IMS를 사용하여 Adobe Campaign에 연결하기 위해 환경을 업데이트하는 방법 acc-ims-faq

2021년 6월 30일에 Identity Management 시스템 Adobe (IMS) 로그인 기능으로 인해 Adobe Campaign을 계속 사용할 수 있습니다. 중단 없이 Adobe Campaign Classic v7을 계속 사용하는 방법을 알아봅니다.

변경 사항

IMS(Identity Management 서비스) Adobe이 의 이전 Internet Explorer 버전 지원을 중지함 2021년 6월 30일. 자세히 알아보기

Adobe이 2021년 6월 30일 이전의 모든 고객을 위해 IMS 기능을 유지하려고 합니다. IMS는 사용자가 클라이언트 콘솔에 로그인할 수 있도록 하는 보안 프레임워크의 일부입니다. 따라서 Adobe Campaign입니다.

이 기능을 유지하려면 고객은 각 사용자의 컴퓨터에서 클라이언트 콘솔을 업데이트하고 Windows 버전, 포함 Internet Explorer 11 기본 제공, 각 사용자의 컴퓨터에 설치됩니다.

영향을 받습니까?

Campaign에 연결하는 경우 Adobe ID을 통해, Adobe IMS(Identity Management Service)를 통해 그리고 아래에 나열된 버전보다 이전 버전의 Campaign을 실행하면 영향을 받습니다.

이미 업그레이드했지만 이전 버전의 Microsoft Internet Explorer를 사용하는 경우 Internet Explorer 11로 업그레이드해야 합니다.

업데이트 방법

  • 호스팅된 Adobe은 이미 인스턴스를 최신 버전으로 업그레이드했습니다.

  • 온-프레미스/하이브리드 고객은 위에 나열된 최신 버전 중 하나로 업그레이드해야 새 클라이언트 콘솔의 이점을 얻고 원활하게 전환할 수 있습니다 2021년 6월 30일 이전.

    아래 나열된 새 버전 중 하나로 업그레이드해야 합니다.

    이러한 릴리스는 새 연결 프로토콜과 함께 제공됩니다. Campaign 서버와 클라이언트 콘솔은 모두 업그레이드해야 합니다. 모든 인스턴스가 업그레이드되면 이후에 Campaign에 연결할 수 있을 뿐만 아니라 클라이언트 콘솔을 이 버전으로 업그레이드해야 합니다 2021년 6월 30일.

또한 의 최신 업데이트를 확인합니다. Windows 버전, 포함 Internet Explorer 11 기본 제공, 각 사용자의 컴퓨터에 설치됩니다.

FAQ

Campaign 버전을 확인하려면 어떻게 해야 합니까?

버전을 확인하는 방법 알아보기 이 섹션에서.

IMS 사용 여부는 어떻게 확인할 수 있습니까?

연결 모드를 확인하려면 다음을 수행할 수 있습니다.

  • Campaign 클라이언트 콘솔을 실행하고 인스턴스 연결 설정에 액세스합니다. 다음과 같은 경우 Adobe ID과 연결 옵션을 선택하면 Adobe IMS를 사용하는 것입니다.

또는

  • Campaign 클라이언트 콘솔을 실행하고 연결 창을 확인하십시오. 아래 화면에 표시된 대로 Adobe ID으로 연결하는 경우 IMS를 사용합니다.

연결 경고 메시지

클라이언트 콘솔을 업데이트하거나 이전 버전의 Microsoft Internet Explorer를 사용해야 하는 경우 사용자에게 다음 경고 메시지가 표시됩니다. Windows 및/또는 Adobe 앱에 대한 최신 업데이트를 설치해야 합니다.

이러한 경고가 표시되면 사용 중인 운영 체제의 최신 업데이트를 설치해야 합니다. 자세히 알아보기

Internet Explorer 버전을 업데이트하지 않으면 다음 메시지가 표시되어 더 이상 Adobe Campaign에 연결할 수 없습니다.

NOTE
이러한 변경 사항에 대한 질문이 있으면 Adobe 고객 지원 센터에 문의하십시오.

유용한 링크

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