. 그 밖의 솔루션에서는 데이터가 마이그레이션되지 않습니다.

다른 기능을 채택해야 합니까?

다른 Adobe 기능을 반드시 채택해야 하는 것은 아니지만, Device Co-op 사용 중지 전에 시간과 적절한 조정을 위해 가능한 한 빨리 다른 기능의 구현하는 것이 좋습니다.

선택하는 경우 대체 솔루션을 언제까지 채택해야 합니까?

다른 기능의 채택은 필수가 아닙니다. Device Co-op로 해결된 사용 사례를 계속 처리하려는 경우에만 권장됩니다. 다른 기능을 채택할 경우, Device Co-op 프로그램이 종료되기 전에 2022년(정확한 시기는 발표 예정)까지 채택해야 합니다.

채택은 얼마나 걸립니까?

기능에 따라 다릅니다. 예를 들어 Device Co-op와 함께 크로스 디바이스 분석을 사용하는 Analytics Ultimate 고객이 실시간 Private Device Graph 또는 필드 기반 결합으로 마이그레이션해야 하는 경우 채택에 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.

사용자 지표는 어떻게 됩니까?

Device Co-op 서비스 중단으로 인해 사용자 지표는 더 이상 관련이 없습니다. 2023년 5월 8일부로 사용자 지표가 제거될 예정입니다. 프로젝트, 세그먼트 및 계산된 지표가 손상되지 않도록 해당 시점에 관련 데이터는 고유 방문자 지표로 리디렉션될 예정입니다.