Marketo Sales Insight の Microsoft Dynamics Online へのインストールおよび設定
Marketo Sales Insight は、マーケティングチームが持つ豊富なデータをセールスチームに「窓」として提供するための素晴らしいツールです。Microsoft Dynamics Online にインストールして設定する方法を次に示します。
ソリューションのインポート
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Microsoft Dynamics CRM で、「設定」をクリックします。
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「設定」で、「カスタマイズ」をクリックします。
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「ソリューション」をクリックします。
NOTE
次に進む前に、あらかじめ Marketo ソリューションをインストールして設定しておく必要があります。 -
「インポート」をクリックします。
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新しいウィンドウで、「参照」をクリックします。
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お使いのコンピューターで、ダウンロードしたソリューションを探してインストールします。
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「次へ」をクリックします。
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ソリューションがアップロードされます。必要に応じて、パッケージの内容を表示できます。「次へ」をクリックします。
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ボックスがチェックされていることを確認して、「インポート」をクリックします。
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ログファイルを任意にダウンロードして、「閉じる」をクリックします。
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これで完了です。ソリューションがすぐに表示されます。表示されない場合は、画面を更新します。
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「カスタマイズを公開」をクリックします。
NOTE
必ず Global MS Dynamics 同期を有効にしてください。
Marketo と Sales Insight の接続
Marketo インスタンスを Dynamics の Sales Insight に接続します。手順は次のとおりです。
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Marketo にログインし、管理者 セクションに移動します。
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「Sales Insight」セクションで、「API 設定を編集」をクリックします。
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「Marketo ホスト」、「API URL」、「API ユーザー ID」をコピーして、後の手順で使用します。任意の API 秘密鍵を入力し、「保存」をクリックします。
CAUTION
API 秘密鍵にはアンパサンド(&)を使用しないでください。NOTE
Sales Insight を機能させるには、リードと連絡先の両方 で、次のフィールドを Marketo と同期する必要があります。- 優先度
- 緊急度
- 相対スコア
これらのフィールドのいずれかが見つからない場合は、見つからないフィールドの名前のエラーメッセージが Marketo に表示されます。これを修正するには、この手順を実行します。 -
Microsoft Dynamics に戻り、「設定」に移動します。
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「設定」で、「Marketo API 設定」をクリックします。
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「新規」をクリックします。
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先ほど Marketo から取得した情報を入力し、「保存」をクリックします。
同期の有効化
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Marketo で、「管理者」をクリックします。
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「統合」で、「Microsoft Dynamics」を選択します。
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「同期を有効にする」をクリックします。
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「フィールド同期の詳細」の横にある「編集」をクリックします。
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これにより、以前に無効にした MSI フィールド(緊急度、相対スコア、優先度)が 自動的に 選択されます。「保存」をクリックして、データの同期を開始します。
ユーザーアクセスの設定
最後に、Marketo Sales Insight を使用するには、特定のユーザーにアクセス権を付与する必要があります。
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「設定」に移動します。
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「セキュリティ」に移動します。
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「ユーザー」をクリックします。
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Sales Insight へのアクセス権を付与するユーザーを選択し、「役割の管理」をクリックします。
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Marketo Sales Insight の役割を選択し、「OK」をクリックします。
これですべて完了です。最後に、Marketo Sales Insight にアクセスし、リードや連絡先を調べるユーザーとして Dynamics にログインし、テストを実施します。