Adobe Experience Platform 에이전트 작업 및 AI 크레딧 소비

업데이트 날짜: 2026년 3월 5일 금요일

Experience Cloud 애플리케이션의 아젠틱 AI 작업 및 AI 신용 사용에 대해 알아봅니다. 기존 Experience Cloud 애플리케이션에서 Agentic AI 기능을 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 Experience Cloud의 Agentic AI를 참조하십시오.

에이전트 작업

에이전트 작업​은(는) 고객 입력의 지시에 따라 특정 결과를 얻기 위해 에이전트가 실행하는 일련의 작업 및 작업입니다.

AI Assistant를 통해 자연어 프롬프트를 사용하면 에이전트에게 특정 작업을 수행하도록 요청할 수 있습니다. 이러한 입력을 기반으로 Agent Orchestrator은 관련 Experience Cloud 애플리케이션 내에서 각 단계를 실행하도록 적절한 에이전트를 조정합니다.

AI 크레딧

AI 크레딧​은 에이전트 작업의 실행을 수량화하는 사용 기반 지표입니다. AI 크레딧이 AI 우선 애플리케이션에 적용되지 않습니다.

AI 신용 소비

AI 크레딧 사용은 실행된 작업의 복잡성과 가치에 따라 달라질 수 있습니다.

  • 간단한(종종 단일 단계) 작업은 더 적은 크레딧을 사용합니다
  • 복잡한(종종 여러 단계) 작업이 더 많은 크레딧을 소비함
  • 고급 추론, 유효성 검사, 다중 에이전트 조정 또는 통합과 관련된 작업은 더 많은 크레딧을 사용합니다.

예상 AI 크레딧 소비율

에이전트
작업
지원되는 애플리케이션
예상 AI 점수
샘플 프롬프트
Audience 에이전트
대상자/계정 관념화
  • Real-Time CDP (B2B, B2C 및 B2P 에디션)
  • Adobe Journey Optimizer(B2C Edition)
50
  • 부유한 구매자를 위한 필드 표시
  • 고객 환경 설정과 관련된 모든 필드 찾기
Audience 에이전트
지식 기반 대상/계정 생성
  • Real-Time CDP (B2B, B2C 및 B2P 에디션)
  • Adobe Journey Optimizer(B2C Edition)
150
  • 캘리포니아에 거주하는 사람들로 구성된 대상자를 만듭니다
  • 이번 분기에 1,000달러 이상 지출한 VIP 회원의 대상자 생성
  • 의류 항목을 구입했지만 지난 60일 동안 구입하지 않은 사용자를 대상으로 대상 만들기
Audience 에이전트
대상자 / 계정 관리
  • Real-Time CDP (B2B, B2C 및 B2P 에디션)
  • Adobe Journey Optimizer(B2C Edition)
25
  • 중복 대상이 있습니까?
  • 가장 큰 대상자 5명을 표시합니다.
  • 대상에 대해 활성화되지 않은 대상 표시
  • 라이브 여정에 사용된 모든 대상 나열
Audience 에이전트
대상자/계정 분석
  • Real-Time CDP (B2B, B2C 및 B2P 에디션)
  • Adobe Journey Optimizer(B2C Edition)
25
  • 지난 주에 20% 이상 증가한 대상은 무엇입니까?
  • 30일 전 값과 비교하여 대상 "단골 플래티넘"이 얼마나 변경되었습니까?
  • 가장 빠르게 성장하는 대상자는 무엇입니까?
Audience 에이전트
구매 그룹 관념화
  • Adobe Journey Optimizer(B2B edition)
25
  • 이 제품에 대한 의도를 표시하는 계정은 무엇입니까?
  • XYZ의 제품 의도로 최상위 사용자를 보여 주십시오.
  • 5명 이상의 회원이 있는 구매 그룹
Data Insights Agent
데이터 분석 및 시각화
  • Customer Journey Analytics (B2C 및 B2B 에디션)
25
  • 7월 주문 트렌드
  • 지역별 매출을 표시합니다.
  • 3월부터 6월까지 성별 주문 표시
  • 6월 수익별 상위 10개 SKU는 무엇입니까
  • 연간 월별 구매 비율
  • 제품 범주별 매출 점유율
Journey Agent
여정 관념화
  • Adobe Journey Optimizer(B2B edition)
25
  • 웹 사이트에서 콘텐츠에 관여하는 사람들에게 초점을 맞추어 내 솔루션을 위한 여정을 만들어 스페이스 계정을 만드세요
Journey Agent
여정 생성
  • Adobe Journey Optimizer (B2B 및 B2C 에디션)
30
  • 지난 7일 동안 첫 구매를 완료하지 않은 사용자에게 미리 알림을 보낼 여정을 생성합니다.
  • 사용자가 첫 구매를 완료하면 3일 후 이메일로 SMS 확인 및 후속 혜택 설명을 보내세요
Journey Agent
여정 분석
  • Adobe Journey Optimizer (B2B 및 B2C 에디션)
50
  • 7월 4일 여정에 대한 노드별 폴아웃을 분석하려고 합니다.
  • 여정 X에 대해 일정 충돌이 있습니까
  • 여정 X에 대한 대상 겹침 표시
Journey Agent
여정 관리
  • Adobe Journey Optimizer (B2B 및 B2C 에디션)
25
  • 라이브 여정이 몇 개나 있습니까?
  • 대상 X를 사용하여 모든 여정 나열.
  • 현재 테스트 모드에 있는 모든 여정 나열
제품 지원 에이전트
지식 기반 문제 해결
  • Real-Time CDP (B2B, B2C 및 B2P 에디션)
  • Adobe Journey Optimizer (B2C 및 B2B 에디션)
  • Customer Journey Analytics (B2C 및 B2B 에디션)
0
  • 라이선스 사용 대시보드와 Experience Platform 홈 페이지에서 프로필 수가 다른 이유는 무엇입니까?
  • 여정이 트리거되지 않는 이유는 무엇입니까?
  • Adobe Experience Platform에서 실시간 경험을 만드는 방법은 무엇입니까?
  • Adobe Experience Platform에서 경고를 구성하고 사용하는 방법은 무엇입니까?
  • Adobe Experience Platform 활성화의 평균 프로필 풍부도 제한은 얼마입니까?
제품 지원 에이전트
지원 사례 만들기 및 추적
  • Real-Time CDP (B2B, B2C 및 B2P 에디션)
  • Adobe Journey Optimizer (B2C 및 B2B 에디션)
  • Customer Journey Analytics (B2C 및 B2B 에디션)
  • Adobe Experience Manager
10
  • 실패한 세분화 작업에 대한 새 지원 티켓 만들기
  • 티켓 전자 메일의 001772068이 무엇입니까?
콘텐츠 관리자 에이전트
콘텐츠 검색
  • Adobe Experience Manager
5
  • WKND 오퍼 캠페인을 만들기 위한 콘텐츠 조각을 표시합니다.
  • 제품 패키지 PNG 이미지를 찾습니다.
  • WKND 폴더에 태그가 지정된 Office 이미지를 표시합니다.
  • WKND 폴더에 svgs가 있습니까?
  • 대출 신청서 양식을 모두 표시합니다.
  • 직원 온보딩 양식을 찾고 있습니다.
콘텐츠 관리자 에이전트
  • 콘텐츠 최적화
  • Adobe Experience Manager Assets 및 Dynamic Media
10
  • 2000px 렌디션을 JPEG으로 80% 품질로 만듭니다.
  • Instagram 스토리에 대한 렌디션을 만듭니다.
  • 이미지 위에 30% 할인 그래픽으로 이미지를 오버레이하여 중앙에서 100px를 배치합니다.
  • PNG의 배경색을 #ff8932.
브랜드 거버넌스 에이전트
  • 브랜드 정책 확인
  • Content Hub을 사용한 권한
  • 에셋 만료
  • Adobe Experience Manager Sites(브랜드 정책)
  • Adobe Experience Manager Assets
25
  • 이 페이지가 내 브랜드와 일치합니까? https://www.website/en.html
  • 기존 Content Hub ABAC 규칙 모두 표시
  • 내 자산이 곧 만료됩니까?
브랜드 경험 에이전트
  • 콘텐츠 업데이트
  • Forms 제작
  • 파이프라인 문제 해결
  • Adobe Experience Manager 클라우드 서비스
  • Adobe Experience Manager Sites
  • Adobe Experience Manager Forms
50
  • URL에 헤드라인을 Hello World로 업데이트
  • 이름, 전자 메일 및 메시지 필드가 있는 연락처 양식을 만듭니다
  • 실패한 파이프라인 문제 해결
  • 주 프로그램에 대해 실패한 파이프라인을 나열합니다.
브랜드 경험 에이전트
사이트 현대화
Adobe Experience Manager 클라우드 서비스
100
  • 페이지 https://wknd-trendsetters.site 마이그레이션
NOTE
실제 AI 크레딧 소비는 실행된 단계 수와 단계당 반복 횟수에 따라 달라질 수 있습니다.

이 항목에 대한 추가 도움말

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