관리 역할

조직에서 Adobe Admin Console을 사용하면 유연한 관리 계층을 정의하여 Adobe 제품 액세스 및 사용을 세밀하게 관리할 수 있습니다. 계층 구조의 맨 위에는 기업 온보딩 프로세스 중 권한을 설정한 한 명 이상의 [시스템 관리자]가 있습니다. [시스템 관리자]는 다른 관리자에게 책임을 위임할 수 있으나, 전체적인 제어 권한은 계속 시스템 관리자가 보유합니다.

관리 역할을 설정하면 기업에는 다음과 같은 이점이 있습니다.

  • 관리 책임의 분권화를 제어
  • 제품 할당을 빠르게 확인(사용자별, 제품별)
  • 제품 관리자에게 할당량을 할당하는 기능

관리 계층

적용 대상: Adobe 기업 고객.

관리 계층은 기업의 고유한 요구 사항에 맞추어 사용할 수 있습니다. 예를 들어 기업에서는 Adobe Creative Cloud와 Adobe Marketing Cloud 오퍼링에 대한 권한 관리에 서로 다른 관리자를 지정할 수 있습니다. 아니면 기업에서 서로 다른 비즈니스 단위에 속하는 사용자의 권한을 관리하는 데 서로 다른 관리자를 지정할 수도 있습니다.

NOTE
관리 계층은 팀 고객에게는 적용되지 않습니다. 팀 고객에게는 단일 시스템 관리자 역할만 제공됩니다. 계약 소유자(이전 이름:기본 관리자)는 계약의 세부 사항 및 청구 내역에 액세스할 수 있는 시스템 관리자입니다. 현재 계약 소유자는 기존 시스템 관리자(​이전 이름: 보조 관리자)를 계약 소유자로 지정할 수 있습니다.

관리 이미지

관리 역할 계층

역할
설명
시스템 관리자
조직의 슈퍼 사용자로, Admin Console에서 모든 관리 작업을 수행할 수 있습니다.
또한 다른 사용자에게 [제품 관리자], [제품 프로필 관리자], [사용자 그룹 관리자], [배포 관리자], [지원 관리자] 관리 기능을 위임할 수 있는 권한이 있습니다.
제품 관리자

해당 관리자에게 할당된 제품과 관련 관리 기능 전체를 다음과 같이 관리합니다.

  • 제품 프로필 만들기
  • 사용자 및 사용자 그룹을 조직에 추가(제거는 불가)
  • 제품 프로필에 사용자 및 사용자 그룹을 추가 또는 제거
  • 제품 프로필에 제품 프로필 관리자를 추가 또는 제거
  • 제품에 다른 제품 관리자를 추가 또는 제거
  • 그룹에 그룹 관리자 추가 또는 제거
제품 프로필 관리자

해당 관리자에게 할당된 제품 프로필 설명과 관련 관리 기능 전체를 다음과 같이 관리합니다.

  • 사용자 및 사용자 그룹을 조직에 추가(제거는 불가)
  • 제품 프로필에 사용자 및 사용자 그룹을 추가 또는 제거
  • 제품 프로필에서 사용자 및 사용자 그룹에 대해 제품 권한 할당 또는 철회
  • 제품 프로필에서 사용자 및 사용자 그룹의 제품 역할 관리
사용자 그룹 관리자

해당 관리자에게 할당된 사용자 그룹 설명과 관련 관리 기능 전체를 다음과 같이 관리합니다.

  • 그룹에 사용자 추가 또는 제거
  • 그룹에 사용자 그룹 관리자 추가 또는 제거
배포 관리자
소프트웨어 패키지 및 업데이트를 만들고 관리하며 최종 사용자에게 배포합니다.
지원 관리자
고객이 보고한 문제 보고서 등 지원 관련 정보에 액세스할 수 있는 비관리 역할입니다.
스토리지 관리자
조직의 스토리지를 관리합니다. 이 관리자는 활성 사용자와 비활성 사용자 모두의 스토리지 사용량을 보고 콘텐츠를 다른 수신자에게 전송할 수 있습니다.

각 관리 역할에 따른 권한의 자세한 목록은 권한을 참조하세요.

기업 관리자 역할 추가 add-enterprise-role

적용 대상: Adobe 기업 고객.

에서 설명하는 바와 같이, 관리자는 다른 사용자에게 관리 역할을 할당하여 자신과 동일한 권한을 부여하거나, 계층에서 자신의 관리 역할 아래에 있는 역할의 권한을 부여할 수 있습니다. 예를 들어 [제품 관리자]는 사용자에게 [제품 관리자] 권한 또는 [제품 프로필 관리자] 권한을 부여할 수 있지만, [배포 관리자]권한은 부여할 수 없습니다. Admin Console의 권한에 대해서는 권한 매트릭스를 참조하세요.

관리자를 추가하거나 초대하는 방법:

  1. Admin Console에서 사용자 > 관리자 ​를 선택합니다.

    또는 관련 [제품], [제품 프로필] 또는 [사용자 그룹]에서 관리자 탭으로 이동합니다.

  2. 관리자 추가 ​를 클릭합니다.

  3. 이름 또는 이메일 주소를 입력합니다. 기존 사용자를 검색하거나, 유효한 이메일 주소를 지정하고 화면에 정보를 입력하여 새 사용자를 추가할 수 있습니다.

  4. 다음 ​을 클릭합니다. 관리 역할 목록이 표시됩니다.

NOTE
  • 이 화면의 옵션은 사용자의 계정 및 관리 역할에 따라 다릅니다. 보유하고 있는 것과 동일한 권한을 부여하거나 계층에서 자신의 아래에 있는 역할의 권한을 부여할 수 있습니다.
  • 팀의 [시스템 관리자]는 [시스템 관리자] 관리 역할만 할당할 수 있습니다.
  1. 관리 역할을 하나 이상 선택합니다.
  2. [제품 관리자], [제품 프로필 관리자], [사용자 그룹 관리자] 등 관리자 유형마다 각각 특정 제품, 프로필, 그룹을 선택합니다.
NOTE
[제품 프로필 관리자]의 경우 두 개 이상의 제품에 대한 프로필을 포함할 수 있습니다.

관리자 추가

  1. 선택한 사용자에게 할당한 관리 역할을 검토하고 저장 ​을 클릭합니다.

해당 사용자는 message@adobe.com 주소로 새 관리 권한에 대한 초대 이메일을 받게 됩니다.

사용자가 조직에 참여하려면 이메일에서 시작 ​을 클릭해야 합니다. 새 관리자가 초대 이메일의 시작 링크를 사용하지 않은 경우 Admin Console에 로그인할 수 없습니다.

로그인 프로세스의 일부로, 아직 Adobe 프로필이 없는 사용자의 경우 프로필 설정을 요청받을 수 있습니다. 사용자의 이메일 주소와 연결된 프로필이 여러 개 있는 경우, 해당 사용자는 [팀 가입]을 선택(메시지가 표시된 경우)한 다음 새 조직과 연결할 프로필을 선택해야 합니다.

관리자 권한 이미지

팀 관리자 추가 add-admin-teams

적용 대상: Adobe 팀 고객.

관리자는 [시스템 관리자] 역할을 다른 사용자에게 할당하여 자신과 동일한 권한을 부여할 수 있습니다.

시스템 관리자를 추가하거나 초대하는 방법:

  1. Admin Console에서 사용자 > 관리자 ​를 선택합니다.

    기존 관리자 목록이 표시됩니다.

  2. 관리자 추가 ​를 클릭합니다.

    관리자 추가 화면이 표시됩니다.

  3. 이름 또는 이메일 주소를 입력합니다. 기존 사용자를 검색하거나, 유효한 이메일 주소를 지정하고 화면에 정보를 입력하여 새 사용자를 추가할 수 있습니다.

    기본적으로 [시스템 관리자]가 선택되어 있습니다.

  4. 저장 ​을 클릭합니다.

팀 관리자 이미지

팀 조직의 모든 사용자는 비즈니스 ID 사용자이므로, message@adobe.com 주소로 새로운 관리 권한에 대한 이메일 초대를 받습니다.
사용자가 조직에 참여하려면 이메일에서 [시작]을 클릭해야 합니다.

로그인 프로세스의 일부로, 아직 Adobe 프로필이 없는 사용자의 경우 프로필 설정을 요청받을 수 있습니다. 사용자의 이메일 주소와 연결된 프로필이 여러 개 있는 경우, 해당 사용자는 [팀 가입]을 선택(메시지가 표시된 경우)한 다음 새 조직과 연결할 프로필을 선택해야 합니다.

관리자 권한 이미지

기업 관리 역할 편집

적용 대상: Adobe 기업 고객.

관리자는 관리 계층에서 자신보다 아래에 있는 다른 관리자의 관리 역할을 편집할 수 있습니다. 예를 들어 다른 관리자의 관리 권한을 제거할 수도 있습니다.

관리 역할 편집 방법:

  1. Admin Console에서 사용자 > 관리자 ​를 선택합니다. 기존 관리자 목록이 표시됩니다.

    또는 관련 [제품], [제품 프로필] 또는 [사용자 그룹]에서 관리자 탭으로 이동합니다.

  2. 편집할 관리자의 이름을 클릭합니다.

  3. 사용자 세부 정보 ​에서 아이콘 을 클릭하여 관리 권한 섹션으로 이동한 다음 관리 권한 편집 ​을 선택합니다.

    관리 권한 편집

  4. 관리 권한을 편집하고 변경 사항을 저장합니다.

팀 관리 역할 편집

적용 대상: Adobe 팀 고객.

팀의 [시스템 관리자]는 다른 관리자의 [시스템 관리자] 권한을 제거할 수 있습니다.

시스템 관리자 권한을 철회하는 방법:

  1. Admin Console에서 사용자 > 관리자 ​를 선택합니다.

    기존 관리자 목록이 표시됩니다.

  2. [사용자 세부 정보]에서 관리 권한 섹션 오른쪽의 아이콘 을 클릭하고 관리 권한 편집 ​을 선택합니다.

    관리 권한 편집

  3. 관리 권한을 편집하고 변경 사항을 저장합니다.

관리자 제거

적용 대상: Adobe 팀, 기업 고객.

  1. 관리자 권한을 철회하려면 사용자를 선택한 다음 관리자 제거 ​를 클릭합니다.

관리자 제거 이미지

NOTE
관리자를 제거해도 Admin Console에서 사용자가 삭제되지는 않고, 관리 역할과 연결된 권한만 제거됩니다.

기업 관리자 권한 매트릭스

적용 대상: Adobe 기업 고객.

다음 표에서는 다양한 관리자 유형에 따른 권한 전체의 목록을 다음 기능 영역으로 분류합니다.

신원 관리

권한
시스템 관리자
지원 관리자
도메인 추가(도메인 요청)
도메인 및 도메인 목록 보기
도메인 암호화 키 관리
기본 조직 암호 정책 관리
기본 조직 암호 정책 보기

사용자 관리

권한
시스템 관리자
지원 관리자
조직에 사용자 추가
조직에서 사용자 제거
사용자 세부 정보 및 목록 보기
사용자 프로필 편집
사용자 또는 그룹에 제품 프로필 추가
사용자 또는 그룹에서 제품 프로필 제거
여러 사용자에게 제품 프로필 추가
사용자의 제품 프로필 보기
제품 사용자 목록 보기
사용자를 조직에 일괄 추가

관리자 관리

권한
시스템 관리자
지원 관리자
사용자에게 조직 관리 권한 부여
사용자의 조직 관리 권한 철회
사용자에게 제품 라이선스 관리 권한 부여
사용자의 제품 라이선스 관리 권한 철회
사용자에게 배포 관리 권한 부여
사용자의 배포 관리 권한 철회
사용자에게 사용자 그룹 관리 권한 부여
사용자의 사용자 그룹 관리 권한 철회
사용자에게 제품 소유자 관리 권한 부여
사용자의 제품 소유자 관리 권한 철회

제품 라이선스 구성 관리

권한
시스템 관리자
지원 관리자
조직에 제품 권한 부여
조직의 제품 권한 제거
조직에서 소유한 총 라이선스 수 보기
사용 가능한 제품 및 제품군 보기
제품 라이선스 설명/데이터 편집
사용자에게 제품 라이선스 제공
사용자의 제품 라이선스 사용권 철회
새 제품 라이선스 구성 추가
제품 라이선스 서비스 구성 편집
제품 라이선스 서비스 구성 삭제
사용자의 제품 액세스 제거(모든 구성에서 제거)

스토리지 관리

권한
시스템 관리자
지원 관리자
활성 및 비활성 사용자 폴더 보기
비활성 사용자 폴더 삭제 및 콘텐츠 전송

배포

권한
시스템 관리자
지원 관리자
패키지 탭 보기/사용

지원

권한
시스템 관리자
지원 관리자
지원 탭 보기
지원 사례 관리

사용자 그룹 관리

권한
시스템 관리자
지원 관리자
사용자 그룹 만들기
사용자 그룹 제거
사용자 그룹에 사용자 추가
사용자 그룹에서 사용자 제거
제품 라이선스에 사용자 그룹 할당
제품 라이선스에서 사용자 그룹 제거
사용자 그룹의 구성원 보기
사용자 그룹 목록 보기
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