트랜잭션 메시지 사용 사례 transactional-messaging-use-case

Email 채널을 사용하여 새 이벤트를 만듭니다. 이벤트 만들기를 참조하십시오.

Profile 타겟팅 차원을 선택하여 프로필 기반 트랜잭션 메시지를 만듭니다.

트랜잭션 메시지를 개인화하는 데 사용할 수 있는 특성을 정의합니다. 이 예에서는 "CRM ID" 및 "제품 식별자" 필드를 추가합니다. 이벤트 특성 정의를 참조하세요.

고객의 구매 관련 정보로 메시지 콘텐츠를 보강하려면 Purchase 리소스를 타겟팅하는 데이터 보강 프로그램을 만드십시오. 이벤트 보강을 참조하세요.

이전에 이벤트에 추가한 "제품 식별자" 필드와 Purchase 리소스의 해당 필드 사이에 조인 조건을 만듭니다.

프로필 기반 이벤트에는 필수이므로 Profile 리소스를 타겟팅하는 데이터 보강 작업도 만들어야 합니다.

이전에 메시지에 추가한 "CRM ID" 필드와 확장한 Profile 리소스의 해당 필드 사이에 조인 조건을 만듭니다.

Targeting enrichment 섹션에서 게재 실행 중에 메시지 대상으로 사용될 Profile 리소스에 대한 데이터 보강 기능을 선택합니다.

이벤트를 미리 보고 게시합니다. 이벤트 미리 보기 및 게시를 참조하십시오.

이벤트를 게시할 때 자동으로 생성된 트랜잭션 메시지로 이동합니다. 트랜잭션 메시지에 액세스를 참조하십시오.

메시지를 편집하고 개인화합니다. 프로필 트랜잭션 메시지 편집을 참조하세요.

Profile 리소스에 추가한 "CRM ID" 필드와의 조정을 통해 메시지를 개인화하기 위해 모든 프로필 정보에 직접 액세스할 수 있습니다.

"제품 식별자" 필드와의 조정을 통해 Purchase 리소스의 필드를 추가하여 고객의 구매와 관련된 정보로 메시지 콘텐츠를 보강할 수 있습니다.

이렇게 하려면 상황별 도구 모음에서 Insert personalization field ​을(를) 선택합니다. Context > Transactional event > Event context 노드에서 Purchase 사용자 지정 리소스에 해당하는 노드를 열고 필드를 선택합니다.

특정 테스트 프로필을 사용하여 메시지를 테스트할 수 있습니다. 트랜잭션 메시지 테스트를 참조하세요.

콘텐츠가 준비되면 변경 사항을 저장하고 메시지를 게시합니다. 트랜잭션 메시지 게시를 참조하십시오.