환불
Payment Services개 주문에 대한 환불이 대변 메모 프로세스의 일부로 관리자에 생성됩니다. 대변 메모는 고객이 전액 또는 일부 환불을 위해 지불해야 하는 금액을 표시하는 문서로, 구매 시 적용하거나 고객에게 직접 환불할 수 있습니다. 대변 메모는 인보이스 발행된 주문에 대해서만 발행할 수 있습니다.
자세한 내용 및 대변 메모 발행 및 인쇄 방법에 대한 자세한 내용은 핵심 사용 안내서의 대변 메모를 참조하십시오.
PayPal 또는 신용 카드로 처리된 주문의 경우 다음을 수행할 수 있습니다.
- 주문금액 전액을 환불해 주세요
- 주문의 일부 금액(또는 복수 부분 금액) 환불
- 특정 주문 항목의 금액보다 적은 금액을 환불합니다.
자세한 내용은 핵심 사용 안내서의 대변 메모 발급을 참조하십시오.
NOTE
나머지 주문 금액(최초 금액에서 기존 환불 합계를 뺀 금액)을 초과하는 주문에 대해 부분 환불을 시도하거나 전체 주문 금액보다 큰 금액에 대해 환불을 실행하는 경우 PayPal 또는 신용카드 처리 주문에 오류가 발생합니다.
Payment Settings 구성의 Payment Action 설정(Authorize 또는 Authorize and Capture)은 주문에 대한 기본 환불 워크플로를 결정합니다.
자세한 내용은 대변 메모 발급 의 결제 작업 설정 섹션을 참조하십시오.
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