顧客インサイトプラグインの概要 account-insight-plug-in-overview
顧客インサイトは、セールスチームに実用的な TAM と顧客の洞察を提供する Chrome プラグインで、顧客をより効果的にエンゲージできるようにします。
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顧客インサイトは、TAM と Marketo Sales Insight の両方を持つすべてのユーザーに対して含まれます。TAM のみを持つユーザーの場合、顧客インサイトはアドオンとして購入できます。各ユーザーは、250 の顧客インサイトシートに制限されています。詳細は、セールス担当者にお問い合わせください。TAM を持たないユーザーは、この機能を利用できません。
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このプラグインは、 AdobeID 認証 この時点で。
重点顧客 named-accounts
重点顧客をランク順に表示します。このリストは、顧客の所有者のみが使用できます。顧客のチームサポートは間もなく提供されます。
重点顧客の詳細を表示するには、その名前をクリックすると、
概要が表示されます。
ドロップダウンを使用して注目のアクションを確認します。
下にスクロールして最優先事項を表示します。興味深い瞬間やエンゲージ済みのリードもここに表示されます。
リードの名前をクリックすると、
アクティビティを確認できます。
また、表示をエンゲージメントからパイプラインに切り替えることもできます。
重点顧客の表示を終了するには、右上の X をクリックします。
アクティビティフィード activity-feed
アクティビティフィードには、過去 7 日間のアクティビティが表示されます。
フィルター ドロップダウンをクリックすると、様々なアクティビティタイプでフィルタリングできます。
複数の項目をクリックできます。重点顧客をクリックすると、詳細が表示されます。ユーザーの名前をクリックすると、そのユーザーのアクティビティが表示されます。「その他のアクティビティ」をクリックすると、その他のアクティビティが表示されます。
すごいですね。