エラータイプ

展開すると、この記事の機能のアクセス要件が表示されます。

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Adobe Workfront パッケージ	任意のAdobe Workfront ワークフローパッケージと任意のAdobe Workfront Automation and Integration パッケージ WorkfrontUltimate Workfront Fusion を追加購入したWorkfront Primeおよび Select パッケージ。
Adobe Workfront ライセンス	標準 ワークまたはそれ以上
製品	組織がWorkfront Automation and Integration を含まない Select またはPrime Workfront パッケージを持っている場合は、Adobe Workfront Fusion を購入する必要があります。

このテーブルの情報について詳しくは、​ ドキュメントのアクセス要件 ​ を参照してください。

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##接続エラー
ConnectionError 接続エラーは、最も一般的なエラーの 1 つです。 通常は、過負荷、メンテナンス、停止など、様々な理由でサードパーティのサービスが利用できないことが原因で発生します。 このエラーのデフォルトの処理は、エラーが発生したモジュールによって異なります。 最初のモジュールでエラーが発生した場合、シナリオの実行は警告メッセージとともに終了します。次に、Workfront Fusion は、一定の時間間隔でシナリオの再実行を繰り返し試みます。 すべての試行が失敗した場合、Workfront Fusion はシナリオをアクティベート解除します。 接続エラーが最初のモジュール以外のモジュールで発生した場合、以降の手順は、シナリオの詳細設定の「不完全な実行の保存を許可」オプションによって異なります。 このオプションを有効にした場合、シナリオの実行が ​ 不完全な実行 ​ フォルダーに移動し、Workfront Fusion はシナリオの再実行を繰り返し試みます。 すべての試行が失敗した場合、不完全な実行フォルダーに実行が残り、ユーザーが手動で解決するのを待ちます。 不完全な実行について詳しくは、​ 不完全な実行の表示と解決 ​ を参照してください。 このオプションが無効になっている場合、シナリオの実行はエラーで終了し、ロールバックフェーズに移ります。次に、Workfront Fusion は、一定の時間間隔でシナリオの再実行を繰り返し試みます。 すべての試行が失敗した場合、Workfront Fusion はシナリオをアクティベート解除します。 不完全な実行の保存を許可する設定について詳しくは、「シナリオの設定」の ​ 不完全な実行の保存を許可する ​ を参照してください。 時間間隔の増加 エラーが発生した場合に試行の間隔を増やすためのアルゴリズムは、指数バックオフと呼ばれます。 時間間隔を増加させるには、次のように設定します。 10 分 1 時間 3 時間 12 時間 24 時間 時間間隔を増やすと、頻繁に実行するシナリオで繰り返し失敗する試行に対する操作が使用されるのを防ぐことができます。

例：

シナリオには、Google Sheets トリガーの行を監視が含まれています。Workfront FusionGoogle Sheets シナリオを開始する際、メンテナンスのため 30 分間使用できないので、新しい行を取得できません。 シナリオは停止し、10 分後に再試行します。Google Sheets はまだ利用できないので、Workfront Fusion は新しい行に関する情報を取得できません。 次回のシナリオの実行は、1 時間後にスケジュールされます。Google Sheets はこの時点で再び使用可能になり、シナリオは正常に実行されます。

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データエラー

DataError

項目が誤ってマッピングされ、Workfront Fusion 側またはサードパーティサービス側で実行された検証に合格しない場合に、データエラーが生成されます。

このエラーが発生した場合、シナリオは（モジュールが失敗した場所まで）不完全な実行フォルダーに移動され、問題のトラブルシューティングを行うことができます。 ただし、シナリオは停止せず、スケジュールに従って引き続き実行されます。 データエラーが表示されたときにシナリオの実行を停止するには、シナリオ設定パネルの「順番に処理」オプションを有効にします。

シナリオ設定で「​ 不完全な実行の保存を許可 ​」オプションを有効にしていない場合、シナリオの実行はエラーで終了し、ロールバックが実行されます。

重複データエラー

DuplicateDataError

Workfront Fusion が重複データを許可しないサービスに同じバンドルを 2 回挿入しようとすると、重複データエラーが発生します。 このエラーが発生した場合、Workfront Fusion はデータエラーの場合と同じように処理を進めます。

詳しくは、この記事の ​ データエラー ​ を参照してください。

無効なアクセストークンエラー

InvalidAccessTokenError

Workfront Fusion がサードパーティのサービスに登録されたアカウントにアクセスできない場合は、無効なアクセストークンエラーが発生します。 これは、通常、特定のサービスの管理でWorkfront Fusion のアクセス権を取り消したときに、そのサービスを使用するシナリオがスケジュールに従って動作し続ける場合に発生します。

このエラーが発生した場合、シナリオの実行は直ちに停止します。 エラーが発生したモジュール以降のシナリオは、不完全な実行フォルダーに移動します。

レート制限エラー

RateLimitError

特定のサービスによって設定された制限を超えると、レート制限エラーが生成されます。このエラーが発生した場合、Workfront Fusion は Connection Error の場合と同じように処理を進めます。

詳しくは、この記事の ​ 接続エラー ​ を参照してください。

不完全なデータエラー

IncompleteDataError

不完全なデータエラーは、トリガーでのみ発生します。トリガーが特定のサービスから必要なデータをダウンロードできなかった場合に、このエラーが生成されます。

シナリオが IncompleteDataError で終了した場合、それ以降の動作は「連続エラーの最大数」の設定によって変わります。

詳しくは、「シナリオの設定」の記事の ​ 連続エラー数 ​ を参照してください。

例：

シナリオでは、ドキュメントを監視するようにWorkfrontトリガー​ レコードを監視 ​ が設定されています。 このシナリオは、長時間のビデオなどの大きなドキュメントのアップロード中に実行されます。Workfront Fusion は、Workfront へのアップロードが続いている間にビデオをダウンロードしようとするため、シナリオは IncompleteDataError で終了します。

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実行時エラー

RuntimeError

シナリオの実行中に発生し、これらのエラータイプに該当しないエラーは RunTimeError としてレポートされます。

シナリオが RuntimeError で終了した場合、その後の動作は ​ 連続エラーの最大数 ​ の設定に依存します。

詳しくは、「シナリオの設定」の記事の ​ 連続エラー数 ​ を参照してください。

note note
NOTE
シナリオが「即時トリガー」で開始され、このエラーが発生した場合、「​ 連続エラーの最大数 ​ の設定は無視され、シナリオは直ちに非アクティブ化されます。 ​>詳細については、「モジュールの概要」の「​ インスタント トリガー」を参照してください。

不整合エラー

InconsistencyError

コミットまたはロールバック・フェーズ中にこれらのエラーが発生した場合、シナリオは不整合エラーで終了します。

このエラーがシナリオに表示された場合、シナリオの実行は直ちに停止します。

警告

シナリオの実行中に、問題を知らせる警告が表示される場合があります。警告を表示しても、シナリオは正常に完了します。

例えば、許可されている最大ファイルサイズを超え、「​ データ損失を有効にする ​」オプションが無効の場合は、警告が表示される場合があります。

リソース

マッピングについて詳しくは、​ マッピングの概要 ​ を参照してください。

不完全な実行について詳しくは、​ 不完全な実行の表示と解決 ​ を参照してください。

シナリオ設定パネルについて詳しくは、​ シナリオ設定の指定 ​ を参照してください。

スケジュールについては、​ シナリオのスケジュール ​ を参照してください。

シナリオフェーズについては、​ シナリオの実行、サイクル、フェーズ ​ を参照してください。

「データの損失を有効にする」オプションについて詳しくは、「シナリオ設定の指定」の ​ データの損失を有効にする ​ を参照してください。