キャンペーンの計画 plan-campaigns

キャンペーン概要を、Marketo Engageの体系化された導入計画に変換。 プランキャンペーンスキルでは、プログラム構造、オーディエンスロジック、電子メール、スマートキャンペーン、トークン、レポート、プリアクティベーションチェックの概要を説明します。 出力は、ワークスペースパネルに表示されるダウンロード可能なレポートです。

NOTE
  • このスキルは、Marketo Engageプログラム(人間または自動化システムにキャンペーンの構築方法を正確に伝える構造化文書)の実装計画を生成します。 Marketo Engageでは何も作成されません。 ​ プログラムの構築に対する個別のスキルがあります。
  • このスキルは、組織ルール ​によって導かれます。

前提条件 prerequisites

  • プログラム計画の場合は、キャンペーンの目標、ターゲットオーディエンス、メッセージ、タイムライン、成功指標など、利用可能な情報をキャンペーン概要に記載します。
  • 既存の概要または計画を改善するには、文書を指定し、必要な変更を説明します。
  • 不要な作業を始めるには、サンプルの概要をリクエストするか、一般的なキャンペーンシナリオにもとづいたプランを求めます。

使用方法 how-to-use

  1. マイMarketoで、「CX Enterprise Coworker Marketo Engage版」タイルをクリックします。

  2. 「キャンペーンを計画」スキルを選択し、このスキルを使用​をクリックします。

  3. 実行する内容を選択:

    • キャンペーンの概要からプログラムを計画する:
    • キャンペーン概要のサンプルを生成。
    • 既存の概要をポーランド語で表示
    • 既存の設定計画を修正します。
  4. 概要またはドキュメントを入力します。 特定の変更、キャンペーン要件、組織規則を含めます。

  5. ワークスペースパネルで生成されたレポートを確認します。 詳細を確認するか、レポートをダウンロードするために開きます。

  6. Marketo Engageでプログラムを構築する前に、セットアップ計画を確認し、承認します。

スキルオプション skill-options

プログラムの立案 plan-a-program

プログラムプランは、キャンペーン要件をプログラム構築の手順に変換します。 概要に応じて、次のような内容を含めることができます。

  • プログラムの概要: キャンペーン名、目的、ターゲットオーディエンス、タイムライン。
  • フォルダー構造:​電子メール、スマートキャンペーン、レポートに推奨されるローカルフォルダー。
  • スマートリスト: セグメント化ロジック、フィルター定義、および必要な除外。
  • メール設定:​件名、プリヘッダーテキスト、コンテンツ構造、送信者の詳細、およびコンプライアンス要素。
  • スマートキャンペーン: キャンペーン名、トリガーまたはバッチ指定、フローステップ、スケジュールのレコメンデーション。
  • トークンとフィールド: マイトークン、必須およびカスタムトークン、および必要なカスタムフィールドとそのタイプと値。
  • ジャーニーフロー: キャンペーン シーケンス、待機ステップ、および意思決定ロジック。
  • レポートとQA:​成功指標、推奨レポート、アクティベーション前の検証チェック。

サンプルブリーフの作成 create-a-sample-brief

サンプルを調整する場合は、サンプル概要をリクエストしてください。 製品リリースやウェビナーなど、トピックやキャンペーンのタイプを指定できます。 ブリーフを提供せずにプランを要求した場合、スキルは、製品発売ウェビナーなどのサンプルシナリオをプランの基礎として使用できます。

概要を磨くか、計画を修正する polish-a-brief-or-revise-a-plan

スキルは、リクエストの文言のみに依存するのではなく、そのコンテンツからドキュメントタイプを識別します。

キャンペーン概要​では、通常、目標、オーディエンス、メッセージ戦略、タイムライン、成功指標について説明します。 セットアッププラン​には、通常、スマートリスト設定、スマートキャンペーンのフローステップ、トークン定義、メール仕様、技術要件などの実装の詳細が含まれます。

ドキュメントと要求された変更を入力します。 例えば、プランを洗練させながら、キャンペーンの概要を提供するように求めた場合、スキルはそのドキュメントを概要として扱います。 設定プランを指定し、概要の修正を求めると、ドキュメントはプランとして扱われます。

組織ルール統合 organizational-rules-integration

設定ドキュメントには、システムのコンテキストから組織のルールを組み込む必要があります。

命名規則 naming-conventions

  • プログラム:{{REGION}}_FY{{YEAR}}_{{QUARTER}}_{{TYPE}}_{{DATE}}_{{NAME}}
  • 電子メール:{{PROGRAM_NAME}}_{{SEQUENCE}}_{{PURPOSE}}
  • スマートキャンペーン:{{NUMBER}}_{{TRIGGER_OR_BATCH}}_{{ACTION}}

必須エレメント required-elements

  • 3つのローカルフォルダー(メール 01、スマートキャンペーン 02、レポート 03)
  • 4つの必須トークン(eventDate、eventTime、replyToEmail、senderName)
  • 除外フィルター(登録解除、電子メールが無効、マーケティングが中断、削除)
  • メールのコンプライアンス(登録解除リンク、物理アドレス)

アクティベーション前のQA pre-activation-qa

  • 名前パターンの検証
  • フォルダー構造の確認
  • 除外フィルターの検証
  • コンプライアンス要素のチェック

ユースケース use-cases

ウェビナープログラムの計画: ウェビナーの目的、オーディエンス、イベントのタイムライン、メッセージのニーズを提供します。 セットアッププランには、プログラムの構造、メールの仕様、キャンペーンシーケンス、トークン、QA チェックの概要を記載できます。

サンプルブリーフを生成: キャンペーンタイプのサンプルブリーフをリクエストしてから、プログラムのプランを求める前に、キャンペーンの詳細に合わせて調整します。

既存の設定プランを更新します: タイムラインの更新、キャンペーンステップの追加、オーディエンスロジックの変更など、変更を指定してプランを指定します。

次の手順 next-steps

計画操作が完了した後、適切なフォローアッププロンプトには次のものが含まれます。

  • 「このセットアッププランを修正」
  • 「キャンペーンブリーフのサンプルを入手」
  • 「このプログラムをMarketoで作成」(プログラムを作成するには、​ プログラムを作成 スキルを使用する必要があります)。
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