Sales Insight Actions での注目のアクション interesting-moments-in-sales-insight-actions
注目のアクションは、Marketo Sales Insight Actions を通じてセールスチームとコミュニケーションを取るための鍵となります。
注目のアクションとは何でしょうか。 what-is-an-interesting-moment
それは、あなた次第です。どんな情報がセールスチームに関係あるのかを自分で決定します。セールスチームがリードについて知りたいのは、例えば次のようなことです。
- Web サイトの価格設定ページへのアクセス
- 新製品発表メールに記載されたリンクをクリック
- 製品デモをリクエスト
注目のアクションを作成する方法 how-do-i-create-an-interesting-moment
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スマートキャンペーンを選択します。トリガーされた場合にセールスチームが興味を持つものがいいでしょう。
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注目のアクション フローステップをドラッグします。
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タイプ を選択します(メール、マイルストーン、web)。
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このアクションが重要である理由として、セールスチームへのメッセージを「説明」フィールドに記入します。
note note NOTE 注目のアクションが発生した日付と、追加された経緯(リードアクション > フローステップ > SOAP API など)も Marketo によって記録されます。
注目のアクションは、Marketo でどのように表示されるか what-does-an-interesting-moment-look-like-in-marketo
注目のアクションは、リードのアクティビティログに表示されます。
注目のアクションは、Sales Insight Actions でどのように表示されるか what-does-an-interesting-moment-look-like-in-sales-insight-actions
注目のアクションは、ユーザのライブフィードにリアルタイムで表示されます。Salesforce のリード所有者 ID を利用して、ユーザが所有する関連リードの注目のアクションを表示します。リード名の横にあるドロップダウンをクリックすると、電子メール、電話、販売キャンペーンでリードを素早くフォローアップできます。
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