이메일 게재 보고서 email-report

전자 메일 게재 보고서 ​는 전자 메일 채널과 관련된 포괄적인 통찰력과 데이터를 제공합니다. 개별 게재의 성과, 효율성 및 결과에 대해 자세한 정보와 함께 포괄적인 개요를 제공합니다.

게재 요약 delivery-summary-email

초기 대상 집단 email-delivery-targeted-population

초기 대상 모집단 그래프는 수신자와 관련된 데이터를 표시합니다. 지표는 게재를 준비하는 동안 계산되며 초기 대상자, 보낼 메시지 수, 제외된 수신자 수를 표시합니다.

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정확한 숫자를 표시하려면 마우스를 그래프의 일부 위에 놓습니다.

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이메일 게재 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 초기 대상: 타깃팅된 총 받는 사람 수

  • 게재: 게재를 준비한 후 게재할 총 메시지 수

  • 제외: 대상 모집단에서 제외된 총 받는 사람 수입니다.

게재 통계 email-delivery-stats

게재 통계 그래프는 게재 성공 여부를 자세히 설명합니다. 지표는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

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이메일 캠페인 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 보낸 메시지: 게재를 준비한 후 배달할 총 메시지 수입니다.

  • 성공: 배달할 메시지 수와 관련하여 처리된 메시지 수입니다.

  • 오류: 배달할 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반동 처리 중에 누적된 총 오류 수입니다.

  • 새 격리: 배달할 메시지 수와 관련하여 배달 실패(사용자 알 수 없음, 잘못된 도메인) 후에 격리된 총 주소 수입니다.

제외 이유 email-delivery-exclusions

제외 원인 그래프 및 표는 게재를 준비하는 동안 거부된 메시지의 규칙별 분류를 보여 줍니다. 제외 규칙은 Campaign v8(콘솔) 설명서에 자세히 설명되어 있습니다.

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이메일 게재 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 사용자 알 수 없음: 전자 메일 주소가 잘못되었음을 나타내기 위해 배달하는 동안 오류 유형이 생성되었습니다.

  • 잘못된 도메인: 전자 메일 주소의 도메인이 잘못되었거나 존재하지 않음을 나타내기 위해 게재를 보낼 때 생성되는 오류 유형입니다.

  • 사서함 가득 참: 받는 사람의 받은 편지함에 메시지가 너무 많음을 나타내기 위해 다섯 번 배달을 시도한 후에 생성된 오류 형식입니다.

  • 계정 사용 안 함: 주소가 더 이상 존재하지 않음을 나타내기 위해 게재를 보낼 때 오류 유형이 생성되었습니다.

  • 거부됨: IAP(인터넷 액세스 공급자)에서 주소를 거부할 때 생성되는 오류 형식(예: 보안 규칙(스팸 방지 소프트웨어) 적용 후)입니다.

  • 연결할 수 없음: 메시지 배포 문자열에서 발생하는 오류 유형: SMTP 릴레이에 문제 발생, 일시적으로 도메인에 연결할 수 없음 등

  • 연결되지 않음: 전송 시 받는 사람의 휴대폰이 꺼져 있거나 네트워크에서 연결이 끊어져 있음을 나타내는 오류 형식입니다.

게재 처리량 delivery-throughtput

이 보고서는 지정된 기간 내에 전체 플랫폼의 게재 처리량에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 메시지 게재 속도를 측정하는 데 사용되는 주요 지표는 시간당 전송된 메시지 수입니다.

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브로드캐스트 통계 broadcast-statistics

브로드캐스트 통계 표에는 각 도메인에서 발생한 오류에 대해 사용 가능한 데이터가 포함되어 있습니다. 지표는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

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이메일 게재 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 처리된 전자 메일: 게재 서버에서 처리된 총 메시지 수입니다.

  • 배달됨: 처리된 총 메시지 수와 비교하여 성공적으로 처리된 메시지 수의 백분율입니다.

  • 하드 바운스: 처리된 총 메시지 수와 비교하여 "하드" 바운스 수, 잘못된 이메일 주소와 같은 영구 오류의 비율입니다.

  • 소프트 바운스: 처리된 총 메시지 수와 비교하여 "소프트" 바운스 수, 전체 받은 편지함과 같은 임시 오류의 비율

  • 열기: 메시지를 한 번 이상 연 대상 받는 사람 수와 성공적으로 처리된 메시지 수의 비율입니다.

  • 클릭 수: 배달을 한 번 이상 클릭한 사람 수와 성공적으로 처리된 메시지 수의 비율입니다.

  • 구독 취소: 성공적으로 처리된 메시지 수와 비교한 구독 취소 링크의 클릭 수의 백분율입니다.

비게재 항목 non-deliverables-email

유형별 오류 분류 email-delivery-breakdown-type

유형별 오류 분석 테이블 및 그래프에 오류 유형에 사용할 수 있는 데이터가 포함되어 있습니다. 지표는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

이 보고서에 표시된 오류는 격리 프로세스를 트리거합니다. 격리 관리에 대한 자세한 내용은 Campaign v8(클라이언트 콘솔) 설명서를 참조하세요.

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이메일 게재 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 사용자 알 수 없음: 전자 메일 주소가 잘못되었음을 나타내기 위해 배달하는 동안 오류 유형이 생성되었습니다.

  • 잘못된 도메인: 전자 메일 주소의 도메인이 잘못되었거나 존재하지 않음을 나타내기 위해 게재를 보낼 때 생성되는 오류 유형입니다.

  • 사서함 가득 참: 받는 사람의 받은 편지함에 메시지가 너무 많음을 나타내기 위해 다섯 번 배달을 시도한 후에 생성된 오류 형식입니다.

  • 계정 사용 안 함: 주소가 더 이상 존재하지 않음을 나타내기 위해 게재를 보낼 때 오류 유형이 생성되었습니다.

  • 거부됨: IAP(인터넷 액세스 공급자)에서 주소를 거부할 때 생성되는 오류 형식(예: 보안 규칙(스팸 방지 소프트웨어) 적용 후)입니다.

  • 연결할 수 없음: 메시지 배포 문자열에서 발생하는 오류 유형: SMTP 릴레이에 문제 발생, 일시적으로 도메인에 연결할 수 없음 등

  • 연결되지 않음: 전송 시 받는 사람의 휴대폰이 꺼져 있거나 네트워크에서 연결이 끊어져 있음을 나타내는 오류 형식입니다.

도메인별 오류 분류 email-delivery-breakdown-domain

도메인당 오류 분석 테이블 및 그래프는 각 도메인에서 발생한 오류에 대해 사용 가능한 데이터를 표시합니다.

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각 도메인 이름 옆에 있는 아이콘을 클릭하여 세부 정보를 확인합니다.

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사용 가능한 지표는 위에서 설명한 유형별 오류 분류와 동일합니다.

지표 추적 tracking-indicators-email

게재 통계 email-tracking-delivery-stats

게재 통계 보고서는 보낸 전자 메일에 사용할 수 있는 데이터에 대한 자세한 정보를 제공하는 주요 성능 지표(KPI)를 제공합니다. 지표는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

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이메일 게재 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 성공: 배달할 메시지 수와 관련하여 처리된 메시지 수입니다.

  • 고유 열기 수: 메시지를 한 번 이상 연 총 대상 받는 사람 수입니다.

  • 열기: 메시지를 한 번 이상 연 이 도메인의 개별 대상 받는 사람 수입니다.

  • 옵트아웃 링크 클릭 수: 구독 취소 링크 클릭 수.

  • 미러 링크 클릭 수: 미러 페이지 링크 클릭 수.

  • 전달 예상: 대상 받는 사람이 전달한 전자 메일 수를 예상합니다.

열람 및 클릭스루 비율 email-tracking-click-through

열기 및 클릭스루 비율 테이블에는 수신자와 관련된 데이터가 표시됩니다. 지표는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

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이메일 게재 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 전송됨: 보낸 총 메시지 수

  • 컴플레인: 받는 사람이 원치 않는 것으로 보고한 이 도메인에 대한 메시지 수입니다.

  • 열기: 메시지를 한 번 이상 연 이 도메인의 개별 대상 받는 사람 수입니다.

  • 클릭 수: 같은 게재를 한 번 이상 클릭한 고유한 대상 받는 사람의 수입니다.

  • 원시 재활동: 게재를 한 번 이상 클릭한 수신자 수와 한 번 이상 연 수신자 수의 비율입니다.

URL 및 클릭 스트림 url-email

URL 및 클릭스트림 보고서는 게재 중 가장 많이 클릭한 URL에 대한 자세한 정보를 포함하는 주요 성과 지표(KPI)를 제공합니다.

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이메일 게재 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 반응성: 게재를 연 예상 대상 받는 사람 수와 관련하여 게재를 클릭한 대상 받는 사람 수의 비율입니다.

  • 고유 클릭 수: 게재를 한 번 이상 클릭한 총 고유 수신자 수입니다.

  • 클릭 수: 게재의 총 링크 클릭 수입니다.

  • 플랫폼 평균: 각 비율(반응성, 개별 클릭 수 및 누적된 클릭 수) 아래에 표시되는 이 평균 비율은 이전 6개월 동안 전송된 게재에 대해 계산됩니다. 유형화가 동일한 게재 및 동일한 채널의 게재만 고려됩니다. 증명이 제외됩니다.

가장 많이 방문한 상위 링크 10개 email-tracking-top10

가장 많이 방문한 상위 링크 10개 그래프와 테이블에는 링크당 수신자 비헤이비어와 관련하여 이용 가능한 데이터가 포함되어 있습니다.

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이메일 게재 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 클릭 수: 게재의 총 링크 클릭 수입니다.

  • 백분율: 게재와 상호 작용한 사용자의 비율입니다.

시간 경과에 따른 클릭 분류 email-tracking-breakdown-over-time

시간 경과에 따른 클릭 수 분석 그래프에는 링크당 받는 사람 동작에 사용할 수 있는 데이터가 포함되어 있습니다.

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사용자 활동 user-activities-email

사용자 활동 보고서는 차트 형식으로 열린 횟수와 클릭수의 분류를 표시합니다. 데이터를 타겟팅할 기간을 마지막 날, 시간 또는 30분 중에서 선택할 수 있습니다.

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이메일 게재 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 클릭 수: 게재의 총 링크 클릭 수입니다.

  • 열기: 메시지를 한 번 이상 연 이 도메인의 개별 대상 받는 사람 수입니다.

추적 통계 tracking-statistics

추적 통계: 그래프는 열람 및 클릭에 대한 통계를 제공합니다. 데이터 타겟팅을 위한 특정 시간대를 선택할 수 있는 옵션이 있습니다.

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이메일 게재 보고서 지표에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 클릭 수: 게재의 총 링크 클릭 수입니다.

  • 열기: 메시지를 한 번 이상 연 이 도메인의 개별 대상 받는 사람 수입니다.

열람수 분류 breakdown-opens

디바이스별 열람수 분류 breakdown-opens-devices

장치별 분류 보고서는 개인 컴퓨터, Android 장치, Apple 장치 또는 기타 장치의 기간별 열림 분류를 표시합니다.

각 범주별로 두 개의 차트가 사용됩니다. 첫 번째 차트에는 컴퓨터 및 모바일 디바이스에서의 열람과 관련된 통계가 표시됩니다. 두 번째에는 각 디바이스 유형별로 정확한 숫자와 백분율이 표시됩니다.

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OS별 열람수 분류 breakdown-opens-os

OS별 분류 보고서는 Windows 시스템, Android 시스템, iOS 시스템 또는 기타 운영 체제별 열기 분류를 표시합니다.

각 범주별로 두 개의 차트가 사용됩니다. 첫 번째 화면에 컴퓨터 및 모바일 운영 체제의 열림에 대한 통계가 표시됩니다. 두 번째는 각 운영 체제에 대한 정확한 숫자와 백분율을 표시합니다.

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브라우저별 열람수 분류 breakdown-opens-browser

브라우저별 분류 보고서는 Chrome, Safari, Internet Explorer 등의 브라우저별 열기 분류를 표시합니다.

각 범주별로 두 개의 차트가 사용됩니다. 첫 번째 화면에 컴퓨터 및 모바일 운영 체제의 열림에 대한 통계가 표시됩니다. 두 번째에는 각 브라우저별로 정확한 숫자와 백분율이 표시됩니다.

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핫클릭 hotclicks

이 보고서에는 메시지 콘텐츠(HTML 및/또는 텍스트)와 각 링크의 링크 클릭 비율이 표시됩니다. 개인 맞춤화 블록, 구독 취소 링크, 미러 페이지 링크 및 오퍼 링크는 총 누적 클릭 수 계산에 포함되지만 보고서에는 표시되지 않습니다.

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