Adobe Business Platform 및 Admin Console FAQ
Adobe ID와 Admin Console은 무엇인가요?
Adobe Business Platform은 관리자 및 기능팀 팀장이 Workfront 소프트웨어의 사용자 정의 버전을 관리할 수 있도록 최첨단 제어 콘솔을 제공합니다.
고객이 Adobe ID와 AAC(Adobe Admin Console)로 이동해야 하는 이유는 무엇인가요?
고객이 Adobe Business Platform으로 이동하면 훨씬 안전하고 직관적인 관리 콘솔을 경험할 수 있습니다.
고객은 언제 AAC로 이동해야 하나요?
고객님께 연락을 드려 일정을 조정하고 2022년 후반기부터 2023년까지 Adobe ID 및 Admin Console 이동 작업을 진행합니다.
IMS 조직이란 무엇인가요?
IMS는 Adobe Workfront에서 제공하는 Identity Management Services의 약어입니다.
조직이란 관리자가 그룹과 사용자를 구성하여 Experience Cloud의 SSO(Single Sign-On)를 제어할 수 있도록 해 주는 개체입니다. 조직은 Experience Cloud 제품 및 애플리케이션 전체를 포괄하는 로그인 회사와 같은 기능을 합니다. 대부분의 경우 조직은 사용자의 회사 이름입니다. 그러나 한 회사에 대해 여러 조직을 만들 수도 있습니다.
고객이 AAC로 이동하려면 어떻게 해야 하나요?
고객 이동 시 원활한 전환과 일반적인 고객 질문에 대한 답변을 위해 Adobe Workfront 지원팀에서 실시간 지원 및 교육을 제공합니다.
기존 Workfront 아키텍처에서 AAC로 이동하는 프로세스는 무엇인가요?
고객 이동 지원을 담당하는 내부 Workfront 팀이 고객에게 지침 및 조정을 제공합니다.
Workfront 고객이 현재 사용할 수 없는 AAC의 새로운 기능에는 어떤 것이 있나요?
새로 사용할 수 있게 추가되는 기능 일부를 다루는 이 문서를 참조하세요.
AAC 관련 사용할 수 있는 교육 리소스에는 어떤 것이 있나요?
<https://helpx.adobe.com/kr/enterprise/using/admin-console.html >
Workfront의 개인 인스턴스가 AAC로 마이그레이션되나요?
네.
고객에게 Adobe 제품군의 다른 제품이 있는 경우 AAC로 이동하면 관리 콘솔이 통합되나요?
네! 관리 콘솔은 전체 Adobe 제품에 대해 동일하며 관리자는 단일 플랫폼에서 Workfront 및 거의 모든 다른 Adobe 제품을 사용할 수 있습니다.
일반적인 Workfront 고객이 AAC로 이동하는 데 시간이 얼마나 걸리나요?
고객에 따라 AAC를 구현하는 데 걸리는 시간이 달라질 수 있지만, 일반적으로는 고객과 약 두 시간 정도 전화 회의를 거치며 실시간으로 진행합니다.
이렇게 하면 Adobe 제품 외부의 Workfront 솔루션에 통합한 다른 기술에 영향이 있나요?
Fusion 애플리케이션을 사용하여 다른 서비스에 연결한 고객은 Fusion 애플리케이션에서 이 변경 작업을 수행할 준비가 된 이후에 이동할 수 있습니다.
AAC로 이동하는 비용이 고객에게 부과되나요?
AAC로 이동하는 고객은 추가 비용을 부담하지 않습니다.
AAC로 이동하지 않을 이유가 있나요?
AAC는 향후 Workfront 환경에서 최상의 업데이트와 향상된 기능을 제공하며 고객에게 탁월한 전환을 선사합니다. 2023년 말 기존 데모 콘솔의 서비스가 종료될 예정이므로 모든 고객은 AAC로 이동해야 합니다.
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