Adobe Commerce 도움말 센터 사용 중단

Adobe 솔루션 제품군에 보다 효과적으로 연결하기 위한 여정에서 Adobe Commerce은 지원 접수 프로세스를 Adobe Commerce 도움말 센터에서 Adobe Experience League으로 마이그레이션했습니다.
2024년 7월 29일 Adobe Commerce 도움말 센터가 읽기 전용 상태로 전환되었으며 모든 새로운 지원 사례가 이제 Adobe Experience League을 통해 제출됩니다.

NOTE
여기에 설명된 Experience League 사례 양식 흐름을 사용하여 지원 사례를 제출하십시오.

Adobe Commerce 도움말 센터에서 이전 사례 보기

Adobe은 Adobe Commerce 도움말 센터의 이전 사례에 대한 가시성 기간을 2025년 5월 1일까지 연장했습니다.

2025년 5월 1일부터 Adobe Commerce 도움말 센터에 더 이상 액세스할 수 없으며 시스템 내에서 만들어진 이전 지원 사례를 볼 수 없습니다.

Adobe Commerce 도움말 센터 사이트는 언제 서비스 해제됩니까?

2025년 5월 1일 이전에 브라우저에서 PDF에 저장하여 유지하려는 지원 사례 또는 정보를 저장하십시오.

2025년 5월 1일 이후 Adobe Commerce 도움말 센터에서 생성된 이전 지원 사례를 검토하려면 Adobe Experience League에서 지원 사례를 열고 지원 팀에 해당 정보를 요청해야 합니다.

NOTE
Adobe Commerce 도움말 센터의 기술 자료 부분도 Adobe Experience League 포털(으)로 마이그레이션되었습니다. 지원 티켓을 만들면 Adobe Experience League의 기타 관련 Adobe Commerce 설명서와 함께 관련 기술 자료 문서가 제안됩니다.
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