이메일 채널에 대한 전역 보고서 global-report-direct

글로벌 보고서는 채널 수준의 트래픽 및 참여 지표에 대한 포괄적인 개요를 사용자에게 제공합니다.

보고 섹션 내의 보고서 메뉴로 이동합니다. 보고서 날짜, 폴더 또는 규칙에 따라 데이터를 필터링할 수 있습니다. 자세히 알아보기

게재 요약 delivery-summary-email

게재 개요 delivery-overview-email

게재 개요 ​는 각 이메일 게재와 방문자의 상호 작용에 대한 심층적인 통찰력을 제공하는 주요 성능 지표(KPI)를 제공합니다. 지표는 아래에 설명되어 있습니다.

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게재 개요 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 게재할 메시지: 게재를 준비하는 동안 처리된 총 메시지 수입니다.

  • 배달됨: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다.

  • 총 열기 수: 메시지를 한 번 이상 연 타겟팅된 총 받는 사람 수

  • 총 클릭 수: 게재를 한 번 이상 클릭한 총 수신자 수입니다.

  • 반송 및 오류: 보낸 총 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.

  • 구독 취소: 구독 취소를 클릭한 수신자 수입니다.

타겟팅된 대상자 delivery-summary-email-initial-target

타깃팅된 대상 ​에 대한 표와 그래프는 아래에 제공된 자세한 지표와 함께 수신자와 관련된 데이터를 표시합니다.

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타깃팅된 대상 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 타깃팅된 대상: 타깃팅된 총 수신자 수.

  • 게재할 메시지: 게재를 준비한 후 게재할 총 메시지 수입니다.

  • 제외: 규칙을 적용할 때 분석 중에 무시된 총 주소 수: 주소 누락, 격리, 차단 목록 등

게재 통계 delivery-summary-email-delivery-stats

게재 통계 테이블은 모든 이메일 게재의 성공 여부를 아래에 설명된 세부 지표와 함께 분류합니다.

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게재 통계 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 게재할 메시지: 게재를 준비한 후 게재할 총 메시지 수입니다.

  • 성공: 배달할 메시지 수와 관련하여 처리된 메시지 수입니다.

  • 오류/바운스 수: 배달할 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 리바운드 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.

  • 새 격리: 배달할 메시지 수와 관련하여 배달 실패(사용자 알 수 없음, 잘못된 도메인) 후에 격리된 총 주소 수입니다.

제외 이유 causes-exclusion

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제외 그래프 및 표는 타겟팅된 프로필에서 제외된 사용자 프로필이 메시지를 받지 못하는 이유를 설명합니다.

전자 메일 오류 유형은 Adobe Campaign v8(클라이언트 콘솔) 설명서에 나와 있습니다.

게재 처리량 delivery-throughput

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게재 처리량 보고서는 게재 프로세스의 효율성에 대한 심층적인 통찰력을 제공하여 지정된 기간 내의 성공 및 오류율에 대한 자세한 개요를 제공합니다.

게재 처리량 지표에 대해 자세히 알아봅니다.
  • 성공: 배달할 메시지 수와 관련하여 처리된 메시지 수입니다.

  • 오류: 배달할 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반동 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.

비게재 항목 non-deliverables-email

유형별 오류 분류 delivery-summary-email-breakdown-per-type

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유형별 오류 분석 테이블 및 그래프는 다양한 도메인에서 발생할 수 있는 오류와 관련된 데이터를 나타내며, 아래에 특정 지표가 제공됩니다.

이 보고서에 표시된 오류는 격리 프로세스를 트리거합니다. 격리 관리에 대한 자세한 내용은 Campaign v8(클라이언트 콘솔) 설명서를 참조하세요.

유형별 오류 분류에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 사용자 알 수 없음: 전자 메일 주소가 잘못되었음을 나타내기 위해 배달하는 동안 오류 유형이 생성되었습니다.

  • 잘못된 도메인: 전자 메일 주소의 도메인이 잘못되었거나 존재하지 않음을 나타내기 위해 게재를 보낼 때 생성되는 오류 유형입니다.

  • 사서함 가득 참: 받는 사람의 받은 편지함에 메시지가 너무 많음을 나타내기 위해 다섯 번 배달을 시도한 후에 생성된 오류 형식입니다.

  • 계정 사용 안 함: 주소가 더 이상 존재하지 않음을 나타내기 위해 게재를 보낼 때 오류 유형이 생성되었습니다.

  • 거부됨: IAP(인터넷 액세스 공급자)에서 주소를 거부할 때 생성되는 오류 형식(예: 보안 규칙(스팸 방지 소프트웨어) 적용 후)입니다.

  • 연결할 수 없음: 메시지 배포 문자열에서 발생하는 오류 유형: SMTP 릴레이에 문제 발생, 일시적으로 도메인에 연결할 수 없음 등

  • 연결되지 않음: 전송 시 받는 사람의 휴대폰이 꺼져 있거나 네트워크에서 연결이 끊어져 있음을 나타내는 오류 형식입니다.

도메인별 오류 분류 delivery-summary-email-breakdown-per-domain

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도메인당 오류 분석 테이블 및 그래프는 각 도메인 내에서 발생할 수 있는 오류와 관련된 데이터를 표시합니다. 지표는 위에서 자세히 설명한 유형별 오류 분석 테이블 및 그래프와 공통됩니다.

지표 추적 tracking-indicators-email

게재 통계 delivery-summary-email-statistics

게재 통계 지표는 모든 이메일 게재와 관련된 데이터에 대한 자세한 정보를 제공하는 주요 성능 지표(KPI)를 제공합니다. 이러한 지표에 대한 자세한 내용은 아래에 나와 있습니다.

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게재 통계 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 게재할 메시지: 게재를 준비하는 동안 처리된 총 메시지 수입니다.

  • 성공: 배달할 메시지 수와 관련하여 처리된 메시지 수입니다.

  • 고유 열기 수: 메시지를 한 번 이상 연 총 대상 받는 사람 수

  • 총 열기 수: 메시지를 한 번 이상 연 이 도메인의 개별 대상 받는 사람 수입니다.

  • 옵트아웃 링크 클릭 수: 구독 취소 링크 클릭 수.

  • 미러 링크 클릭 수: 미러 페이지 링크 클릭 수.

  • 전달 예상: 대상 받는 사람이 전달한 전자 메일 수를 예상합니다.

열람 및 클릭스루 비율 delivery-summary-open-rate

열람 및 클릭스루 비율 테이블에는 수신자와 관련된 데이터가 표시됩니다. 지표는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

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열기 및 클릭스루 비율 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 전송됨: 보낸 총 메시지 수

  • 컴플레인: 받는 사람이 원치 않는 것으로 보고한 이 도메인에 대한 메시지 수 및 비율입니다.

  • 고유 열기 수: 이 도메인에 대해 최소 한 번 이상 메시지를 연 고유한 대상 받는 사람의 수와 백분율.

  • 고유 클릭 수: 같은 게재를 한 번 이상 클릭한 고유한 대상 받는 사람의 수와 백분율.

  • 원시 재활동: 게재를 한 번 이상 클릭한 수신자 수와 한 번 이상 연 수신자 수의 비율입니다.

URL 및 클릭 스트림 url-email

URL 및 클릭스트림 KPI url-email-kpis

URL 및 클릭 스트림 보고서는 게재 중 가장 많은 클릭 수를 받은 URL에 대한 자세한 통찰력을 제공하는 주요 성능 지표(KPI)를 제공합니다. 지표는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

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URL 및 클릭 스트림 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 반응성: 게재를 연 예상 대상 받는 사람 수와 관련하여 게재를 클릭한 대상 받는 사람 수의 비율입니다.

  • 고유 클릭 수: 게재를 한 번 이상 클릭한 총 고유 수신자 수입니다.

  • 총 클릭 수: 게재에 있는 링크의 총 클릭 수입니다.

  • 플랫폼 평균 : 각 비율(반응성, 개별 클릭 수 및 누적된 클릭 수) 아래에 표시되는 이 평균 비율은 이전 6개월 동안 전송된 게재에 대해 계산됩니다. 유형화가 동일한 게재 및 동일한 채널의 게재만 고려됩니다. 증명이 제외됩니다.

가장 많이 방문한 상위 링크 10개 top10-global-report-email

가장 많이 방문한 상위 10개 링크 그래프 및 표에는 링크당 받는 사람 동작에 사용할 수 있는 데이터가 포함되어 있습니다. 지표는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

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이장 많이 방문한 상위 10개 링크 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 총 클릭 수: 게재에 있는 링크의 총 클릭 수입니다.

  • 백분율: 게재와 상호 작용한 사용자의 비율입니다.

시간 경과에 따른 클릭 분류 global-report-email-breakdown-clicks

시간 경과에 따른 클릭 수 분석 그래프에는 링크당 받는 사람 동작에 사용할 수 있는 데이터가 포함되어 있습니다.

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사용자 활동 user-activities-email

사용자 활동 보고서는 차트 형식으로 열린 횟수와 클릭수의 분류를 표시합니다. 이 보고서에 대한 지표는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

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사용자 활동 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 총 클릭 수: 게재에 있는 링크의 총 클릭 수입니다.

  • 총 열기 수: 메시지를 한 번 이상 연 이 도메인에 대한 개별적인 대상 받는 사람의 총 수입니다.

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