分析レポートの生成

Adobe Marketo Optimizerの​Surface Analytics スキル ​は、データに関する自然言語の質問に回答します。 同僚のチャットインターフェイス ​で使用すると、アクティビティの傾向、メールのパフォーマンス、リードとアカウントのデータ、セグメントとリストのメンバーシップ、ジャーニー指標を確認できます。 結果はグラフや表として返されるため、クエリやダッシュボードを手動で作成する必要はありません。

  • スキル - surface-analytics
  • 呼び出し – 自然言語で質問するか、スラッシュコマンドを使用してSurface Analytics スキルを実行します。 例:「過去30日間の毎日のアクティビティ数を表示する」
  • 分析データ​からMarketo Optimizerを読み取り、両方の製品にまたがる質問についてはMarketo Engage分析データを読み取ります
NOTE
レポートデータは2時間ごとに更新されます。 過去2時間のアクティビティが結果に反映されない場合があります。

日次または週次のアクティビティ数を確認し、アクティビティのタイプや商品エリアごとに結果を分類できます。

  • 「過去30日間の毎日のアクティビティ数を表示します。」
  • 「今週の上位のアクティビティの種類は何ですか?」
  • “先月のアクティビティをアプリ領域ごとに分類します。”

メールのパフォーマンスを確認 email-performance

メールの配信数、開封率、クリック率、バウンス数、配信停止数を確認します。

  • 「ジャーニー別のメール開封率は?」
  • 「過去90日間のクリック率を表示する」
  • 「先週の配信停止はいくつですか?」

リードとアカウントのデータを分析 lead-account-data

リードスコアの分布、ペルソナの内訳、地域または企業特性のロールアップについて質問します。

  • “リード間のスコア分布を表示します。”
  • 「各アカウントの人数は?」
  • 「ペルソナ別にリードを分類する」

セグメントとリストメンバーシップの確認 segment-list-membership

特定のリストやセグメントに属しているユーザーを確認できます。

  • 「Q1 ナーチャリングリストの人数は?」
  • 「最もメンバーが多いセグメントはどれですか?」

ジャーニー指標の詳細 journey-metrics

ジャーニーのメンバーシップ、完了率、ノードトラバーサル、funnel分析について質問します。

  • 「デモ フォローアップ ジャーニーの完了率を教えてください」
  • 「LeadNurtureJourneyの各ノードの人数は?」

製品間で質問する cross-product

Surface Analyticsは、Marketo EngageとMarketo Optimizerの両方のデータにまたがる質問に1つのプロンプトで回答できます。

  • 「LumaSecureとLumaStorageで最もパフォーマンスの高いメールは何ですか?」

制限事項 limitations

制限事項
詳細
レコードの編集または作成
サポートされていません。 Surface Analyticsは、既存のデータの読み取りとレポートのみを行います。
結果に人間が読み取れる名前
必ずしも利用可能ではありません。 一部のレポートでは、名前の代わりにジャーニーIDや電子メール IDなどの内部IDが表示されます。
レポートカードの重複
1つの質問で、同じ結果に対して複数のレポートカードが返されることがあります。
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