SMS 채널에 대한 전역 보고서
- 적용 대상:
- Campaign v8 Web User Interface
글로벌 보고서는 채널 수준의 트래픽 및 참여 지표에 대한 포괄적인 개요를 사용자에게 제공합니다.
보고 섹션 내의 보고서 메뉴로 이동합니다. 보고서 날짜, 폴더 또는 규칙에 따라 데이터를 필터링할 수 있습니다. 자세히 알아보기
게재 요약
게재 개요
게재 개요 보고서는 포괄적인 KPI(주요 성과 지표)를 제공하여 각 SMS 게재와 방문자의 상호 작용 패턴에 대한 심층적인 통찰력을 제공합니다. 다음 지표는 아래에 요약되어 있습니다.
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게재할 메시지: 게재를 준비하는 동안 처리된 총 메시지 수입니다.
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배달됨: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지의 비율입니다.
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클릭스루 비율: 게재를 한 번 이상 클릭한 개별 수신자의 비율입니다.
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오류: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반환 처리 중 누적된 오류의 비율입니다.
타기팅된 대상자
타깃팅된 대상 테이블 및 그래프는 보낸 각 SMS 게재에 대해 받는 사람과 관련된 데이터를 제공합니다. 지표는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.
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타깃팅된 대상: 타깃팅된 총 수신자 수.
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게재할 메시지: 게재를 준비한 후 게재할 총 메시지 수입니다.
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: 주소 누락, 격리 또는 차단 목록 제외 등 규칙을 적용할 때 분석 중에 무시된 총 주소 수입니다.
게재 통계
게재 통계 표에는 모든 SMS 게재의 성공 여부가 자세히 설명되어 있습니다. 지표는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.
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총 메시지: 게재를 준비한 후 게재할 총 메시지 수입니다.
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성공: 배달할 메시지 수와 관련하여 성공적으로 처리된 메시지 수입니다.
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오류/바운스 수: 배달할 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 리바운드 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.
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새 격리: 배달할 메시지 수와 관련하여 배달 실패 후 격리된 총 주소 수(예: 사용자 알 수 없음, 잘못된 도메인)입니다.
SMS 오류 유형은 Adobe Campaign v8(클라이언트 콘솔) 설명서에 나와 있습니다.
제외 이유
제외 이유 그래프 및 표에는 대상 프로필에서 제외된 사용자 프로필이 SMS 게재를 받지 못하는 이유가 표시됩니다.
오류 유형은 Adobe Campaign v8(클라이언트 콘솔) 설명서에 나와 있습니다.
게재 처리량
게재 처리량 보고서는 SMS 메시지 게재 시스템의 효과에 대한 포괄적인 통찰력을 제공하여 지정된 기간 동안의 성공 및 오류율에 대한 자세한 요약을 제공합니다.