분할
분할 활동은 필터링 규칙 또는 모집단 크기와 같은 다양한 선택 기준에 따라 수신 모집단을 여러 하위 집합으로 세그먼트화할 수 있는 타겟팅 활동입니다.
분할 활동 구성
분할 활동을 구성하려면 다음 단계를 따르십시오.
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분할 활동을 워크플로에 추가합니다.
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활동 구성 창이 기본 하위 집합과 함께 열립니다. 수신 모집단을 세그먼트화하기 위해 원하는 만큼 하위 집합을 추가하려면 세그먼트 추가 버튼을 클릭합니다.
IMPORTANTSplit 활동이 실행되면 모집단은 활동에 추가된 순서대로 서로 다른 하위 집합으로 분할됩니다. 예를 들어 첫 번째 하위 집합이 초기 모집단의 70%를 복구하는 경우 다음으로 추가된 하위 집합은 나머지 30%에만 선택 기준을 적용하는 식입니다.워크플로우를 시작하기 전에 필요에 맞는 순서로 하위 세트를 주문했는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 화살표 단추를 사용하여 하위 집합의 위치를 변경합니다. -
하위 집합이 추가되면 해당 활동은 하위 집합만큼이 출력 전환을 표시합니다. 워크플로우 캔버스에서 하위 집합을 쉽게 식별하려면 각 하위 집합의 레이블을 변경하는 것이 좋습니다.
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각 하위 집합이 수신 모집단을 필터링하는 방법을 구성합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행합니다.
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하위 집합을 열어 해당 속성을 표시합니다.
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하위 집합에 필터링 조건을 적용하려면 필터 만들기 를 클릭하고 쿼리 모델러를 사용하여 원하는 필터링 조건을 구성합니다. 예를 들어 데이터베이스에 이메일 주소가 있는 수신 모집단의 프로필을 포함합니다. 쿼리 모델러를 사용하여 작업하는 방법을 알아봅니다
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하위 집합에서 선택한 프로필 수를 제한하려면 제한 활성화 옵션을 토글하고 포함할 집단의 수 또는 백분율을 지정합니다.
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들어오는 모집단이 비어 있는 경우 전환을 비활성화하려면 빈 전환 건너뛰기 옵션을 켜십시오. 하위 집합과 일치하는 프로필이 없으면 워크플로우가 다음 활동으로 전환되지 않습니다.
NOTE하위 집합에 대해 집단 제한을 설정할 때 특정 프로필 속성을 기준으로 선택한 프로필의 등급을 오름차순 또는 내림차순으로 지정할 수 있습니다. 이렇게 하려면 정렬 활성화 옵션을 토글합니다. 이렇게 하려면 정렬 활성화 옵션을 토글합니다. 예를 들어 구매 금액이 가장 높은 상위 50개 프로필만 포함하도록 하위 집합을 제한할 수 있습니다.
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모든 하위 집합을 구성한 후에는 하위 집합과 일치하지 않는 나머지 집단을 선택하여 추가 아웃바운드 전환에 포함할 수 있습니다. 이렇게 하려면 여집합 생성 옵션을 토글합니다.
NOTE동일한 테이블에 모든 하위 집합 생성 옵션을 사용하면 모든 하위 집합을 단일 출력 전환으로 그룹화할 수 있습니다. -
출력 모집단의 중복 사용 옵션을 사용하면 여러 하위 집합에 속하는 모집단을 관리할 수 있습니다.
- 확인란을 선택하지 않으면 분할 활동은 수신자가 여러 하위 집합의 기준을 충족하더라도 여러 출력 전환에 표시되지 않습니다. 첫 번째 탭의 타겟에서 기준이 일치합니다.
- 확인란을 선택하면 필터 조건을 충족하는 경우 여러 하위 집합에서 수신자를 찾을 수 있습니다. Adobe Campaign에서는 전용 기준을 사용할 것을 권장합니다.
이제 활동이 구성되었습니다. 워크플로 실행 시 모집단은 활동에 추가된 순서대로 여러 하위 집합으로 세그먼트화됩니다.
예제
다음 예에서는 분할 활동을 통해 사용하려는 커뮤니케이션 채널을 기반으로 대상자를 별개의 하위 집합으로 세그먼트화합니다.
- 하위 집합 1 “푸시”: 이 하위 집합은 모바일 애플리케이션을 설치한 모든 프로필로 구성됩니다.
- 하위 집합 2 “SMS”: 휴대폰 사용자: 하위 집합 1에 속하지 않은 나머지 모집단에 대해 하위 집합 2는 필터링 규칙을 적용하여 데이터베이스에서 휴대폰이 있는 프로필을 선택합니다.
- 보조 항목 전환: 이 전환은 하위 집합 1 또는 하위 집합 2와 일치하지 않는 나머지 모든 프로필을 캡처합니다. 특히 모바일 앱을 설치하지 않았거나 등록된 휴대폰 번호가 없는 사용자 등, 모바일 애플리케이션을 설치하지 않았거나 휴대폰이 없는 사용자의 프로필이 포함됩니다.