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이메일 게재 보고서

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • 적용 대상:
  • Campaign v8 Web User Interface

전자 메일 게재 보고서 ​는 전자 메일 채널과 관련된 포괄적인 통찰력과 데이터를 제공합니다. 개별 게재의 성과, 효율성 및 결과에 대해 자세한 정보와 함께 포괄적인 개요를 제공합니다.

게재 요약

초기 대상 집단

초기 대상 모집단 그래프는 수신자와 관련된 데이터를 표시합니다. 지표는 게재를 준비하는 동안 계산되며 초기 대상자, 보낼 메시지 수, 제외된 수신자 수를 표시합니다.

데이터를 표시하는 그래프의 스크린샷

정확한 숫자를 표시하려면 마우스를 그래프의 일부 위에 놓습니다.

정확한 숫자를 표시하는 부분에 마우스를 올려 놓은 그래프의 스크린샷

이메일 게재 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 초기 대상: 타깃팅된 총 받는 사람 수

  • 게재: 게재를 준비한 후 게재할 총 메시지 수

  • 제외: 대상 모집단에서 제외된 총 받는 사람 수입니다.

게재 통계

게재 통계 그래프는 게재 성공 여부를 자세히 설명합니다. 지표는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

게재 통계의 세부 정보를 보여 주는 그래프의 스크린샷

이메일 캠페인 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 보낸 메시지: 게재를 준비한 후 배달할 총 메시지 수입니다.

  • 성공: 배달할 메시지 수와 관련하여 처리된 메시지 수입니다.

  • 오류: 배달할 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반동 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.

  • 새 격리: 배달할 메시지 수와 관련하여 배달 실패(사용자 알 수 없음, 잘못된 도메인) 후에 격리된 총 주소 수입니다.

제외 이유

제외 원인 그래프 및 표는 게재를 준비하는 동안 거부된 메시지의 규칙별 분류를 보여 줍니다. 제외 규칙은 Campaign v8(콘솔) 설명서에 자세히 설명되어 있습니다.

제외 그래프 및 표의 스크린샷

이메일 게재 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 사용자 알 수 없음: 전자 메일 주소가 잘못되었음을 나타내기 위해 배달하는 동안 오류 유형이 생성되었습니다.

  • 잘못된 도메인: 전자 메일 주소의 도메인이 잘못되었거나 존재하지 않음을 나타내기 위해 게재를 보낼 때 생성되는 오류 유형입니다.

  • 사서함 가득 참: 받는 사람의 받은 편지함에 메시지가 너무 많음을 나타내기 위해 다섯 번 배달을 시도한 후에 생성된 오류 형식입니다.

  • 계정 사용 안 함: 주소가 더 이상 존재하지 않음을 나타내기 위해 게재를 보낼 때 오류 유형이 생성되었습니다.

  • 거부됨: IAP(인터넷 액세스 공급자)에서 주소를 거부할 때 생성되는 오류 형식(예: 보안 규칙(스팸 방지 소프트웨어) 적용 후)입니다.

  • 연결할 수 없음: 메시지 배포 문자열에서 발생하는 오류 유형: SMTP 릴레이에 문제 발생, 일시적으로 도메인에 연결할 수 없음 등

  • 연결되지 않음: 전송 시 받는 사람의 휴대폰이 꺼져 있거나 네트워크에서 연결이 끊어져 있음을 나타내는 오류 형식입니다.

게재 처리량

이 보고서는 지정된 기간 내에 전체 플랫폼의 게재 처리량에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 메시지 게재 속도를 측정하는 데 사용되는 주요 지표는 시간당 전송된 메시지 수입니다.

게재 처리량의 스크린샷

브로드캐스트 통계

브로드캐스트 통계 표에는 각 도메인에서 발생한 오류에 대해 사용 가능한 데이터가 포함되어 있습니다. 지표는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

브로드캐스트 통계의 스크린샷

이메일 게재 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 처리된 전자 메일: 게재 서버에서 처리된 총 메시지 수입니다.

  • 배달됨: 처리된 총 메시지 수와 비교하여 성공적으로 처리된 메시지 수의 백분율입니다.

  • 하드 바운스: 처리된 총 메시지 수와 비교하여 "하드" 바운스 수, 잘못된 이메일 주소와 같은 영구 오류의 비율입니다.

  • 소프트 바운스: 처리된 총 메시지 수와 비교하여 "소프트" 바운스 수, 전체 받은 편지함과 같은 임시 오류의 비율

  • 열기: 메시지를 한 번 이상 연 대상 받는 사람 수와 성공적으로 처리된 메시지 수의 비율입니다.

  • 클릭 수: 배달을 한 번 이상 클릭한 사람 수와 성공적으로 처리된 메시지 수의 비율입니다.

  • 구독 취소: 성공적으로 처리된 메시지 수와 비교한 구독 취소 링크의 클릭 수의 백분율입니다.

비게재 항목

유형별 오류 분류

유형별 오류 분석 테이블 및 그래프에 오류 유형에 사용할 수 있는 데이터가 포함되어 있습니다. 지표는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

이 보고서에 표시된 오류는 격리 프로세스를 트리거합니다. 격리 관리에 대한 자세한 내용은 Campaign v8(클라이언트 콘솔) 설명서를 참조하세요.

유형별 오류 중단의 스크린샷

이메일 게재 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 사용자 알 수 없음: 전자 메일 주소가 잘못되었음을 나타내기 위해 배달하는 동안 오류 유형이 생성되었습니다.

  • 잘못된 도메인: 전자 메일 주소의 도메인이 잘못되었거나 존재하지 않음을 나타내기 위해 게재를 보낼 때 생성되는 오류 유형입니다.

  • 사서함 가득 참: 받는 사람의 받은 편지함에 메시지가 너무 많음을 나타내기 위해 다섯 번 배달을 시도한 후에 생성된 오류 형식입니다.

  • 계정 사용 안 함: 주소가 더 이상 존재하지 않음을 나타내기 위해 게재를 보낼 때 오류 유형이 생성되었습니다.

  • 거부됨: IAP(인터넷 액세스 공급자)에서 주소를 거부할 때 생성되는 오류 형식(예: 보안 규칙(스팸 방지 소프트웨어) 적용 후)입니다.

  • 연결할 수 없음: 메시지 배포 문자열에서 발생하는 오류 유형: SMTP 릴레이에 문제 발생, 일시적으로 도메인에 연결할 수 없음 등

  • 연결되지 않음: 전송 시 받는 사람의 휴대폰이 꺼져 있거나 네트워크에서 연결이 끊어져 있음을 나타내는 오류 형식입니다.

도메인별 오류 분류

도메인당 오류 분석 테이블 및 그래프는 각 도메인에서 발생한 오류에 대해 사용 가능한 데이터를 표시합니다.

도메인별 오류 분석 스크린샷

각 도메인 이름 옆에 있는 아이콘을 클릭하여 세부 정보를 확인합니다.

각 도메인의 세부 정보가 포함된 도메인별 오류 분류의 스크린샷

사용 가능한 지표는 위에서 설명한 유형별 오류 분류와 동일합니다.

지표 추적

게재 통계

게재 통계 보고서는 보낸 전자 메일에 사용할 수 있는 데이터에 대한 자세한 정보를 제공하는 주요 성능 지표(KPI)를 제공합니다. 지표는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

게재 통계의 스크린샷

이메일 게재 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 성공: 배달할 메시지 수와 관련하여 처리된 메시지 수입니다.

  • 고유 열기 수: 메시지를 한 번 이상 연 총 대상 받는 사람 수입니다.

  • 열기: 메시지를 한 번 이상 연 이 도메인의 개별 대상 받는 사람 수입니다.

  • 옵트아웃 링크 클릭 수: 구독 취소 링크 클릭 수.

  • 미러 링크 클릭 수: 미러 페이지 링크 클릭 수.

  • 전달 예상: 대상 받는 사람이 전달한 전자 메일 수를 예상합니다.

열람 및 클릭스루 비율

열기 및 클릭스루 비율 테이블에는 수신자와 관련된 데이터가 표시됩니다. 지표는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

열기 및 클릭스루 비율 테이블의 스크린샷

이메일 게재 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 전송됨: 보낸 총 메시지 수

  • 컴플레인: 받는 사람이 원치 않는 것으로 보고한 이 도메인에 대한 메시지 수입니다.

  • 열기: 메시지를 한 번 이상 연 이 도메인의 개별 대상 받는 사람 수입니다.

  • 클릭 수: 같은 게재를 한 번 이상 클릭한 고유한 대상 받는 사람의 수입니다.

  • 원시 재활동: 게재를 한 번 이상 클릭한 수신자 수와 한 번 이상 연 수신자 수의 비율입니다.

URL 및 클릭 스트림

URL 및 클릭스트림 보고서는 게재 중 가장 많이 클릭한 URL에 대한 자세한 정보를 포함하는 주요 성과 지표(KPI)를 제공합니다.

URL 및 클릭 스트림 보고서의 스크린샷

이메일 게재 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 반응성: 게재를 연 예상 대상 받는 사람 수와 관련하여 게재를 클릭한 대상 받는 사람 수의 비율입니다.

  • 고유 클릭 수: 게재를 한 번 이상 클릭한 총 고유 수신자 수입니다.

  • 클릭 수: 게재의 총 링크 클릭 수입니다.

  • 플랫폼 평균: 각 비율(반응성, 개별 클릭 수 및 누적된 클릭 수) 아래에 표시되는 이 평균 비율은 이전 6개월 동안 전송된 게재에 대해 계산됩니다. 유형화가 동일한 게재 및 동일한 채널의 게재만 고려됩니다. 증명이 제외됩니다.

가장 많이 방문한 상위 링크 10개

가장 많이 방문한 상위 링크 10개 그래프와 테이블에는 링크당 수신자 비헤이비어와 관련하여 사용 가능한 데이터가 포함되어 있습니다.

가장 많이 방문한 상위 10개 링크 그래프의 스크린샷

이메일 게재 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 클릭 수: 게재의 총 링크 클릭 수입니다.

  • 백분율: 게재와 상호 작용한 사용자의 비율입니다.

시간 경과에 따른 클릭 분류

시간 경과에 따른 클릭 수 분석 그래프에는 링크당 받는 사람 동작에 사용할 수 있는 데이터가 포함되어 있습니다.

시간 경과에 따른 클릭 수 분석 스크린샷

사용자 활동

사용자 활동 보고서는 차트 형식으로 열린 횟수와 클릭수의 분류를 표시합니다. 데이터를 타기팅할 기간을 마지막 날, 시간 또는 30분 중에서 선택할 수 있습니다.

사용자 활동 보고서의 스크린샷

이메일 게재 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 클릭 수: 게재의 총 링크 클릭 수입니다.

  • 열기: 메시지를 한 번 이상 연 이 도메인의 개별 대상 받는 사람 수입니다.

추적 통계

추적 통계: 그래프는 열람 및 클릭에 대한 통계를 제공합니다. 데이터 타기팅을 위한 특정 시간대를 선택할 수 있는 옵션이 있습니다.

추적 통계 그래프의 스크린샷

이메일 게재 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 클릭 수: 게재의 총 링크 클릭 수입니다.

  • 열기: 메시지를 한 번 이상 연 이 도메인의 개별 대상 받는 사람 수입니다.

열람수 분류

디바이스별 열람수 분류

장치별 분류 보고서는 개인 컴퓨터, Android 장치, Apple 장치 또는 기타 장치의 기간별 열림 분류를 표시합니다.

각 범주별로 두 개의 차트가 사용됩니다. 첫 번째 차트에는 컴퓨터 및 모바일 디바이스에서의 열람과 관련된 통계가 표시됩니다. 두 번째에는 각 디바이스 유형별로 정확한 숫자와 백분율이 표시됩니다.

장치별 분석 보고서의 스크린샷

OS별 열람수 분류

OS별 분류 보고서는 Windows 시스템, Android 시스템, iOS 시스템 또는 기타 운영 체제별 열기 분류를 표시합니다.

각 범주별로 두 개의 차트가 사용됩니다. 첫 번째 화면에 컴퓨터 및 모바일 운영 체제의 열림에 대한 통계가 표시됩니다. 두 번째는 각 운영 체제에 대한 정확한 숫자와 백분율을 표시합니다.

OS별 분류 보고서의 스크린샷

브라우저별 열람수 분류

브라우저별 분류 보고서는 Chrome, Safari, Internet Explorer 등의 브라우저별 열기 분류를 표시합니다.

각 범주별로 두 개의 차트가 사용됩니다. 첫 번째 화면에 컴퓨터 및 모바일 운영 체제의 열림에 대한 통계가 표시됩니다. 두 번째에는 각 브라우저별로 정확한 숫자와 백분율이 표시됩니다.

브라우저별 열기 분석 스크린샷

핫클릭

이 보고서에는 메시지 콘텐츠(HTML 및/또는 텍스트)와 각 링크의 링크 클릭 비율이 표시됩니다. 개인 맞춤화 블록, 구독 취소 링크, 미러 페이지 링크 및 오퍼 링크는 총 누적 클릭 수 계산에 포함되지만 보고서에는 표시되지 않습니다.

Hotclicks 보고서의 스크린샷

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