プライバシー管理 privacy-management

Marketo Engage は、プライバシー規制を遵守するのに役立つ一連のツールを提供しています。

NOTE
Marketo Engage 用に Privacy Service UI または API を通じて送信されたプライバシーリクエストは、次に示す場合にのみ適用されます。
  • Adobe Identity Management システムにオンボーディングした Marketo Engage ユーザ
- または -
  • Adobe Identity Management システムに既に存在する別の Experience Cloud 製品(RT-CDP、B2B および B2P エディション、Audience Manager など)を使用する Marketo Engage ユーザ。

プライバシー管理に関する規制 regulations-on-privacy-management

Marketo Engageの機能は、次の規則に準拠するのに役立ちます。

  • EU 一般データ保護規則GDPR、EU 諸国のデータ保護要件を現代の状況に合わせて整合化する欧州連合(EU)のプライバシー法です。
  • CCPA カリフォルニア州消費者プライバシー法は、カリフォルニア州の居住者に個人情報に関する権利を提供し、カリフォルニア州でビジネスを行う特定の事業者に対してデータ保護の責任を課します。
  • PDPA 個人情報保護法は、タイのプライバシー法で、データ保護要件を現代の状況に合わせて整合化することを目的としています。
  • LGPD Lei Geral de Proteção de Dados:ブラジルで個人データを収集または処理するすべての企業について、2021 年初頭に発効。
  • NZPA プライバシー法 2020 は、ニュージーランドのデータ保護要件を現代の状況に合わせて整合化するプライバシー法です。

上記の規則はすべて、上記の各地域または国(EU、カリフォルニア州、タイ、ブラジル、ニュージーランド)に居住するデータ主体のデータを保持する Marketo Engage の顧客に適用されます。

アクセスする権利と忘れられる権利 right-to-access-and-right-to-be-forgotten

プライバシーの準備を容易にするために、Marketo Engage では​ アクセス ​および​ 削除 ​リクエストを処理できます。

  • アクセスする権利 ​は、データ主体がデータ管理者に対し、自分に関する個人データが処理されているかどうか、また処理されている場所と目的について確認する権利です。データ管理者は、個人データのコピーを電子形式で無償提供する必要があります。
  • データ消去とも呼ばれる​ 忘れられる権利(DELETE リクエスト)は、データ主体に対し、データ管理者に個人データの消去やデータの拡散の中止を求めたり、サードパーティにデータの処理を停止させたりする権限を与えます。

アクセス/削除のリクエストの作成方法と処理方法については、この記事を参照してください。

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