対話型フローの概要 conversational-flow-overview
対話型フローをデザインし、特定のアクション(例:コールトゥアクションボタンのクリック、ページの読み込み時、ページの滞在時間など)に基づいて任意の訪問者に対してトリガーします。
ダイアログと対話型フローの比較 dialogues-vs-conversational-flows
ダイアログと対話型フローにはいくつかの類似点がありますが、これら 2 つの機能は異なります。
「ストリームデザイナー」タブ stream-designer-tab
対話型フローのストリームデザイナーは、ダイアログのストリームデザイナーとほとんど同じです。詳しくは、こちらを参照してください。
「レポート」タブ reports-tab
「レポート」タブでは、対話型フローのパフォーマンスに関する指標を確認できます。
既知の訪問者や不明な訪問者別のエンゲージメント率、コンバージョン率、フィルターなどを表示します。
「設定」タブ settings-tab
「設定」タブの上半分では、対話型フローの名前を更新し、オプションの説明を追加し、言語を変更できます。
NOTE
別の言語を選択すると、システムテキストの言語のみが変更されます。コンテンツの翻訳は自分で行う必要があります。
対話 SDK conversations-sdk
「設定」タブの下半分で、対話 SDK とも呼ばれる対話トリガーをカスタマイズします。訪問者がリンクをクリックする際や、ページの読み込み時に web サイトで対話をトリガーするかどうかを決定できます。
TIP
対話 SDK の実際の動作をご覧ください。
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