製品サポート担当者

Product Support Agentは、Adobeのエキスパートのサポートチームが厳選した豊富なナレッジソースと独自のデータを活用して、ワークフロー内でトラブルシューティングを行うことで、カスタマーサービスの課題を解決するのに役立つ常時対応のAI エージェントです。 追加のヘルプが必要な場合は、Product Support Agentで詳細なコンテキスト情報を含むサポートケースを作成できるため、サポートチケットの作成に必要な時間と作業を大幅に削減できます。 詳しくは、製品サポートエージェントのドキュメント ​を参照してください。