アクティビティ同期のカスタマイズ customize-activities-sync
Marketo セールスインサイトを使用しない場合、Marketo Engage は特定のイベントに対して Salesforce のアクティビティ履歴レコードを作成できます。 有効にする方法は、以下のとおりです。
NOTE
Salesforce/Marketo Engage の同期では、ユーザが Salesforce にプッシュされる前に発生したアクティビティは Salesforce にプッシュされません。
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「管理者」に移動します。
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Salesforce をクリックし、「同期オプションを編集」をクリックします。
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Marketo で Salesforce にプッシュするアクティビティの横にあるチェックボックスをオンにして、「保存」をクリックします。
note NOTE 有効化すると、Marketo は 3 か月分のアクティビティ履歴をプッシュします。 データの量に応じて、これには数日かかる場合があります。 アクティビティの初回プッシュ中に発生したアップデートは、アクティビティの初回同期が完了するまで遅延する場合があります。
アクティビティのタイプ
説明
フォームに入力済み
任意の Marketo フォームに入力しました。
リストに追加済み
フローステップ:静的リストに追加されました。
メール送信済み
フローステップ:メールが送信されました。
メール配信済み
メールを受信しました(バウンスなし)
メール開封済み
メールを開きました(画像ブロックなし)
メール内リンクをクリック済み
Marketo から送信されたメール内のリンクをクリックしました。
リストから削除済み
フローステップ:静的リストから削除されました。
フローから削除
フローステップ:フローから削除されました。
セールスメール送信済み
Marketo セールスインサイト経由でメールを送信されました。
セールスメール開封済み
Marketo セールスインサイト経由で送信したメールを開封しました。
セールスメール内リンクをクリック
Marketo セールスインサイトを通じて送信されたメール内のリンクをクリックしました。
セールスメール受信済み
MSI Outlook プラグインでセールス担当者がメールを受信し、ログに記録しました
NOTE
「セールスメール受信済み」は、配達済みとは_違います_。 セールスインサイト経由で送信されたメールの配信ステータスはキャプチャされません。
TIP
Marketoに関する詳細については、Marketo Sales Insightをご覧ください。
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