セールス電話の概要 sales-phone-overview
なぜセールス電話をかけるのですか? why-sales-phone
- 電話をかけることで大幅に時間が節約できます。クリック 2 回で電話をかけることができ、すべて自動的に Salesforce に記録されます。
- ローカルプレゼンスを利用して、人と結びつく可能性を高めます。
- 担当者をコーチして、何がうまく行き何がうまく行かないのかを、通話記録を活用して理解し、チームのパフォーマンスを向上させます。
セールス電話の設定を迅速に行う方法を教えてください。 how-do-i-quickly-get-set-up-with-sales-phone
電話番号: 入力する必要があるのは 1 回のみです。Sales Connect は、今後すべての通話に対する電話番号を記憶します。
ローカルプレゼンス: 「ローカルプレゼンスを使用」をオンにして、最初の通話に向けて通話を記録するだけです。Sales Connect は、今後すべての通話に対する設定を記憶します。
Sales Connect で、Salesforce が自動的に通話アクティビティを作成するようにしたい場合は、この記事を参照してください。
セールス電話で電話をかける方法を教えてください。 how-do-i-make-a-call-with-sales-phone
Gmail/Outlook のライブフィードおよび web アプリケーションのコマンドセンターから呼び出すことができます(「通話」ボタンおよび「電話をかける」ボタンや、直接 Sales Connect の任意の連絡先から)。
Niko から通話できますが、通話の録音やローカルプレゼンスはまだサポートしていません。
コマンドセンターでは、「送信済み」タブの「通話リスト」を使用できます。
「通話」または「電話をかける」をクリックすると、Sales Connect は Salesforce からリード/連絡先の電話番号を取り込みます。Salesforce に番号が表示されない場合、Sales Connect はアカウントレコードの電話番号を取り込みます。
他の CRMS を使用するチームの場合、Sales Connect は Sales Connect のレコードの番号から電話番号を取り込みます。このデータは、CSV アップロードで簡単に入手できます。
大きな緑色の「通話」ボタンを押します。電話が鳴り始めます。電話を取ると、Sales Connect が自動的にリード/連絡先に電話をかけます。
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