Platform Web SDK を使用した意思決定管理の設定

Adobe Journey Optimizer内の意思決定管理の中心概念とAdobe Experience Platform Web SDK との統合を把握します。

Journey Optimizerとのシームレスな統合を確実に行い、Offer decisioning用に Web SDK を設定する手順を説明します。

ロイヤルティステータスオファーを中心とした詳細なユースケースを探索し、オファー、決定およびプレースメントの作成および管理に関するインサイトを得ます。

意思決定管理フレームワーク内の重要な用語とその意味を理解します。

適切なオファーを適切なユーザーに配信する際の、決定ルール、コレクション修飾子、フォールバックオファーの重要性を理解します。

シミュレーションやカスタムイベントデータ収集などの高度なトピックを掘り下げ、オファー配信メカニズムをテスト、検証および強化できるようにします。

Adobe Journey Optimizer Ultimate （Journey OptimizerとOffer decisioning）またはAdobe Experience PlatformおよびOffer decisioningアドオンへのアクセス権が組織にあることを確認します。

Platform Web SDK の初期設定について、すべてのレッスンを完了してください。

組織のEdge Decisioning を有効にします。

プレースメントを設定し、決定範囲の JSON 内でプレースメント ID とアクティビティ ID をインスタンス化する方法を理解します。

SDK スタンドアロンインストール

1. decisionScopes で sendEvent アクションを設定します。

   code language-javascript
   alloy("sendEvent", { ... "decisionScopes": [ "[DECISION SCOPE 1]", "[DECISION SCOPE 2]" ] })

SDK タグのインストール

1. データ収集インターフェイスに移動します。

2. 左側のナビゲーションで「タグ」を選択します。

   

3. タグプロパティ を選択します。

4. ルール を作成します。

   • Platform Web SDK イベントを送信アクション を追加し、関連する decisionScopes をアクションの設定に追加します。

5. 設定したすべての関連する ルール、データ要素、拡張機能 を含む ライブラリ を作成して公開します。

キャッピング：オファーの表示頻度を指示する制約。 2 種類：

• 合計制限数：ターゲットオーディエンス全体で 1 つのオファーを表示できる最大回数。
• プロファイルキャップ：特定のユーザーに対してオファーを表示できる回数。

コレクション：マーケターが設定した特定の条件（オファーカテゴリなど）別にグループ化されたオファーのサブセット。

決定：オファーの選択を指示するロジック。

決定ルール：ユーザーの実施要件を確認するためのオファーに対する制約。

実施要件を満たすオファー：事前に設定された制約に一致し、ユーザーに表示できるオファー。

意思決定管理：ビジネスロジックと決定ルールを使用して、パーソナライズされたオファーを作成し、配信するシステム。

フォールバックオファー：ユーザーがコレクション内のどのオファーにも適合しない場合に表示されるデフォルトのオファー。

オファー：ビューアを決定する潜在的な実施要件ルールを含むマーケティングメッセージ。

オファーライブラリ：オファー、決定および関連するルールを管理する一元的なリポジトリです。

パーソナライズされたオファー：実施要件の制約に基づいてカスタマイズされたカスタムマーケティングメッセージ。

プレースメント：オファーがユーザーに表示される設定またはシナリオ。

優先度：実施要件やキャッピングなどの様々な制約を考慮したオファーのランキング指標。

表示域：チャネル固有の情報（場所や言語など）。オファーの表示をガイドします。