概要と利点
おめでとうございます。Adobe Experience Platform インテリジェントサービスの学習に時間を費やしていただき、ありがとうございます。
このモジュールでは、Adobe Experience Platform インテリジェントサービスを設定、設定および使用する方法について説明しました。
メリット
次に、Adobe Experience Platform インテリジェントサービスを使用するメリットを説明します。
インテリジェントサービスは、マーケティングアナリストや実践者に対して、顧客体験の使用事例で人工知能と機械学習の機能を活用する機能を提供します。これにより、マーケティングアナリストは、データサイエンスの専門知識がなくても、ビジネスレベルの設定を使用して、会社のニーズに固有の予測を設定できます。 さらに、マーケターは、Adobe Experience Cloud、Adobe Experience Platform およびサードパーティアプリケーションで予測をアクティブ化できます。
顧客体験を担当するマーケターは、Adobe Experience Platform を基盤として構築されているインテリジェントサービスを使用して、AI アズ・ア・サービスにアクセスできます。このため、誰でも簡単に顧客のビヘイビアーを予測したり、キャンペーンの影響を測定したり、投資回収率を向上させたりすることができます。以下に、インテリジェントサービスの利点の一部を示します。
- コスト効率に優れた市場投入スピード
アドビは、AI/ML の専門知識と CXM の豊富な経験を組み合わせて、マーケター向けのインテリジェントサービスを設計しました。このため、引く手あまたのデータサイエンティストを雇用する費用がなくても、マーケティングの一般的な使用事例に AI/ML を即座に導入でき、市場に投入するまでの時間を短縮することができます。
- 予測インサイトの精度の向上
高度なアルゴリズム的 AI/ML モデルを採用し、最高レベルの精度で開発されています。深度と精度を持つ共通のデータセット上で AI/ML を実行することで、予測の分析が可能になります。また、予測顧客インサイトの裏側にある動機や理由を示す能力もあります。
- インサイトを得るまでの時間と ROI
マーケターは AI/ML をすぐに使い始めることができます。また、新しいセルフサービスワークフロー、カスタム設定、柔軟なオプションを使用してマーケティングの ROI を向上させ、予測インサイトを運用可能にすることができます。
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