カスタムエンティティの同期の有効化
Marketo Engage で Dynamics のカスタムエンティティデータを使用できるようにする必要がある場合、その同期を有効にする方法を次に示します。管理者権限が必要です。
- カスタムエンティティの同期を有効にすると、Marketo で初期同期が実行され、カスタムオブジェクトのすべてのデータが取り込まれます。
- マーケティングリストとマーケティングリストのメンバーは、この時点では_サポート対象外_です。
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「管理者」セクションに移動します。
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「Microsoft Dynamics」を選択し、「同期を無効にする」をクリックします。
NOTE
カスタムエンティティを有効または無効にするには、グローバル同期を一時的に無効にする必要があります。 -
データベース管理で、「Dynamics エンティティ同期」をクリックします。
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「同期スキーマ」をクリックします。
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同期するエンティティを選択し、「同期を有効にする」をクリックします。
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スマートリストで同期するフィールド、または制約やトリガー(更新では なく、追加したレコードの場合)として使用するフィールドを選択します。完了したら、「同期を有効にする」をクリックします。
NOTE
同期の処理中に、「Dynamic エンティティ同期」項目がナビゲーションツリーから消える場合があります。これは期待された動作で、この項目は同期が完了した後で再び表示されます。 -
エンティティに緑のチェックマークが付きます。
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グローバル同期を再度有効にすることを忘れないでください。
NOTE
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Marketo では、1 レベルまたは 2 レベルの深さの標準エンティティにリンクされたカスタムエンティティのみがサポートされています。
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カスタムオブジェクトツリーは、メインオブジェクトの 1 つ(リード、取引先責任者、アカウントなど、または中間オブジェクトを介した間接接続など)との直接接続により、同じオブジェクトを複数回表示する場合があります。このような場合は、メインオブジェクトに最も近いオブジェクトを選択し、1 つだけ選択します。同じオブジェクトを複数回選択すると、そのカスタムオブジェクトの同期が妨げられる場合があります。
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