문제 해결 우수 사례
마지막 업데이트: 2025년 11월 25일
- 주제:
- 우수 사례
작성 대상:
- 경험
- 개발자
클라우드 인프라 문제에 대한 Adobe Commerce의 효과적인 문제 해결을 위해 다음 모범 사례를 따르십시오.
영향을 받는 제품 및 버전
클라우드 인프라의 Adobe Commerce
우수 사례
| 문제 유형 | 우수 사례 | 리소스 |
|---|---|---|
| 배포 문제 | 배포 모범 사례를 따릅니다. 13%의 지원 티켓에 배포 문제가 있습니다. 모범 사례는 이러한 원인 중 많은 것을 방지하는 방법을 포함하도록 업데이트되었습니다. | 개발자 설명서의 빌드 및 배포에 대한 우수 사례. |
| 사이트 다운 문제 | 사이트 작동 중지 문제 해결사를 사용합니다. 크론은 실행 시간이 길어질 수 있으며 서로 오버런될 수 있습니다. 많은 중단과 성능 문제의 원인이 됩니다. | 지원 기술 자료에서 사이트 작동 중지 문제 해결사 및 cron 작업을 재설정하는 방법을 참조하십시오. |
| 성능 문제 | Adobe Commerce 배너를 사용하지 않는 경우 사용하지 않도록 설정하십시오. 배너를 사용하지만 사용하지 않으면 리소스가 필요하지 않은 경우 데이터베이스에 대한 조회를 수행하는 데 사용되며 성능 문제가 발생합니다. | 지원 기술 자료에서 성능을 향상시키려면 Adobe Commerce 배너 출력을 사용하지 않도록 설정하십시오. |
| 문제 검색 | MySQL 카탈로그 검색 엔진이 Adobe Commerce 2.4.0에서 제거되었습니다. 버전 2.4.0을 설치하기 전에 Elasticsearch 호스트를 설정하고 구성해야 합니다. 개발자 설명서에서 Elasticsearch 설치 및 구성 을 참조하십시오. | 개발자 설명서에서 Elasticsearch 서비스를 설정합니다. |
| 사용자 지정 오류 | 사용량이 많은 시간에는 배포하지 마십시오. 사용자를 추가하고 제거하면 배포가 트리거됩니다. | 개발자 설명서에서 가동 중지 시간이 전혀 없습니다. |
| 데이터베이스 오류 및 문제 | 데이터베이스 문제로 인해 배포(후크 후 문제), 성능 및 사이트 중단 상황이 발생했습니다. 많은 항목에 오류가 있거나 데이터베이스 공간 할당이 충분하지 않습니다. | 개발자 설명서에서 MariaDB 오류 코드; 저장소 공간 관리(데이터베이스 포함). |
| 구성 문제 | 저장 시 색인 대신 예약으로 색인화 가장 효율적인 인덱싱 구성입니다. 저장 시 인덱스로 인해 전체 리인덱싱이 발생합니다. | 개발자 설명서에서 인덱서를 구성합니다. |
| 사용자 지정 코드 문제 | 느린 쿼리 로그에서 프로세스를 식별하는 기회를 확인하고 완료하는 데 시간이 너무 오래 걸릴 수 있습니다.개의 느린 쿼리로 인해 데이터베이스가 교착 상태에 빠져 사이트 다운 및 성능 문제가 발생할 수 있습니다. | MySQL에서 느린 쿼리 및 프로세스 확인 중 |
| 확장 문제 | 현재 Commerce Marketplace에서 확인된 확장 프로그램만 사용합니다. | Adobe Commerce용 확장 |
| 리소스 문제 | 사용 가능한 메모리 및 공간을 모니터링하고 저장소를 최적화합니다. 상당한 리소스를 사용하는 작업(예: 배포) 전에 사용 가능한 공간이 있을 수 있습니다. 파일 스토리지의 최적화 부진(예: 너무 많은 크고 풍부한 이미지)도 공간 부족의 원인이 될 수 있습니다. 리소스가 부족하면 성능 문제, 사이트 다운, 배포 중단 및 배포 오류가 발생합니다. | 개발자 설명서에서 디스크 공간 관리; 지원 기술 자료에서 파일 저장소 부족/소진, 특정 페이지 로드 속도가 느림. |
