웹 사이트 참여 늘리기

관련 경험을 통해 사이트에서 보낸 시간, 세션당 페이지 수 및 웹 콘텐츠와의 상호 작용을 개선합니다. 이 목표는 콘텐츠 및 전환 경로를 통해 방문자의 참여도와 진행을 유지하는 상황에 맞는 개인화된 웹 경험을 제공하는 데 중점을 둡니다.

주요 성과 지표

다음 KPI는 이 목표에 대한 진행률을 측정합니다.

KPI
설명
페이지에서 시간
방문자가 주요 페이지에서 보낸 평균 시간
참여
클릭, 스크롤 및 컨텐츠 소비를 포함한 상호 작용의 복합 점수
전환율
원하는 작업을 완료한 참여 방문자의 비율

관련 사용 사례 패턴

다음 사용 사례 패턴은 이러한 비즈니스 목표를 지원합니다.

패턴
범주
이 목표를 지원하는 방법
익명 방문자 웹 Personalization
개인화
세션 내 비헤이비어를 기반으로 미확인된 방문자에게 개인화된 웹 콘텐츠를 제공하여 참여도를 높입니다.
알려진 방문자 웹/앱 Personalization
개인화
전체 프로필 데이터를 사용하여 인증된 방문자에 대한 웹 및 앱 경험을 개인화합니다
동작 권장 사항
개인화
AI 기반 콘텐츠 및 제품 추천을 제공하여 방문자의 참여를 유지합니다.
Brand Concierge 대화 경험
대화 경험
콘텐츠 검색을 통해 방문자를 안내하는 AI 기반 대화 경험을 제공합니다
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