オーディエンスを作成
このレッスンでは、前のレッスンで取り込んだプロファイルデータに基づいてオーディエンスを構築します。
リアルタイムの顧客プロファイルを構築したら、類似特性を共有し、マーケティング戦略に類似して対応する可能性のある個人のオーディエンスを作成できます。 これらのオーディエンスの構成要素は、先ほど作成したXDM フィールドです。
データアーキテクトは、このチュートリアル以外でオーディエンスを作成し、このタスクで同僚をサポートする必要があります。
オーディエンスの作成について詳しくは、演習を開始する前に、この短いビデオをご覧ください。
権限が必要です
権限の設定 レッスンでは、このレッスンを完了するために必要なすべてのアクセス制御を設定します。具体的には次のようになります。
- 権限項目プロファイル管理 > セグメントの管理、セグメントの表示およびオーディエンスセグメントの書き出し
- 権限項目プロファイル管理 > プロファイルの表示、およびプロファイルの管理
- 権限項目サンドボックス >
Luma Tutorial Luma Tutorial Platform製品プロファイルへのユーザー役割アクセスLuma Tutorial Platform製品プロファイルへの開発者ロールのアクセス （API用）
基本セグメントを作成する
ロイヤルティプログラムの顧客に対して、ゴールドまたはプラチナのステータスを持つ簡単なオーディエンスを作成してみましょう
- Platform ユーザーインターフェイスで、左側のナビゲーションの Audiences に移動します
- 「オーディエンスを作成」ボタンを選択します
- 「ルールを作成」を選択してから「作成」を選択します
- スキーマビルダーの左側には、属性（レコードデータ）、イベント（時系列データ）、オーディエンスの3つのタブがあります
- 歯車アイコンを選択すると、オーディエンスビルダーのデフォルト設定では、データを含むフィールドのみが表示され、結合ポリシーを変更できます
- 「属性」タブで、XDM個人プロファイル/ロイヤルティ フォルダーに移動します（「ロイヤルティ」も検索できます）
- 属性フィールドメニューからオーディエンスビルダーキャンバスに
Tierをドラッグ&ドロップします Tierを選択すると、goldまたはplatinumに等しくなります- 見積もりを更新を選択して、セグメントに適格なプロファイル数を確認します
- Nameとして、
Luma customers with level Gold or Aboveと入力します - 公開を選択
動的セグメントの構築
この演習では、30日以内に同じ製品を2回購入した顧客に対して、オーディエンスを作成します。 動的セグメントを利用すれば、フィールドを変数として使用して、セグメントを拡大できます。
-
左側のナビゲーションで オーディエンス に移動します
-
「オーディエンスを作成」ボタンを選択します
-
「ルールを作成」を選択してから「作成」を選択します
-
「イベント」タブを選択します
-
リストを
purchasesにフィルター -
購入 イベントタイプをキャンバス 2回ずつ個別にドラッグします
-
2つの購入 イベントの間にある時計アイコンを選択し、「30日以内」を選択します
-
この時点でのオーディエンス定義に「」と表示されていることを確認します。「少なくとも1つの購入イベントがあり、30日以内に少なくとも1つの購入イベントがあるオーディエンスを含める」
-
イベントフィルターを
skuに変更します -
SKU フィールドを2番目の購入イベントにドラッグします
-
イベントフィルターをクリアします
-
「変数を参照」セクションに、2つの購入イベント用のフォルダーが表示されます。 クリックして 購入1 を検索
-
製品リスト項目 フォルダーにドリルダウンし、SKU フィールドを選択して、equals オペランドの右側にドラッグします。 領域の上にカーソルを置いているときは、「比較演算子に追加」セクションにドロップします
-
オーディエンスに名前を付ける
Bought same product within 30 days -
オーディエンス定義がであることを確認します。「少なくとも1つの購入イベントを持ち、30日以内に1つ以上の購入イベントを持つオーディエンスを含める（（SKUはPurchases1 SKUに等しい））」
-
「公開」ボタンを選択します
マルチエンティティセグメントの構築
以前のレッスンでLuma Offline Purchase Events SchemaとLuma Product Catalog Schemaの関係をどのように作成したかを覚えていますか？ マルチエンティティセグメンテーションを使用して、スキーマでこの関係を使用できるようにしました。
高度なマルチエンティティセグメンテーション機能を使用すると、複数のXDM クラスを使用してセグメントを作成し、スキーマを拡張できます。 その結果、オーディエンスビルダーは、プロファイルデータストアにネイティブであるかのように、追加のフィールドにアクセスできます
Luma Product Catalog SchemaとLuma Offline Purchase Events Schemaの間に構築した関係を適用して、次のオーディエンスを作成します。
-
左側のナビゲーションで オーディエンス に移動します
-
「オーディエンスを作成」ボタンを選択します
-
「ルールを作成」を選択してから「作成」を選択します
-
「イベント」タブを選択します
-
リストを
purchasesにフィルター -
購入 イベントタイプをキャンバスにドラッグします
-
イベントの上の時計ドロップダウンを選択し、過去30日間を選択します
-
イベント リストを
categoryにフィルターし、製品カテゴリ フィールドを 購入 にドラッグします -
演算子を で始まる に変更し、テキストボックスに
menと入力します -
Nameとして、
Purchased a Men's product in the last 30 daysと入力します -
オーディエンス定義
(Include audience who have at least 1 Purchases event where ((Product Category starts with men)) ) and occurs in last 30 day(s)を確認してください -
「公開」ボタンを選択します
バッチおよびストリーミングオーディエンス
左側のナビゲーションの オーディエンス をクリックして、3つのオーディエンスを確認します。
- 当社のオーディエンスのうち2つはバッチオーディエンスで、1つはストリーミングセグメントです。
- Adobe Experience Platformでは、可能な限りストリーミングセグメンテーションがデフォルトで使用されるため、顧客が条件を満たすとすぐにオーディエンスの対象となります。 オーディエンス定義がストリーミングには複雑すぎると、自動的にバッチに変換されます。 この場合、購入イベントの振り返り期間が7日を超えたため、2つのオーディエンスはデフォルトでバッチに移行しました。 ストリーミング制限の完全かつ最新のリストについては、 ドキュメント を参照してください。
- バッチジョブは毎日スケジュールで実行され、オフに切り替えることができます。
その他のリソース
オーディエンスをアクティブ化する場合、セグメンテーションの要素がより重要になります。 これらのトピックについては、別のチュートリアルで説明します。
すべての演習を完了しました！ 結論に進んでください。