Campaign과 Microsoft Dynamics 365 연결 connect-to-msdyn

Last update: Tue Sep 10 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

주제:

이 페이지에서는 Campaign Classic을 Microsoft Dynamics CRM 365 에 연결하는 방법을 배웁니다.

웹 API 을(를) 통해 배포할 수 있습니다(권장). Microsoft Dynamics와의 연결을 설정하는 단계를 알아보려면 아래 섹션을 참조하세요.

데이터 동기화는 전용 워크플로우 활동을 통해 수행됩니다. 자세히 알아보기.

구현 단계 microsoft-dynamics-implementation-steps

웹 API 를 통해 Microsoft Dynamics 365를 Adobe Campaign에서 작동하도록 연결하려면 다음 단계를 적용해야 합니다.

Microsoft Dynamics CRM에서:

Microsoft Dynamics 클라이언트 ID 가져오기
Microsoft Dynamics 인증서 키 식별자 및 키 ID 생성
권한 구성
앱 사용자 만들기
개인 키 인코딩

이 섹션에서 자세히 알아보기

Campaign Classic:

새 외부 계정 만들기
Microsoft Dynamics 설정으로 외부 계정 구성
구성 도우미를 사용하여 표를 매핑하고 열거형을 동기화합니다.
동기화 워크플로우 만들기

이 섹션에서 자세히 알아보기

CAUTION

Microsoft Dynamics와 Adobe Campaign을 연결할 때 다음을 수행할 수 없습니다.

CRM의 동작을 변경하고 Adobe Campaign과의 호환성 문제를 초래할 수 있는 플러그인을 설치합니다.
여러 열거형 선택

Microsoft Dynamics CRM 구성 config-crm-microsoft

액세스 토큰 및 계정 설정 키를 생성하려면 전역 관리자 자격 증명을 사용하여 Microsoft Azure 디렉터리에 로그인해야 합니다. 그런 다음 아래에 설명된 단계를 수행합니다.

Microsoft Dynamics 클라이언트 ID 가져오기 get-client-id-microsoft

클라이언트 ID를 가져오려면 Azure Active Directory에 앱을 등록해야 합니다. 클라이언트 ID는 애플리케이션 ID와 동일합니다.

Azure Active Directory > 앱 등록(으)로 이동한 다음 새 응용 프로그램 등록 을 클릭합니다.
adobeccampaign<instance identifier> 과(와) 같이 인스턴스를 식별하는 데 도움이 되는 고유한 이름을 지정하십시오.
응용 프로그램 유형 을(를) 웹 앱/API(으)로 선택합니다.
로그온 URL 에 http://localhost을(를) 사용합니다.

저장하면 Campaign의 클라이언트 식별자인 응용 프로그램 ID 이(가) 나타납니다.

이 페이지에서 자세히 알아보십시오.

Microsoft Dynamics 인증서 키 식별자 및 키 ID 생성 config-certificate-key-id

인증서 키 식별자(customKeyIdentifier) 및 키 ID(keyId) 를 가져오려면 아래 단계를 수행하십시오.

Azure Active Directory > 앱 등록(으)로 이동하여 이전에 만든 응용 프로그램을 선택합니다.
인증서 및 암호 를 클릭합니다.
인증서 업로드 를 클릭한 다음 생성된 공개 인증서를 검색하여 업로드하십시오.

인증서를 생성하려면 openssl을 사용합니다.

예제:

code language-none
`- openssl req -x509 -sha256 -nodes -days 365 -newkey rsa:2048 -keyout '<'private key name'>' -out '<'public certificate name'>`

note note
NOTE
더 긴 인증서 유효 기간 동안 코드 샘플에서 일 수(여기 `-days 365`)를 변경할 수 있습니다.

그런 다음 base64에서 인코딩해야 합니다. 이렇게 하려면 Base64 인코더의 도움을 사용하거나 Linux용 명령줄 base64 -w0 private.key을(를) 사용합니다.
매니페스트 링크를 클릭하여 인증서 키 식별자(customKeyIdentifier) 및 키 ID(keyId) 를 가져옵니다.

인증서 CRM O-Auth type 을(를) 사용하여 Microsoft Dynamics CRM 외부 계정을 구성하려면 인증서 키 식별자(customKeyIdentifier) 및 키 ID(keyId) 이(가) 나중에 필요합니다.

권한 구성 config-permissions-microsoft

1단계: 만들어진 앱에 대해 필요한 권한 을 구성하십시오.

Azure Active Directory > 앱 등록(으)로 이동하여 이전에 만든 응용 프로그램을 선택합니다.
왼쪽 상단의 설정 을 클릭합니다.
필수 권한 에서 추가 를 클릭하고 API > Dynamics CRM Online을 선택 합니다.
선택 을 클릭하고 조직 사용자로 Dynamics 365 액세스 확인란을 활성화한 다음 선택 을 클릭합니다.
그런 다음 앱에서 관리 메뉴에서 매니페스트 를 선택합니다.
Manifest 편집기에서 allowPublicClient 속성을 null에서 true(으)로 설정하고 저장 을(를) 클릭합니다.

2단계: 관리자 동의 부여

Azure Active Directory > Enterprise 응용 프로그램(으)로 이동합니다.
테넌트 전체 관리자 동의를 부여할 애플리케이션을 선택합니다.
왼쪽 창 메뉴에서 보안 의 사용 권한 을 선택합니다.
관리자 동의 부여 를 클릭합니다.

자세한 내용은 Azure 설명서를 참조하세요.

앱 사용자 만들기 create-app-user-microsoft

NOTE

이 단계는 Password credentials 인증에서 선택 사항입니다.

앱 사용자는 위에 등록된 애플리케이션이 사용할 사용자입니다. 위에 등록된 앱을 사용하여 Microsoft Dynamics에 대한 모든 변경 작업은 이 사용자를 통해 수행됩니다.

1단계: azure active directory에서 비대화형 사용자 만들기

Azure Active Directory > 사용자 를 클릭하고 새 사용자 를 클릭합니다.
사용할 올바른 이름을 지정하십시오. 사용자 이름은 이메일 형식이어야 합니다.
디렉터리 역할 에서 Dynamics 365 관리자 를 선택합니다.

2단계: 만들어진 사용자에게 적절한 라이선스 할당

Microsoft Azure에서 관리 앱 을 클릭하세요.
사용자 > 활성 사용자(으)로 이동하여 새로 만든 사용자를 클릭합니다.
제품 라이선스 편집 을 클릭하고 Dynamics 365 고객 참여 계획 을 선택하십시오.
Click Close.

3단계: Dynamics CRM에서 응용 프로그램 사용자 만들기

Microsoft Azure에서 설정 > 보안 > 사용자(으)로 이동합니다.
드롭다운을 클릭하고 응용 프로그램 사용자 를 선택한 다음 새로 만들기 를 클릭합니다.

위의 active directory에서 만든 사용자와 동일한 사용자 이름 사용

note note
NOTE
동일한 이름을 사용하면 중복 키 오류가 발생하므로 이 단계가 필요한지 여부가 확인될 때까지 다른 사용자 이름을 사용하여 계속 진행하십시오.

이전에 만든 응용 프로그램에 대해 응용 프로그램 ID 을(를) 지정하십시오.
역할 관리 를 클릭하고 사용자에게 시스템 관리자 역할을 선택하십시오.

Campaign 구성 configure-acc-for-microsoft

NOTE

Microsoft에서 RDS 사용 중단 후, 온-프레미스 및 Office 365 유형의 CRM 배포는 더 이상 Campaign과 호환되지 않습니다. Adobe Campaign은 이제 CRM 버전 Dynamic CRM 365 에 대한 웹 API 배포만 지원합니다. 자세히 알아보기.

Microsoft Dynamics 365와 Campaign을 연결하려면 Campaign에서 전용 External Account 을(를) 만들고 구성해야 합니다.