벌킹 및 차단

벌킹

벌킹은 ISP의 스팸 또는 정크 폴더로 메일을 보내는 것입니다. 평소보다 낮은 열기 비율(경우에 따라 클릭률)이 높은 전달 속도와 쌍을 이룰 때 식별할 수 있습니다. 이메일이 벌킹되는 원인은 ISP마다 다릅니다. 하지만 일반적으로 메시지가 벌크 폴더로 이동되는 경우, 전송 신뢰도(예: 목록 안전 상태)에 영향을 주는 플래그를 다시 평가해야 합니다. 이는 신뢰도가 점차 줄어들고 있다는 신호이며, 향후 캠페인에 영향을 주기 전에 즉시 수정해야 하는 문제입니다. 상황에 따라 발생하는 벌킹 문제를 해결하려면 Adobe 전달성 컨설턴트와 상담하십시오.

차단

스팸 지표가 ISP별 고유 임계값에 도달하고 ISP가 발신자의 메일을 차단하기 시작하면(메일링 시도가 반송되는 것으로 확인 가능) 차단이 발생합니다. 다양한 유형의 차단이 있습니다. 일반적으로 차단은 특정 IP 주소에 대해 발생하지만 전송 도메인 또는 엔터티 수준에서도 발생할 수 있습니다. 차단을 해결하려면 관련 전문 지식이 필요하므로 도움이 필요한 경우 Adobe 전달성 컨설턴트에게 문의하십시오.

차단 목록에 추가

차단 목록에 추가는 서드파티 차단 목록 관리자가 발신자와 연관된 스팸 메일 전송자와 유사한 행동을 등록할 때 발생합니다. 차단 목록에 추가되는 원인은 차단 주체에 의해 게재되기도 합니다. 등재는 일반적으로 IP 주소를 기반으로 하지만, 더 심각한 경우에는 IP 범위나 전송 도메인을 기반으로 할 수도 있습니다. 차단 목록 등재를 해결하려면 이를 완전히 해결하고 추가 등재를 방지하기 위해 Adobe 전달성 컨설턴트의 지원을 받아야 합니다. 어떤 목록은 매우 심각하며, 해결하기가 어렵고 오래 지속되는 신뢰도 문제를 일으킬 수 있습니다. 차단 목록의 결과는 차단 목록에 따라 다르지만 모든 이메일 게재에 영향을 미칠 수 있습니다.

추가 리소스