1.4 Brand Concierge

学習内容

Brand Conciergeは、AI を活用して、企業と Web サイト訪問者の関わり方を変えるデジタルコンパニオンです。 一般的なチャットボットとは異なり、Brand Conciergeは各訪問者の意図に合わせてパーソナライズされた対話型エクスペリエンスを提供します。 訪問者が製品を発見し、オプションを比較し、即座に回答を得て、ガイド付きのレコメンデーションをリアルタイムで受け取るのに役立ちます。 プラットフォームは、B2C と B2B の両方に対応し、ブランドの声、コンテンツの整合性、コンプライアンスを維持しながら、あらゆるデジタルチャネルでブランドのインテリジェントな拡張として機能します。

Adobe Experience Platform エージェントとBrand Conciergeを使用して以下を行う方法を説明します。

前提条件

演習

1.4.1 Brand Conciergeの概要 ​

この演習では、Brand Conciergeの機能を探索します。

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