Workfront の 2023年のメンテナンス更新

サブタスクのステータスを表示する際の問題

ボード

ボードのカードでのサブタスクのステータスの表示に関する次の問題が報告されています。

• 既にタスクにステータスがある場合でも、ステータスが「ステータスを選択」として表示されます。 このステータスは、タスクを直接表示すると確認できます。
• ユーザーがステータスを選択しようとすると、画面が空白になるので、更新する必要があります。

カードにドキュメントを添付できない

ボード

接続されているカードにユーザーがドキュメントを添付しようとすると、添付するドキュメントを選択できるにもかかわらず、ドキュメントがカードのドキュメントエリアに表示されず、カードが接続されているオブジェクトに添付されません。

この問題は、イシューに接続されているカードで報告されています。

お気に入りリストからテンプレートを選択できない

テンプレート

ユーザーがお気に入りリストからテンプレートを選択しようとすると、ユーザーがマウスをリストに移動する際、リストが消え、テンプレートを選択できなくなります。

新しいコメントエクスペリエンスでは一部の更新が欠落している

アップデート

ユーザーが新しいコメントエクスペリエンスで更新を表示する際、表示されるはずのコメントの一部が表示されません。ユーザーが従来のコメントエクスペリエンスに切り替えると、すべてのコメントが表示されます。

モジュールフィールドを開くのに時間がかかりすぎる

Workfront Fusion

ユーザーがモジュールを設定し、そのモジュールが接続済みアカウントからのデータを必要とする際（レコードの選択など）、モジュールはデータを取得できず、データのリクエストはタイムアウトになります。

承認保留中のプルーフがレポートに表示されない

プルーフ

ユーザーが承認保留中のプルーフのレポートを表示すると、承認保留中の一部がレポートに表示されません。

マイ承認待ちウィジェットで承認が停止する

ホーム

新しいバージョンのドキュメントをアップロードし、以前のバージョンの承認を完了していない場合、古いバージョンのドキュメントが承認者のマイ承認待ちウィジェットで停止したままになります。新しいバージョンがあるので承認できず、ウィジェットから削除することもできません。

タスクまたはイシューのボードビューで作業アイテムを追加する際の問題

タスク／イシュー

ユーザーがプロジェクトのタスクエリアまたはイシューエリアのボードビューを表示し、タスクまたはイシューを追加しようとすると、次の問題が発生する場合があります。

• ポップアップウィンドウが 2 つの異なるウィンドウスタイル間で切り替わる
• ユーザーがポップアップ ウィンドウを閉じることができない

これは、ユーザーが情報を入力する前にポップアップウィンドウの左側のナビゲーションからエリアを選択すると発生することが報告されています。

タスクが担当作業ウィジェットに表示されない

ホーム

ユーザーがホームで担当作業ウィジェットを表示すると、割り当て先のタスクの一部がウィジェットに表示されません。例えば、ユーザーがプロジェクトに移動すると、プロジェクト内でタスクが割り当てられていることがわかりますが、これらのタスクはユーザーの担当作業ウィジェットには表示されません。

ログインページがログアウトランディングページにリダイレクトされる

ログイン

ユーザーが Workfront にログインしようとすると、ログインページではなく、ログアウトした場合に表示されるページにリダイレクトされます。

レポートの書き出し時に 500 エラーが発生する

レポート

ユーザーがレポートを書き出ししようとすると、書き出しは次のエラーで失敗します。

500: Cannot invoke "Object.getClass()" because "parentObj" is null /attask/api-internal/report/export

これは、valueexpression を使用して lastNote メモテキストを参照するレポートで報告されています。

稼働率レポートの予算計上時間数が、API を通じて報告された予算計上時間数と一致しない

レポート

ユーザーが特定のプロジェクトの RPBGHR オブジェクトに対して API 呼び出しを行い、その呼び出しの結果をそのプロジェクトの稼働率レポートと比較しても、結果が一致しません。

新しいリクエストページに間違ったカスタム通貨が表示される

リクエスト

ユーザーがリクエストを送信し、リクエストフォームで表示ロジックを変更する選択を行う際、表示される通貨は、リクエストキューが表すプロジェクトに設定されているカスタム通貨ではなく、既定の通貨に戻ります。

ユーザーがリクエストを送信する際、通貨はリクエストキューが表すプロジェクトの正しいカスタム通貨として表示されます

API またはWorkfront Fusion からのコメントに余分な行が作成される

アップデート

ユーザーが API または Workfront Fusion を通じてコメントを送信すると、更新エリアに表示されるコメントに余分な行が表示されます。場合によっては行数が多すぎて、ユーザーがコメントの内容を確認するために下にスクロールする必要があります。

この問題は、新しいコメントエクスペリエンスで報告されています。

ページの上部にない場合に、自分の作業ウィジェットでオブジェクトが欠落する

ホーム

自分の作業ウィジェットが新しいホームページの上部にある場合は、想定されるすべてのオブジェクトが取り込まれます。ただし、このウィジェットがページ上の他のウィジェットの下にある場合、10 個のオブジェクトしか取り込まれません。

プルーフを生成できない

プルーフ

ユーザーがプルーフを生成しようとすると、プルーフは作成されず、次のエラーが表示されます。

「プルーフ生成エラー」

この問題は、ユーザーのアクセスレベル設定の連絡先情報の表示が無効に設定されている場合に発生します。

リクエストにドキュメントを追加すると、フィールドがクリアされる

リクエスト

ユーザーがリクエストを作成し、フォームのフィールドに入力してからドキュメントを追加または削除すると、フォーム上の一部のフィールドのデータがクリアされるので、ユーザーはリクエストを送信する前に再度フィールドに入力する必要があります。

タイムシートに個人用タスクが表示される

タイムシート

ユーザーが新しいホームエクスペリエンスの TODO ウィジェットでタスクを作成すると、そのタスクがユーザーのタイムシートに表示されます。これは、タスクで時間がログに記録されておらず、個人用プロジェクトが固定済みでない場合でも発生します。

親タスクの下に移動すると、子タスクが順不同で表示される

テンプレート

ユーザーがテンプレート上にタスクを作成し、これらのタスクを親タスクの下に移動すると、子タスクに割り当てられた番号が想定される順序で表示されません。したがって、ページを更新すると、子タスクは想定されないタスク番号で並べ替えられるので、子タスクが順不同で表示されます。

値式フィールドにプライベート更新が表示される

レポート

レポートフィールドに非公開の更新を参照する値式が含まれている場合、非公開の更新に含まれていないユーザーもレポートに表示できます。

容量が不正確なので、ユーザーに割り当て超過として表示される

ワークロードバランサー

ユーザーは、割り当て超過としてワークロードバランサーに表示される場合があります。割り当て超過にカーソルを合わせると、ユーザーのキャパシティが 0 に設定されていることがわかります。

ユーザーが日付範囲を変更すると、割り当ては正確になります。ただし、ユーザーがページを更新した場合は、再びキャパシティが不正確になる可能性があります。

検索が機能しない

ボード

ユーザーがボードを検索しようとすると、検索条件を満たすすべてのカードが返されません。

Web ビューアでインタラクティブなプルーフを表示できない

プルーフ

ユーザーが Web プルーフビューアでプルーフを表示しようとすると、プルーフは表示されず、次のエラーが表示されます。

「キーとペアの ID のクエリパラメーターまたは cookie 値が見つかりません」

プルーフの新しいバージョンを作成できない

プルーフ

ユーザーがプルーフの新しいバージョンを作成しようとすると、新しいバージョンは作成されず、次のエラーメッセージが表示されます。

「プルーフ生成エラー」

リクエストを共有する際にユーザーが重複する

リクエスト

リクエストを共有する際に、リクエストを共有しているユーザーのアクセスレベルを変更すると、リスト内でそのユーザーのすぐ上のユーザーがそのユーザーになります。

例えば、リクエストをユーザー A とユーザー B で共有し、ユーザー B のアクセス権を変更した場合、ユーザー A はユーザー B に変更され、リストには 2 人のユーザー B が表示されます。さらに、上位のユーザー B のアクセス権のみが変更されます。

タスクヘッダーにエラーが発生する

タスク

ユーザーがタスクを表示する際、タスクヘッダーには情報が含まれません。代わりに、ユーザーに次のエラーメッセージが表示されます。

「エラーが発生しました。Workfront にお問い合わせください。問題の原因を確認して修正させていただきます。」

ユーザーにはコメントスレッドでの返信が通知されない

通知

あるユーザーがコメントに返信した際、その返信の通知を受信すべき他のユーザーが、その通知を受信しません。通知を受信するユーザーもいれば、受信しないユーザーもいます。

プルーフ：プルーフにコメントを作成する際の余分な空白のコメント

プルーフ

ユーザーがプルーフにコメントを作成すると、プルーフでも別のコメント（空白）が生成されます。

この問題は、ビデオのプルーフに関して報告されています。

「プルーフアクティビティ」タブが開かない

プルーフ

ユーザーがプルーフを表示しているときに「プルーフアクティビティ」タブをクリックすると、ユーザーは「プルーフの詳細」タブに戻ります。

追加のユーザーをタスクに割り当てると、予定時間数が再割り当てされる

タスク

タスクの他の割り当て先に予定時間数が割り当てられているタスクにユーザーを割り当てる際、タスクの予定時間数がそのタスクのすべての割り当て先に均等に配分されます。

イシューをタスクに変換すると、システムアップデートでユーザーの名前として「削除済み」が表示される

アップデート

別のユーザーとしてログインしているユーザーがイシューをタスクに変換し、そのイシューをチームに割り当てると、システムアップデートでは、チームにタスクの作業をリクエストしたユーザーとして「削除済み」と表示されます。

ワークストリームを使用していないアカウントのワークストリームが削除される

ボード

ボードアプリケーションでワークストリームを作成したことがないアカウントの場合、ボードダッシュボードからワークストリームエリアが削除されました。ワークストリームを使用するアカウントは、引き続きワークストリームにアクセスできます。

イシューがタスクに変換された際、計算済みフィールドの値が保持されない

カスタムフォーム

イシューがタスクに変換された際、フィールド自体を参照する計算済みフィールドは、その値を保持しません。

イシューをタスクに変換する際、編集ウィンドウに目的の値が正しく表示されます。ただし、変換が完了すると、計算済みフィールドに「N/a」と表示されます。

ホーム ​でフィルターを変更する際にエラーが発生する

ホーム

ユーザーがホームのフィルターを変更すると、ホームエリアが読み込まれず、次のエラーが表示されます。

「エラーが発生したため、問題を解決中です。作業を続行するには、このブラウザーページを更新してみてください。」が表示されます。

ボードの読み込みが遅い

ボード

ユーザーがボードを読み込むと、ボードの読み込みは非常に遅くなります。これは、ボードのカード数が少ない場合でも発生する場合があります。

アーカイブされたカードは、表示されていない場合でも、ボードの読み込み時間に影響を与えていました。

列間でカードを移動できない

ボード

ユーザーがボード上のカードを移動しようとしても、カードは移動しません。これは、次の状況で発生します。

• ドラッグ＆ドロップ
• カード上のオプションの移動
• カードの編集

取り込み列からカードを移動できない

ボード

ユーザーは 1 枚のカードを取り込み列からボード上の別の列にドラッグできますが、後続のカードを取り込み列から移動することはできません。

グループ化がボードのパフォーマンスに影響する

ボード

ユーザーが割り当て先またはタグごとにカードをグループ化しようとすると、ボードのパフォーマンスが非常に遅くなります。

自動リマインダーメールが送信されない

通知

自動メールリマインダーは送信されません。これは、2023年9月14日（PT）に開始しました。

カスタムフィールドを削除できない

カスタムフォーム

ユーザーがカスタムフィールドを削除しようとすると、そのフィールドを削除できず、「制約条件違反が原因でデータベースエラーが発生しました」というメッセージが表示されます。

新しいコメントエクスペリエンスで作成されたコメントが、従来のエクスペリエンスで表示されない

アップデート

ユーザーが新しいコメントエクスペリエンスでコメントを作成し、そのコメントが新しいエクスペリエンスの「コメント」エリアに表示される場合、同じコメントが従来のコメントエクスペリエンスでは表示されない場合があります。従来のエクスペリエンスを使用しているユーザーがコメントを見逃す可能性があります。

オブジェクトページに要素が見つからない

Workfront

ユーザーが Workfront のオブジェクトのカスタムセクションに移動すると、読み込まれるページに一部の要素が見つからない可能性があります。これらの要素には以下が含まれます。

• 左側のナビゲーションパネル
• カスタムセクションが属するオブジェクトの名前
• ヘッダーのフィールドと情報

ワークストリーム上のボードにユーザーを割り当てることができない

ボード

ユーザーがワークストリームの一部であるボードから別のユーザーをタスクに割り当てようとし、ユーザーの名前を入力し始めると、使用可能なユーザーのドロップダウンリストにユーザーが表示されません。これは、ユーザーがアクティブで、ボードとワークストリームの両方のメンバーの場合にも発生します。

また、非アクティブなユーザーがドロップダウンに表示される場合もあります。

チェックリスト項目を削除できない

ボード

ユーザーがボード上のカードからチェックリスト項目を削除しようとすると、「削除」ボタンが応答しなくなり、項目が削除されません。

カスタムフォームの読み込みに時間がかかる

カスタムフォーム

ユーザーがカスタムフォームを読み込もうとすると、カスタムフォームの読み込みに時間がかかります。

ドキュメントを別のフォルダーに移動することができない

ドキュメント

ユーザーがドキュメントをオブジェクトフォルダーに移動すると、そのオブジェクトを別のフォルダーに移動することができません。

ダウンロード時に XML エラーが発生する

ドキュメント

ユーザーがドキュメントをダウンロードしようとすると、ドキュメントはダウンロードされず、次のメッセージとそれに続く XML テキストが記載されたページが表示されます。

「XML ファイルには、関連付けられたスタイル情報がないようです。ドキュメントツリーは下に表示されます。」

プレビュー／サンドボックス環境からドキュメントをダウンロードできない

ドキュメント

ユーザーが実稼動以外の環境からドキュメントをダウンロードしようとすると、ドキュメントはダウンロードされず、次のエラーが表示されます。

「エラーが発生しました。Workfront にお問い合わせください。問題の原因を確認して修正させていただきます。」

プルーフの彩度が低下したり、切り取られたりして表示される

プルーフ

「次の問題は、URL からプルーフを作成する際に報告されています。

• プルーフの彩度が低下したり、色が褪せて表示される。
• プルーフが切り取られる。

この場合、プルーフが正確に表示されないので、プルーフの決定が困難になる可能性があります。

プルーフの生成に過度に時間がかかる

プルーフ

ユーザーがプルーフを生成しようとすると、プルーフの生成に長い時間がかかります。プルーフの生成に数日かかる場合があります。

ドキュメントを追加する際に「ファクトリがありません」というエラーが発生する

ドキュメント

ユーザーが外部ソースからドキュメントを追加しようとすると、Workfront はソースにアクセスできず、次のエラーが表示されます。

「次のエラーが発生しました：認証タイプ null のファクトリが見つかりませんでした」

マトリックスレポートでのエラー

レポート

ユーザーがマトリックスレポートを開こうとすると、レポートが読み込まれず、次のエラーが表示されます。

「エラーが発生しました。Workfront にお問い合わせください。問題の原因を確認して修正させていただきます。」

この問題は、日付範囲でレポートをグループ化する場合に発生します。

個人のタスクがタイムシートに表示されない

タイムシート

デフォルトでは、個人タスクはタイムシートに表示されなくなりました。個人のタスクは、ピン留めされたとき、または時間が記録されたときにタイムシートに表示されます。この変更が行われる前は、個人タスクはデフォルトでタイムシートに表示されていました。

新しいホームエクスペリエンスから読み込むとプロジェクトが空白になる

プロジェクト

ユーザーが新しいホームエクスペリエンスのホームページからプロジェクトをクリックすると、プロジェクトのページの読み込みに失敗します。

この問題は、ユーザーが別のユーザーとしてログインしてから、他のユーザーとしてログアウトして自分のホームページに戻った際に発生します。

新しいホームエクスペリエンスのウィジェットにフィルターが適用されない

ホーム

ユーザーが新しいホームエクスペリエンスのウィジェットにフィルターを適用すると、ウィジェットにはフィルターで除外されるべき項目が表示されます。

この問題は、カスタムサンドボックス環境で報告されています。プレビュー環境および実稼動環境の同じウィジェットが、期待どおりにフィルターされます。

マトリックスレポートを読み込む際の問題

レポート

マトリックスレポートをグラフとして読み込もうとすると、次のいずれかが発生することがあります。

• レポートの一部の情報が読み込まれない
• レポートには「サーバーからコンテンツを読み込めません」というエラーが表示される

フィルターが適用されると、プランナーが読み込まれない

リソースプランナー

ユーザーがリソースプランナーを読み込もうとすると、プランナーは読み込まれず、次のエラーメッセージがユーザーに表示される。

「次のエラーが発生しました：WorkPerDay サービスへの接続中に問題が発生しました」

リストまたは箇条書きのテキストを選択できない

プルーフ

ユーザーがプルーフビューアでプルーフを表示している際に、リストまたは箇条書きのテキストを選択しようとすると、テキスト選択ツールが無効になり、テキストを選択できません。

プルーフの新バージョンを作成すると、すべてのバージョンのプルーフが削除される

プルーフ

ユーザーがドキュメントからプルーフを作成すると、プルーフが作成されます。ただし、ユーザーが別のバージョンのプルーフを作成すると、旧バージョンと新規バージョンの両方が削除されます。元のドキュメントには「プルーフを作成」オプションがあり、プルーフのバージョンは、Workfront のプルーフエリアのごみ箱エリアにあります。

参照 ID を使用する URL ではプロジェクトに移動できない

プロジェクト

ユーザーが参照 ID 番号を含む URL を使用してプロジェクトに移動しようとすると、エラーメッセージが表示されたページにリダイレクトされます。参照 ID を持つ URl を使用してタスクに移動すると、期待どおりに動作します。

「プルーフメール通知を無効にする」設定が正しく表示されない

プルーフ

ユーザーが Workfront でプルーフ設定を表示している場合、「プルーフメール通知を無効にする」チェックボックスに現在の設定が正しく表示されません。このボックスをオンにすると、プルーフのメール通知が無効になっていることを示し、通知が実際に有効になります。その逆も同じです。

プルーフのマークアップを調整できない

プルーフ

ユーザーがプルーフビューアーでコメントを作成し、プルーフに対してマークアップを作成した後、クリックして表示を切り替えると、マークアップを調整できなくなります。

新しいホームエクスペリエンス ​で、To Do 項目を削除できない

ホーム

ユーザーが新しいホームエクスペリエンスで To Do ウィジェットから項目を削除しようとすると、項目は削除されず、ユーザーに次のエラーが表示される。

「To Do の削除中に問題が発生しました。すぐにもう一度試してください。」

この問題は To Do 項目に時間が記録されている場合に発生する可能性があります。

固定されたプロジェクトで、一部の列に情報が表示されない

プロジェクト

ユーザーがピンを使用して固定されたプロジェクトに移動すると、オブジェクトリスト（タスクリストなど）に空白の列が表示される場合があります。例えば、割り当て列に、割り当てが行われている場合でも、割り当てが表示されない場合があります。

スリープモジュールが原因でシナリオがハングする

Workfront Fusion

シナリオのツール／スリープモジュールでは、シナリオの実行がハングする場合があります。これらの実行は、シナリオ実行履歴に実行中ステータスを表示し、完了しません。

取り込み列での項目の検索が困難

ボード

ボードの取り込み列は、以前、タスクと問題に定義された優先度で並べ替えられていたので、特定の項目を見つけるのが困難でした。

デフォルトの順序が次のようになりました。

タスク：

• プライマリの順序：プロジェクト名
• セカンダリの順序：作業分割構成

問題

• プライマリの順序：プロジェクト名
• セカンダリの順序：参照番号

プロジェクトでイシュー解決が正しく行われない

プロジェクト／イシュー

ユーザーがイシュー解決オブジェクトであるプロジェクトのステータスを変更すると、イシューのステータスはプロジェクト上のステータスと同じキーに一致しないステータスに変更されます。

マトリックスレポートでのエラー

レポート

ユーザーがマトリックスレポートを開こうとすると、レポートが読み込まれず、次のエラーが表示されます。

「エラーが発生しました。Workfront にお問い合わせください。問題の原因を確認して修正させていただきます。」

これは、EMEA のユーザーに対して報告されています。

プロジェクトボードビューでタグとチェックリスト項目が正しく機能しない

ボード

タグとチェックリスト項目は、Workfront タスクに含まれず、ユーザー間で共有できないので、プロジェクトのボードビューから削除されました。

「システム全体で有効にする」と「システム全体で表示」で表示される機能が異なる

フィルター

ユーザーがフィルターを共有し、「システム全体で表示」オプションを有効にすると、フィルターはシステム内のすべてのユーザーと共有されます。ただし、管理者が設定でこのフィルターを表示すると、このフィルターが「システム全体で表示」列に「false」と表示されます。このフィルターをシステムのデフォルトにするには、管理者は設定で「システム全体で有効にする」オプションを有効にする必要があります。これは、表現が類似しているので、混乱を招く可能性があります。

タイムラインが再計算されない

プロジェクト／タスク／イシュー

タイムライン計算をトリガーするイベントが発生しても、タイムラインは再計算されません。これは、変更時に発生する再計算と、スケジュールされた再計算に影響します。ワークロードバランサーの精度に影響を与える可能性があります。

ロックされたプルーフの承認が、作業リスト内に引き続き表示される

プルーフ

期限を過ぎ、ロックされたプルーフの承認が、期限が過ぎてもリストからドロップされず、承認者のホームワークリストに引き続き表示される。

稼働率レポートが読み込まれない

レポート

顧客が稼働率レポートを表示しようとすると、回転している読み込みインジケーターが表示されますが、レポートは読み込まれません。レポートから 500 エラーが返されましたが、レポートに失敗したことを示す表示はありません。

ユーザーを編集ページが空白である

ユーザー

ユーザーが別のユーザーを編集しようとすると、ユーザーを編集ページが空白になり、そのユーザーは他のユーザーを編集できません。

マトリックスレポートの表示中にエラーが発生する

レポート

マトリックスレポートを表示すると、次のエラーが表示されます。

「エラーが発生しました。Workfront にお問い合わせください。問題の原因を確認して修正させていただきます。」

これは、レポートが日付順に並べ替えられており、「結果のない週を表示」オプションが有効になっている場合に報告されています。

マトリックスレポートで日付が正しく表示されない

レポート

グラフまたはマトリックスレポートが日付別でグループ化されている場合、グループ化の端に近い日付が正しいグループ化、前／次のグループ化、またはその両方に表示されることがあります。

Fusion では、Adobe Admin Console でユーザーが削除または非アクティブ化されている際、ユーザーの接続が削除されないように修正をデプロイしました。

Fusion チーム管理者は、Fusion の接続ページから不要な接続を削除できます。

承認待ちステータスでタスクの並べ替え時にエラーメッセージが表示されない

タスク

ユーザーがタスクリスト内のタスクを並べ替えようとした際に、そのタスクが承認待ちステータスにある場合、そのタスクはタスクリスト内で移動したように表示されます。更新すると、ユーザーには項目が移動していないことがわかります。項目は承認待ちステータスにあるので移動できませんが、ユーザーに項目が移動できないことを示すメッセージが表示されないので、混乱が生じる可能性があります。

依存タスクの下で先行タスクの移動時にエラーメッセージが表示されない

タスク

ユーザーがタスクリスト内のタスクを並べ替えようとした際に、そのタスクが承認待ちステータスにある場合、そのタスクはタスクリスト内で移動したように表示されます。更新すると、ユーザーには項目が移動していないことがわかります。先行タスクを、それよりさらに先行タスクの下に移動することはできません。これによって項目をできない場合に、ユーザーに項目が移動できないことを示すメッセージが表示されないので、混乱が生じる可能性があります。

カードを編集すると、かんばんボードが空白になる

アジャイル

ユーザーがかんばんボード上のカードで変更を加えると、かんばんボードは変更を使用して更新されず、空白になります。ユーザーがページを手動で更新すると、かんばんボードが戻り、正しい変更が表示されます。

この問題は、次の状況で報告されています。

• カードの編集
• カードの移動

説明テキストのサイズを調整できない

カスタムフォーム

カスタムフォームデザイナーがベータ版でリリースされた際に、説明テキストのサイズを調整する機能は使用できませんでした。この問題は修正され、ユーザーが説明テキストのサイズを調整できるようになりました。

カスタムフィールドで並べ替えても、レポートが正しく並べ替えられない

レポート
ユーザーがタスクレポートを実行すると、レポートの読み込み中は正しく並べ替えられているように見えますが、読み込みが完了すると、レポートが正しく並べ替えられていないことがわかります。

この問題は、次のすべての状況が満たされた場合に発生するようです。

• レポートがタスクレポートである
• レポートがカスタムフィールドで並べ替えられている
• レポートにグループ化が適用されている

プルーフを表示している際にプルーフのバージョンを切り替えることができない

プルーフ

ユーザーがプルーフビューアでプルーフを表示中に別のバージョンに切り替えると、バージョンのドロップダウンが無効になり、表示していた元のバージョンやプルーフの別のバージョンに戻すことができなくなります。

Workfront検索のタイムアウト

検索

Workfront 検索がタイムアウトになっています。検索結果がいくつか返されるか、まったく返されない場合があります。

このイシューは、Workfront Fusion／Workfront／検索 モジュールの機能にも影響します。

Workfront Fusion のタイムアウトエラー

Adobe Workfront Fusion

シナリオが実行中の場合、タイムアウトエラーが発生することがあります。エラーを含むモジュールからの情報は、その宛先に到達しません。

Workfront検索のタイムアウト

検索

Workfront 検索がタイムアウトになっています。検索結果がいくつか返されるか、まったく返されない場合があります。

このイシューは、Workfront Fusion／Workfront／検索 モジュールの機能にも影響します。

保存済みフィルターをボードの取り込み列で使用できる

ボード

ボードの取り込み列を設定する際に、既存の Workfront タスクとイシューフィルターを使用できるようになりました。ただし、設定の取り込み列フィルターは、設定パネルでは読み取り専用になりました。既存のフィルターは引き続き取り込み列に適用されますが、フィルターを編集する場合はフィルターを再作成する必要があります。

お気に入りのテンプレート ​からテンプレートを選択できない

テンプレート

ユーザーがアクション（3 つのドット）メニューからテンプレートを選択しようとすると、ユーザーがマウスをリストに移動する際、テンプレートのリストが消え、ユーザーはテンプレートを選択できなくなります。これは、スクロールバーがメニューとテンプレートのリストの間にあり、マウスがテンプレートのリストに移動すると、スクロールバーにフォーカスするためです。

プルーフビューア ​でプルーフを切り替えることができない

プルーフ

ユーザーがプルーフビューアでプルーフを表示している際、別のプルーフに切り替えると、「プルーフを切り替え」ボタンが応答しなくなります。ユーザーは、表示していた元のプルーフや別のプルーフに切り替えることはできません。

コメントの編集時に添付画像を編集する

アップデート

コメントの編集時に、コメントに添付された画像を編集できるようになりました。これは、Workfront Goals に関する「更新」セクションと、コメント機能のベータ版エクスペリエンスを有効にする際のイシューの「更新」セクションで利用できます。

Fusionアプリ内ヘルプリンクが特定のヘルプページにつながらない

Workfront Fusion

ユーザーがプルーフビューアでプルーフを表示している際、別のプルーフに切り替えると、「プルーフを切り替え」ボタンが応答しなくなります。ユーザーは、表示していた元のプルーフや別のプルーフに切り替えることはできません。

カスタムドロップダウンフィールドの問題

カスタムフォーム

複数選択フィールドとして有効になるカスタムドロップダウンフィールドには、次の問題が表示される場合があります。

• フォームが編集モードでない場合、「+ 追加」ボタンが表示されない。
• 値のないフィールドに、「-- ラベルなし --」オプションが表示される。

プルーフにコメントを作成する際にポリラインツールを使用できない

プルーフ

ユーザーがプルーフビューアでプルーフを表示している際に、ポリラインツールを使用してコメントを作成しようとすると、ツールでプルーフがマークアップされません。

テキストオプションボックスに「textAnnotations」と表示される

プルーフ

ユーザーがプルーフを表示している際にコメントの追加を開始し、テキストツールを開くと、ツールのオプションの横に「textAnnotation」という単語が表示されます。テキスト ツールは引き続き期待どおりに機能し、コメントが投稿されると「textAnnotation」は表示されなくなります。

コメント機能のベータ版エクスペリエンスでの目標やイシューの更新から離れる際に画像を下書きとして保持する

アップデート

画像を添付したメッセージの作成中に更新ページから離れても、そのページに戻ると、メッセージと画像が保持されるようになりました。この更新前には、未送信のコメントは保存されていましたが、画像は削除されていました。これは、目標に関する「更新」セクションと、コメント機能のベータ版エクスペリエンスを有効にする際のイシューの「更新」セクションで利用できます。

「更新」セクションのリアルタイムの更新および削除されたコメント

アップデート

他のユーザーがコメントや返信を追加したり、更新エリアからコメントを削除したりすると、新しいコメントやコメントが削除されたことをリアルタイムで遅延なく確認できるようになりました。これは、目標に関する「更新」セクションと、コメント機能のベータ版エクスペリエンスを有効にする際のイシューの「更新」セクションで利用できます。

変更記録なしで、システムによってアクセスレベルが変更される

ユーザー

ユーザーのアクセスレベルは、システムによって予期せず変更される場合があります。これが発生すると、表示されるアップデートはなく、変更は監査ログに表示されません。

イシュー（新しいコメント機能のベータ版エクスペリエンス）と目標 ​の「更新」セクションで、表示されている画面エリアの外に新しいコメントを表示する

更新

「更新」セクションに通知バナーを追加して、画面の表示エリア外にある可能性のあるアイテムに新しいコメントがある場合にユーザーに通知します。この更新は、現在、イシューに対して新しいコメント機能のベータ版エクスペリエンスが有効になっている場合に、目標の「更新」セクションとイシューの「更新」セクションで利用できます。

フィルターがリクエストのリストに適用されない

リクエスト

フィルターが適用されたリクエストのリストをユーザーが表示すると、そのリストには、フィルターで除外する必要のあるリクエストが含まれます。

デフォルトの時間タイプまたは利用可能な時間タイプ ​を選択できない

ユーザー

管理者がユーザーを編集している際に、デフォルトの時間タイプまたは利用可能な時間タイプを選択しようとすると、これらのフィールドのドロップダウンが無効になり、時間タイプを選択できなくなります。

ユーザーがプルーフに追加された際にドロップダウンが開かない

プルーフ

ユーザーが プルーフビューア のプルーフに別のユーザーを追加する際に、プルーフの役割とメールアラートのドロップダウンを開くことができません。ユーザーは、プルーフの役割やメールアラートを割り当てることはできません。この問題は、コメントを通じてユーザーを追加する際や、プルーフをユーザーと共有する際に発生する場合があります。

プルーフを表示している際にプルーフのバージョンを切り替えることができない

プルーフ

ユーザーがプルーフビューアでプルーフを表示中に別のバージョンに切り替えると、バージョンのドロップダウンが無効になり、表示していた元のバージョンやプルーフの別のバージョンに戻すことができなくなります。

レポートを書き出す際に 504 エラーが発生する

レポート

ユーザーがアイテム数の多いレポートを書き出そうとすると、504 エラーが表示され、レポートを書き出すことができません。

ユーザーの代わりに行ったアップデートがユーザーから直接行ったと表示される

更新

管理者がユーザーとしてログインしてコメントを作成すると、そのコメントは、ユーザーの代わりに管理者が作成したものではなく、ユーザーが直接作成したものとして表示されます。

概要パネルコンテンツの幅がパネルに対して広すぎる

ドキュメント

ユーザーがドキュメントの概要パネルを表示すると、コンテンツの幅が広すぎてパネルに表示されません。パネルには水平スクロールバーがあり、ユーザーが概要パネルの内容を見るには水平にスクロールする必要があります。これは、ドキュメントのファイル名がラップされないために発生します。この問題は、ファイル名に HTML ファイル拡張子が付いているファイルに限定されます。

新規デスクトッププルーフビューアバージョン

プルーフ

デスクトッププルーフビューアでのコメントのイシューを修正するために、新しいバージョンのデスクトッププルーフビューアをデプロイしました。

デスクトッププルーフビューアを既にインストールしているユーザーは、このアップデートを自動的に取得します。

また、ユーザーは、最新バージョンを手動でダウンロードすることもできます。詳しくは、デスクトッププルーフビューアのインストールを参照してください。

• 以前のバージョン：2.1.22
• 新しいバージョン：2.1.23

カードをコピーする際に、チェックリスト項目がコピーされない

ボード

アドホックカードをコピーする際（接続されたカードはコピー不可）、新しいカードにチェックリスト項目がコピーされません。

イシューをプロジェクトに変換した際、カスタムフィールドが見つからない

プロジェクト

ユーザーがテンプレートを使用してイシューをプロジェクトに変換すると、イシューにあったカスタムフィールドがプロジェクトに表示されません。この問題は管理者以外にのみ影響します。

カスタムメッセージがメール通知に表示されない

プルーフ

ユーザーがプルーフを共有してカスタムメッセージを追加すると、そのカスタムメッセージは受信者への通知メールに表示されません。件名はプルーフ名となり、メッセージはメールには表示されません。

ユーザーを再アクティブ化するとアクセスレベルが割り当てられない

ユーザー

ユーザーが非アクティブ化済みユーザーを再アクティブ化中に、ユーザーの再アクティブ化 ウィンドウでアクセスレベルを割り当てようとすると、アクセスレベルドロップダウンがユーザー入力のとおりに設定されず、ユーザーはアクセスレベルを選択できません。ユーザーがアクセスレベルに入力して保存すると、そのアクセスレベルが再アクティブ化されたユーザーに割り当てられません。

コメントの下書きを Goals エリアに保存

Workfront Goals

次に、メッセージの作成中に目標の更新ページから離れても、そこに戻る時には、メッセージは保持されています。この更新前には、未送信のコメントは削除されていました。

グループ化が適用されている場合、カードを追加できない

ボード

グループ化が適用されているボードを表示しているユーザーがカードを追加しようとすると、ユーザーはカードの名前しか入力できません。「保存」ボタンなど、残りのカードフィールドは無効になっています。

ユーザーがグループ化を「なし」に変更した場合、イシューは残ります。ユーザーは、グループ化を「なし」に変更してからページを更新して、カードを追加する機能を復元する必要があります。

接続されたカードは、ステータスに基づいて列に追加されない

ボード

ステータスに対して列ポリシーが適用されている場合でも、新しく接続されたカードは、ステータスに対応する列ではなく、一番左の列に表示されます。

コメントへのリンクが 詳細 ページにリダイレクトされる

更新

ユーザーが Workfront でオブジェクト上のコメントへのリンクに従うと、更新ストリームが簡潔に読み込まれ、その後、ユーザーがオブジェクトの詳細エリアにリダイレクトされます。これは、ユーザーがメールからリンクをクリックしたり、ブラウザーにリンクを貼り付けたりすると発生する可能性があります。

これは、現在、ドキュメントオブジェクトにのみ影響します。

印刷の概要が読み込まれない

Workfront プルーフ

ユーザーが印刷の概要ページを読み込もうとすると、ページは読み込み中のように見えますが、読み込みは行われません。

コメントへのリンクが 詳細 ページにリダイレクトされる

更新

ユーザーが Workfront でオブジェクト上のコメントへのリンクに従うと、更新ストリームが簡潔に読み込まれ、その後、ユーザーがオブジェクトの詳細エリアにリダイレクトされます。これは、ユーザーがメールからリンクをクリックしたり、ブラウザーにリンクを貼り付けたりすると発生する可能性があります。

これは、現在、ドキュメントオブジェクトにのみ影響します。

ユーザーが自身の通知設定を編集できない

ユーザー

作業者ライセンスを持つユーザーが独自の通知設定を編集しようとすると、編集 ウィンドウに「通知」オプションが表示されず、ユーザーは設定を編集できません。

ボード上の複数のチーム割り当て

ボード

複数のチームをボード上のタスクやイシュー、およびボード自体に割り当てられるようになりました。

カードの減衰制限の増加

ボード

カードの減衰時間制限が、4 週間／30 日ではなく 8 週間／60 日に増加しました。

スケジュールされた非アクティブ化でユーザーが非アクティブ化されない

ユーザー

ユーザーの非アクティブ化がスケジュールされている場合、スケジュールされた日時が経過すると、ユーザーは非アクティブ化されません。

タスクリスト、問題リストおよびレポートに追加された ストーリーポイント フィールド

レポート

ストーリーポイントフィールドを、タスクまたは問題のリストおよびレポートに追加できるようになりました。このフィールドは、予定時間またはチーム割り当てに結び付けられない、編集可能なフリーフォームフィールドです。

取り込み列のフィルターボタン

ボード

ボード上の取り込み列には、列が空でフィルターが作成されていない場合に「フィルターを追加」ボタンが含まれるようになりました。このボタンで設定領域が開き、タスクおよび問題を取り込み列に入れるためのフィルターを追加できます。

デフォルトで、ボードアイコンがメインメニューに表示される

ボード

レイアウトテンプレートのないユーザーに対して、ボード アイコンがメインメニューに表示されるようになりました。また、ボードは、作成された新しいレイアウトテンプレートのメインメニューにもデフォルトで含まれます。既存のレイアウトテンプレートには、変更はありません。

メールテンプレートを保存できない

設定

ユーザーがメールテンプレートを作成または編集しようとすると、「保存」ボタンが応答しなくなり、ユーザーはテンプレートを保存できません。

一般的なタイムシート操作用に追加されたキーボードショートカット

タイムシート

タイムシート内で一般的に実行される操作用に、次のキーボードショートカットが導入されました。

• 行を追加（Command + Option + +／Ctrl + Option + +）
• 行を削除（Command + Option + -／Ctrl + Option + -）
• 作業アイテムをピン留めまたはピン留めを解除（Option + P／Option + P）
• コメントを開く（Shift + F2／Shift + F2）
• コメントを保存（Command + Enter／Ctrl + Enter）
• 展開（Shift + Option + 上矢印／Shift + Alt + 上矢印）
• 折りたたむ（Shift + Option + 下矢印／Shift + Alt + 下矢印）

これらの操作を適用するには、操作が実行されるエリアをハイライト表示する必要があります。

タイムシート、タイムシートプロファイルおよびタイムシート環境設定の新規情報アイコン

タイムシート

次の設定に対して、いくつかの情報アイコンを追加しました。

• タイムシートやタイムシートプロファイルを作成または編集する際に、「時間を編集可能」チェックボックスを有効にすると、管理者が設定のタイムシート環境設定エリアでこれらのアクションを制限しなくても、承認者もタイムシートを送信、再オープンまたは編集できます。
• 設定のタイムシートおよび時間環境設定エリアで「タイムシートの変更を所有者と管理者に制限します」を無効にすると、タイムシートおよび時間への管理アクセス権を持つユーザー、時間の編集を許可されたタイムシート承認者、タイムシート所有者のマネージャーもタイムシートを編集できます。

これらの設定の機能は変更されず、設定の範囲を明確にするために情報アイコンが追加されるだけであることに注意してください。

Outlook からリクエストを送信中にエラーが発生する

統合

ユーザーが、Outlook メールから添付ファイルを付けてリクエストを送信しようとすると、1 つ以上の添付ファイルがアップロードされず、次のエラーが表示されます。

「次のエラーが発生しました：ハンドル xxxx を持つファイルが存在しません。」

これは、リクエストキューから割り当てを行った場合、またはリクエスト作成時に手動で新しいリクエストに対し割り当てを行った場合にのみ発生します。

新規デスクトッププルーフビューアバージョン

プルーフ

デスクトッププルーフビューアでのフリーズの問題を修正するために、新しいバージョンのデスクトッププルーフビューアをデプロイしました。デスクトッププルーフビューアを既にインストールしているユーザーは、このアップデートを自動的に取得します。

また、ユーザーは、最新バージョンを手動でダウンロードすることもできます。詳しくは、デスクトッププルーフビューアのインストールを参照してください。

• 以前のバージョン：2.1.19
• 新しいバージョン：2.1.20

ユーザーが自身のユーザー設定を編集できない

ユーザー

「ワーク」、「レビュー」または「リクエスト」のライセンスを持つユーザーが自身のユーザー設定を編集しようとすると、空白のポップアップが開き、編集できません。ポップアップを終了するには、ユーザーはページを更新する必要があります。

取り込み列フィルターを共有できるようになりました

ボード

取り込み列機能がボードにリリースされると、取り込み列を設定するためのフィルターは、それらのフィルターの作成者のみに表示されます。作成者は、他のユーザーやチームとフィルターを共有できるようになりました。

その他メニューで使用できるピン留め機能

ナビゲーション

プレビュー環境のその他メニューで、ピン留めに関する次の機能が使用できます。

• ピン留めの名前の変更
• その他メニュー内でのピン留めの並べ替え
• ピン留めをその他メニューから移動させる（これを行うと、上部のナビゲーションバーの最後のピン留めがその他メニューに移動します）

ワイルドカードを含む式は、カスタムフィールドでは無効です

カスタムフォーム

ユーザーがカスタムフィールドで $$TODAY や $$NOW などのワイルドカードと修飾子（「 -30d」など）を併用している場合、バリデータはそのワイルドカードを有効なものとして受け付けません。修飾子のないワイルドカードは有効と見なされます。

ワークロードバランサーに、プロジェクト、タスク、問題に関連付けられていない時間が表示される

ワークロードバランサー

ユーザーがワークロードバランサーを表示すると、プロジェクト、タスク、または問題に関連付けられていない、または、一般的な時間として記録されていない、ユーザー用に記録された時間が表示されます。この時間は、4 週間または 6 週間のビューでのみ表示されます。

Workfront モジュールの 404 エラー

Workfront Fusion

シナリオを実行すると、Workfront モジュールが 404 エラーを返します。

この問題は、次のモジュールで報告されています。

• レコードを読み取る

計算フィールド設定時のエラー

カスタムフォーム

ユーザーがカスタムフォームで計算フィールドを作成または編集する際、計算フィールドの式にカスタムフィールドを含めると、式は無効と見なされます。「保存」ボタンは無効になっており、ユーザーはカスタムフィールドから移動できません。さらに、フィールドの下にエラーメッセージが表示されます。

「エラーが発生しました。Workfront にお問い合わせください。問題の原因を確認して修正させていただきます。」

式からカスタムフィールドを削除すると、ユーザーはフィールドを保存して、フィールドから移動できるようになります。

アクセスレベルを設定できません

ユーザー

ユーザーが別のユーザーのアクセスレベルを変更しようとすると、アクセスレベルがグレー表示され、ユーザーは変更できません。これは、変更しようとしているユーザーがシステム管理者である場合でも発生します。

ドロップダウンフィールドで Ctrl + F または Cmd + F キーが期待どおりに動作しない

カスタムフォーム

ユーザーがカスタムフォームに入力し、Ctrl + F または Cmd + F キーを使用してドロップダウンリストを検索する際に、その検索の次のインスタンスにジャンプしようとすると、ドロップダウンリストは検索の次のインスタンスにジャンプせず、リストの先頭に戻ります。この問題は、ドロップダウンが複数選択を許可するように設定されている場合に発生します。

レポートを編集画面が空

レポート

ユーザーがレポートを表示中に、レポートを編集しようとすると、空の画面が表示され、レポートを編集できません。

インデントされたタスクのインデントが維持されない

タスク

ユーザーがタスクリストを表示中に、タスクをインデントすると、タスクが即座に元の（インデント解除された）状態に戻ります。

その他メニューで使用できるピン留め機能

ナビゲーション

プレビュー環境のみで、ピン留めに関する次の機能がその他メニューで使用できます。

• ピン留めの名前の変更
• その他メニュー内でのピン留めの並べ替え
• ピン留めをその他メニューから移動させる（これを行うと、上部のナビゲーションバーの最後のピン留めがその他メニューに移動します）

プロジェクトチームへのユーザー追加からのプロジェクトグループの制限の撤廃

チーム

プロジェクトチームに追加される必要があるユーザーは、プロジェクトに関連付けられたグループに属する必要があるという制限を撤廃しました。現在は、属しているグループにかかわらず、任意のアクティブユーザーをプロジェクトチームに追加できます。

タイムシート、タイムシートプロファイルおよびタイムシート環境設定の新規情報アイコン

Workfront

次の設定に対して、いくつかの情報アイコンを追加しました。

• タイムシートやタイムシートプロファイルを作成または編集する際に、「時間を編集可能」チェックボックスを有効にすると、設定の管理者がタイムシート環境設定領域でこれらのアクションを制限することなく、承認者もタイムシートを送信、再オープンまたは編集できます。
• 設定のタイムシートおよび時間環境設定領域の「タイムシートの変更を所有者と管理者に制限します」を無効にすると、タイムシートおよび時間への管理アクセス権を持つユーザー、時間の編集を許可されたタイムシート承認者、タイムシート所有者のマネージャーもタイムシートを編集できます。

これらの設定の機能は変更されず、設定の範囲を明確にするために情報アイコンが追加されるだけであることに注意してください。