개인정보 보호 개요
Adobe는 귀하의 조직이 해당 법률 및 규정을 준수할 수 있도록 지원하고자 합니다. 자세한 내용은 Adobe Experience Cloud 개인정보 보호를 참조하십시오. Adobe Analytics와 귀하의 조직 사이에서 Adobe는 “데이터 처리자” 역할을 하며 귀하는 “데이터 컨트롤러” 역할(또는 관련 개인정보 보호 및 데이터 보호법에 따라 이에 상응하는 역할)을 합니다. 조직에서 Adobe의 솔루션 구현 방법을 독점적으로 제어하기 때문에 Adobe 제품 및 서비스의 사용 방법은 조직의 판단에 따라 공개합니다. Adobe Analytics를 사용하는 동안 귀하의 조직은 자체 개인정보 처리방침, Adobe와의 서비스 계약 및 모든 관련 법률을 준수할 책임이 있습니다.
Adobe는 다음과 같은 중요한 개념을 준수할 것을 강력히 권장합니다.
- 개인 데이터를 수집하는 경우 개인정보 보호 법률 및 규정을 준수하는지 확인합니다. 사용자 정의 변수를 사용하면 액세스 가능한 거의 모든 것을 수집할 수 있습니다. 단, 조직의 개인정보 처리방침과 해당 법률도 고려해야 합니다.
- 조직의 개인정보 보호 정보를 찾기 쉽고 이해하기 쉽게 고객에게 제공합니다. 유용한 정보에는 옵트아웃 링크, 찾아보기 데이터가 사용되는 방식, Adobe 서비스 사용 방법 또는 사용 계획 등이 포함됩니다.
- 적용되는 현지 법률과 국제 법률을 모두 숙지합니다. 조직이 글로벌 규모로 운영되는 경우 일부 국제 법률이 적용될 수 있습니다.
데이터 수집 분류
Adobe는 Adobe로 데이터를 전송하는 데 도움이 되는 여러 데이터 수집 라이브러리를 제공합니다. 주요 예는 다음과 같습니다.
- AppMeasurement: 데이터를 Adobe Analytics로 직접 전송하도록 설계된 라이브러리입니다.
- Web SDK: Adobe Experience Platform Edge Network로 데이터를 전송하고, 여기에서 해당 데이터를 Adobe Analytics로 전달하도록 설계된 라이브러리입니다.
- 태그: 초기 태그 구현 이후 웹 사이트나 앱의 소스 코드에 액세스하지 않고도 구현을 구성할 수 있는 웹 기반 UI입니다. AppMeasurement와 Web SDK 모두에 확장 기능을 사용할 수 있습니다.
Adobe Analytics는 다음 유형의 데이터를 수집할 수 있습니다.
trackExternalLinks
또는 trackDownloadLinks
가 활성화된 경우 수집됩니다. 클릭 위치와 같은 추가 정보는 Activity Map을 활성화하면 확인할 수 있습니다.Adobe가 잠재적으로 데이터를 수집할 수 있는 더 많은 변수는 차원 개요 및 지표 개요 아래의 탐색 메뉴를 참조하십시오.
데이터 처리 위치
Adobe는 Adobe Analytics에 대해 세 가지 데이터 처리 위치를 유지 관리합니다. 이러한 사이트는 원시 데이터를 수신하여 이를 데이터 저장 및 보고 검색에 최적화된 보고서 세트로 처리합니다. 이러한 데이터 처리 위치는 현재 미국(오리건), 영국(런던) 및 싱가포르에 있습니다. 자세한 내용은 Adobe Analytics 보안 개요를 참조하십시오.