구독 및 구독 취소 관리 optin-optout

Adobe Campaign을 사용하여 뉴스레터와 같은 정보 서비스를 만들고 모니터링하고 이러한 서비스에 대한 구독/구독 취소를 관리할 수 있습니다. 예를 들어 특정 제품 카테고리, 테마 또는 웹 사이트 영역에 대한 전문가 뉴스레터, 다양한 유형의 경고 메시지 구독 및 실시간 알림과 같은 여러 서비스를 동시에 정의할 수 있습니다.

Campaign Classic v7 설명서에서 정보 서비스를 만들고, 뉴스레터를 보내고, 옵트인 및 옵트아웃을 관리하는 방법을 알아봅니다

프로필의 서비스 가입(옵트인)을 위해 사용할 수 있는 옵션은 다음과 같습니다.

  • 받는 사람 프로필에 서비스를 수동으로 추가합니다. 이렇게 하려면 해당 프로필의 Subscriptions 탭에서 Add ​을(를) 클릭하고 관련 정보 서비스를 선택합니다.

    자세한 내용은 Campaign Classic v7 설명서를 참조하세요

  • 수신자 집합을 서비스에 자동으로 구독합니다. 수신자 목록은 필터링 작업, 그룹, 폴더, 가져오기 또는 직접 수동 선택에서 가져올 수 있습니다. 이러한 수신자를 구독하려면 프로필을 선택하고 마우스 오른쪽 단추를 클릭합니다. Actions > Subscribe selection to a service… ​을(를) 선택합니다.

    관련 서비스를 선택하고 작업을 시작합니다.

    자세한 내용은 Campaign Classic v7 설명서를 참조하세요

  • 수신자를 가져와 정보 서비스에 자동으로 가입합니다. 이렇게 하려면 가져오기 마법사의 마지막 단계에서 관련 서비스를 선택합니다.

    자세한 내용은 Campaign Classic v7 설명서를 참조하세요.

  • 수신자가 서비스에 가입할 수 있도록 웹 양식을 사용하십시오.

    Campaign에는 옵트인을 관리할 수 있는 기본 웹 양식이 포함되어 있습니다. 개인화하고 프로필 데이터를 매핑할 수 있습니다.

    자세한 내용은 Campaign Classic v7 설명서를 참조하세요.

  • 타깃팅 워크플로우를 만들고 Subscription service 활동을 사용합니다.

    자세한 내용은 이 페이지를 참조하세요.

서비스에서 프로필 구독을 취소(옵트아웃)하려면 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.

수동 구독 취소

  • 개인화된 구독 취소 링크 또는 웹 양식
  • 정보 서비스의 수동 삭제
  • 특정 구독 서비스에서 수신자 수동 삭제

자동 구독 취소

  • 정보 서비스의 기간 제한을 지정하십시오. 유효 기간이 만료되면 수신자는 자동으로 구독 취소됩니다. 이 기간은 서비스 속성의 편집 탭에 지정됩니다. 일 단위로 표시됩니다.
  • 모집단에 대한 구독 취소 워크플로우를 설정합니다.

자세한 내용은 Campaign Classic v7 설명서를 참조하세요.

CAUTION
엔터프라이즈(FFDA) 배포의 컨텍스트에서 구독 및 구독 취소는 비동기 프로세스입니다. 옵트인 및 옵트아웃 요청은 한 시간마다 처리됩니다. 자세히 알아보기
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