プライバシーリクエスト privacy-requests
このドキュメントでは、Marketo Measure UI と Privacy Service API Privacy Serviceを使用して に送信できる個々のデータプライバシーリクエストの管理の概要について説明します。
個々のリクエストを送信して、Marketo Measure から消費者データにアクセスしたり削除したりするには、次の 2 つの方法があります。
- Privacy Service UI を使用する。
- Privacy ServiceAPI を使用する。 こちらのドキュメントとこちらの API リファレンスを参照してください。
Privacy Service では、データアクセスとデータ削除の 2 種類のリクエストがサポートされます。
ここでは、アクセスリクエストと削除リクエストの作成方法について説明します。
Marketo Measureのリクエストを送信するために必要な設定 required-setup-to-send-requests-for-marketo-measure
Marketo Measure のデータへのアクセスおよび削除をリクエストするには、次の操作が必要です。
-
以下を特定します。
a. IMS 組織 ID
b.行動の対象となるユーザーのメールアドレス
IMS 組織 ID は、24 文字の英数字から成る文字列で、末尾に @AdobeOrg が付きます。マーケティングチームまたはアドビの内部システム管理者が組織の IMS Org ID を把握していない場合は、アドビカスタマーケア（gdprsupport@adobe.com）にお問い合わせください。Privacy API にリクエストを送信するには、IMS 組織 ID が必要です。
-
Privacy Service では、Marketo Measure にアクセスリクエストと削除リクエストを送信し、既存のリクエストのステータスを確認できます。
Marketo Measure JSON リクエストの必須フィールド値 required-field-values-in-marketo-measure-json-requests
“companyContexts”：
- "namespace"：imsOrgID
- "value"：
<Your IMS Org ID Value>
"users"：
-
「アクション」:「アクセス または削除
-
“userIDs”：
- 「名前空間」：メール
- "type"：標準
- "value"：
<Data Subject's Email Address>
“include”：
- marketoMeasure （リクエストに適用されるAdobe製品）
“regulation”：
- gdpr、ccpa、pdpa、lgpd_bra、または nzpa_nzl （リクエストに適用されるプライバシー規制）
例 1：GDPR 削除リクエスト gdpr-delete-request
JSON リクエスト
{
"companyContexts": [
{
"namespace": "imsOrgID",
"value": "1231659F56A68A8B7F000101@AdobeOrg"
}
],
"users": [
{
"action": [
"delete"
],
"userIDs": [
{
"namespace": "email",
"type": "standard",
"value": "john.doe@adobe.com"
}
]
}
],
"include": [
"marketoMeasure"
],
"regulation": "gdpr",
}
JSON 応答
{
"requestId": "16331241037112570RX-245",
"totalRecords": 1,
"jobs": [
{
"jobId": "997b01e3-9568-402c-904b-b4e60a437875",
"customer": {
"user": {
"action": [
"delete"
],
"userIDs": [
{
"namespace": "email",
"value": "john.doe@adobe.com",
"type": "standard",
"namespaceId": 6,
"isDeletedClientSide": false
}
]
}
}
}
]
}
例 2：CCPA アクセスリクエスト ccpa-access-request
JSON リクエスト
{
"companyContexts": [
{
"namespace": "imsOrgID",
"value": "1231659F56A68A8B7F000101@AdobeOrg"
}
],
"users": [
{
"action": [
"access"
],
"userIDs": [
{
"namespace": "email",
"type": "standard",
"value": "john.doe@adobe.com"
}
]
}
],
"include": [
"marketoMeasure"
],
"regulation": "ccpa",
}
JSON 応答
{
"requestId": "16329573462631890RX-207",
"totalRecords": 1,
"jobs": [
{
"jobId": "3115e42d-011b-47ab-a2b0-ed4356af4d3e",
"customer": {
"user": {
"action": [
"access"
],
"userIDs": [
{
"namespace": "email",
"value": "john.doe@adobe.com",
"type": "standard",
"namespaceId": 6,
"isDeletedClientSide": false
}
]
}
}
}
]
}