문제 해결 우수 사례

클라우드 인프라 문제에 대한 Adobe Commerce의 효과적인 문제 해결을 위해 다음 모범 사례를 따르십시오.

영향을 받는 제품 및 버전

클라우드 인프라의 Adobe Commerce

우수 사례

문제 유형
우수 사례
리소스
배포 문제
배포 모범 사례를 따릅니다. 13%의 지원 티켓에 배포 문제가 있습니다. 모범 사례는 이러한 원인 중 많은 것을 방지하는 방법을 포함하도록 업데이트되었습니다.
개발자 설명서의 빌드 및 배포에 대한 우수 사례.
사이트 다운 문제
사이트 작동 중지 문제 해결사를 사용합니다. 크론은 실행 시간이 길어질 수 있으며 서로 오버런될 수 있습니다. 많은 중단과 성능 문제의 원인이 됩니다.
지원 기술 자료에서 사이트 작동 중지 문제 해결사cron 작업을 재설정하는 방법을 참조하십시오.
성능 문제
Adobe Commerce 배너를 사용하지 않는 경우 사용하지 않도록 설정하십시오. 배너를 사용하지만 사용하지 않으면 리소스가 필요하지 않은 경우 데이터베이스에 대한 조회를 수행하는 데 사용되며 성능 문제가 발생합니다.
지원 기술 자료에서 성능을 향상시키려면 Adobe Commerce 배너 출력을 사용하지 않도록 설정하십시오.
문제 검색
MySQL 카탈로그 검색 엔진이 Adobe Commerce 2.4.0에서 제거되었습니다. 버전 2.4.0을 설치하기 전에 Elasticsearch 호스트를 설정하고 구성해야 합니다. 개발자 설명서에서 설치 및 구성 Elasticsearch 를 참조하십시오.
개발자 설명서에서 Elasticsearch 서비스를 설정합니다.
사용자 지정 오류
사용량이 많은 시간에는 배포하지 마십시오. 사용자를 추가하고 제거하면 배포가 트리거됩니다.
개발자 설명서에서 가동 중지 시간이 전혀 없습니다.
데이터베이스 오류 및 문제
데이터베이스 문제로 인해 배포(후크 후 문제), 성능 및 사이트 중단 상황이 발생했습니다. 많은 항목에 오류가 있거나 데이터베이스 공간 할당이 충분하지 않습니다.
개발자 설명서에서 MariaDB 오류 코드; 저장소 공간 관리(데이터베이스 포함).
구성 문제
저장 시 색인 대신 예약으로 색인화 가장 효율적인 인덱싱 구성입니다. 저장 시 인덱스로 인해 전체 리인덱싱이 발생합니다.
개발자 설명서에서 인덱서를 구성합니다.
사용자 지정 코드 문제
느린 쿼리 로그에서 프로세스를 식별하는 기회를 확인하고 완료하는 데 시간이 너무 오래 걸릴 수 있습니다. ​개의 느린 쿼리로 인해 데이터베이스가 교착 상태에 빠져 사이트 다운 및 성능 문제가 발생할 수 있습니다.
MySQL에서 느린 쿼리 및 프로세스 확인 중
확장 문제
현재 Commerce Marketplace에서 확인된 확장만 사용합니다.
Adobe Commerce용 확장
리소스 문제
사용 가능한 메모리 및 공간을 모니터링하고 저장소를 최적화합니다. 상당한 리소스를 사용하는 작업(예: 배포) 전에 사용 가능한 공간이 있을 수 있습니다. 파일 스토리지의 최적화 부진(예: 너무 많은 크고 풍부한 이미지)도 공간 부족의 원인이 될 수 있습니다. 리소스가 부족하면 성능 문제, 사이트 다운, 배포 중단 및 배포 오류가 발생합니다.
개발자 설명서에서 디스크 공간 관리; 지원 기술 자료에서 파일 저장소 부족/소진, 특정 페이지 로드 속도가 느림.
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