"원격 클러스터에 응용 프로그램을 업로드할 수 없음" 오류가 발생하여 배포가 중단됨

이 문서에서는 배포가 중단되는 Adobe Commerce 문제에 대한 솔루션을 제공합니다. 배포 로그에서 다음 오류 메시지를 찾을 수 있습니다. "오류: 응용 프로그램을 원격 클러스터" ​에 업로드할 수 없습니다.

영향을 받는 제품 및 버전

문제

재현 단계:

수동으로 또는 환경의 병합, 푸시 또는 동기화를 수행하여 배포를 트리거합니다.

예상 결과:

배포가 완료되었습니다.

실제 결과:

배포가 중단되고 클라우드 UI의 배포 오류 로그에 다음 오류 메시지가 표시됩니다. "오류: 응용 프로그램을 원격 클러스터에 업로드할 수 없음" 배포 실패 후 배포 로그에 있는 경우 사이트에 "503 첫 번째 바이트 시간 초과" 오류가 표시될 수 있습니다.

원인

이 문제는 사용 가능한 스토리지가 중단되어 발생합니다.

솔루션

로그 디렉토리를 정리하거나 디스크 공간을 늘릴 수 있습니다.

정리할 디렉토리는 다음과 같습니다.

Adobe Commerce on cloud infrastructure 스타터 계획 아키텍처를 사용하는 경우 디스크 공간을 늘리는 방법에 대한 자세한 내용은 지원 기술 자료에서 클라우드의 통합 환경을 위한 디스크 공간 늘리기를 참조하십시오. 동일한 지침을 사용하여 클라우드 인프라 Pro 계획 아키텍처 통합 환경에서 Adobe Commerce의 공간을 늘릴 수 있습니다. Pro Production/Staging의 경우 Adobe Commerce 지원 티켓을 파일링하고 증가된 디스크 공간을 요청해야 합니다. 그러나 Adobe Commerce이 사용자를 위해 이러한 매개 변수를 모니터링하고 계약에 따라 경고 및/또는 작업을 수행하므로 일반적으로 Pro 플랜의 스테이징/프로덕션에서 이 문제를 처리할 필요가 없습니다.