분할 split

분할 활동은 필터링 규칙 또는 모집단 크기와 같은 다양한 선택 기준에 따라 수신 모집단을 여러 하위 집합으로 세그먼트화할 수 있는 타겟팅 활동입니다.

분할 활동 구성 split-configuration

분할 활동을 구성하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 분할 활동을 워크플로에 추가합니다.

  2. 활동 구성 창이 기본 하위 집합과 함께 열립니다. 수신 모집단을 세그먼트화하기 위해 원하는 만큼 하위 집합을 추가하려면 세그먼트 추가 버튼을 클릭합니다.

    note important
    IMPORTANT
    Split 활동이 실행되면 모집단은 활동에 추가된 순서대로 서로 다른 하위 집합으로 분할됩니다. 예를 들어 첫 번째 하위 집합이 초기 모집단의 70%를 복구하는 경우 다음으로 추가된 하위 집합은 나머지 30%에만 선택 기준을 적용하는 식입니다.
    워크플로우를 시작하기 전에 필요에 맞는 순서로 하위 세트를 주문했는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 화살표 단추를 사용하여 하위 집합의 위치를 변경합니다.
  3. 하위 집합이 추가되면 해당 활동은 하위 집합만큼이 출력 전환을 표시합니다. 워크플로우 캔버스에서 하위 집합을 쉽게 식별하려면 각 하위 집합의 레이블을 변경하는 것이 좋습니다.

  4. 각 하위 집합이 수신 모집단을 필터링하는 방법을 구성합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행합니다.

    1. 하위 집합을 열어 해당 속성을 표시합니다.

    2. 하위 집합에 필터링 조건을 적용하려면 필터 만들기 ​를 클릭하고 쿼리 모델러를 사용하여 원하는 필터링 조건을 구성합니다. 예를 들어 데이터베이스에 이메일 주소가 있는 수신 모집단의 프로필을 포함합니다. 쿼리 모델러를 사용하여 작업하는 방법을 알아봅니다

    3. 하위 집합에서 선택한 프로필 수를 제한하려면 제한 활성화 옵션을 토글하고 포함할 모집단의 수 또는 백분율을 지정합니다.

    4. 들어오는 모집단이 비어 있는 경우 전환을 비활성화하려면 빈 전환 건너뛰기 옵션을 켜십시오. 하위 집합과 일치하는 프로필이 없으면 워크플로우가 다음 활동으로 전환되지 않습니다.

      note note
      NOTE
      하위 집합에 대해 모집단 제한을 설정할 때 특정 프로필 속성을 기준으로 선택한 프로필의 등급을 오름차순 또는 내림차순으로 지정할 수 있습니다. 이렇게 하려면 정렬 활성화 옵션을 토글합니다. 예를 들어 구매 금액이 가장 높은 상위 50개 프로필만 포함하도록 하위 집합을 제한할 수 있습니다.
  5. 모든 하위 집합을 구성한 후에는 하위 집합과 일치하지 않는 나머지 모집단을 선택하여 추가 아웃바운드 전환에 포함할 수 있습니다. 이렇게 하려면 보조 항목 생성 옵션을 토글합니다.

    note note
    NOTE
    동일한 테이블에 모든 하위 집합 생성 옵션을 사용하면 모든 하위 집합을 단일 출력 전환으로 그룹화할 수 있습니다.
  6. 출력 모집단의 중복 사용 옵션을 사용하면 여러 하위 집합에 속하는 모집단을 관리할 수 있습니다.

    • 확인란을 선택하지 않으면 분할 활동은 수신자가 여러 하위 집합의 기준을 충족하더라도 여러 출력 전환에 표시되지 않습니다. 첫 번째 탭의 타겟에서 기준이 일치합니다.
    • 확인란을 선택하면 필터 기준을 충족하는 경우 여러 하위 집합에서 수신자를 찾을 수 있습니다. Adobe Campaign에서는 전용 기준을 사용할 것을 권장합니다.

이제 활동이 구성되었습니다. 워크플로 실행 시 모집단은 활동에 추가된 순서대로 여러 하위 집합으로 세그먼트화됩니다.

예제 split-example

다음 예에서는 분할 활동을 통해 사용하려는 커뮤니케이션 채널을 기반으로 대상자를 별개의 하위 집합으로 세그먼트화합니다.

  • 하위 집합 1 “푸시”: 이 하위 집합은 모바일 애플리케이션을 설치한 모든 프로필로 구성됩니다.
  • 하위 집합 2 “SMS”: 휴대폰 사용자: 하위 집합 1에 속하지 않은 나머지 모집단에 대해 하위 집합 2는 필터링 규칙을 적용하여 데이터베이스에서 휴대폰이 있는 프로필을 선택합니다.
  • 보조 항목 전환: 이 전환은 하위 집합 1 또는 하위 집합 2와 일치하지 않는 나머지 모든 프로필을 캡처합니다. 특히 모바일 앱을 설치하지 않았거나 등록된 휴대폰 번호가 없는 사용자 등, 모바일 애플리케이션을 설치하지 않았거나 휴대폰이 없는 사용자의 프로필이 포함됩니다.

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