Marketo Measure Ultimate 実装ガイド
- トピック：
- アトリビューション
この記事は、Marketo Measure Ultimate の実装ガイドとして機能します。この記事では、統合と利用を確実に成功させるための明確な手順とインサイトについて説明します。
Ultimate と標準の階層を比較した場合の主な違い
AEP を介した B2B データのインポート：マーケターは、B2B データ（アカウント、オポチュニティ、連絡先、リード、キャンペーン、キャンペーンメンバー、アクティビティなど）を AEP を介して取り込む必要があります。 ほとんどすべてのデータソースだけでなく、同じタイプの複数のデータソースからも取り込み、すべてのデータをアトリビューションのために取り込みます。
- Salesforce や Dynamics だけでなく、ほとんどすべての CRM で使用できます。
- 複数の CRM インスタンスや MAP インスタンスを 1 つの Marketo Measure インスタンスに接続します。
- サードパーティのウェビナー登録および参加データを取り込みます。
CRM および Marketo Engage の直接接続は、Ultimate では使用できなくなりました。
- Ultimate では、データは CRM にプッシュされません。お客様は、Data Warehouse のデータを使用できます。
- マーケターは、直接接続を通じて Ad Platform データを引き続き取り、Marketo Measure JavaScript を使用して web アクティビティを追跡します。
Ultimate ユーザーは AEP にプロビジョニングされます。 既に AEP がある場合、新しいインスタンスは再プロビジョニングされません。
- プロビジョニングされた AEP バージョンには、すべてのソースコネクタ、スキーマデータモデリング、データセット、アドホッククエリサービスおよびMarketo Measure専用の宛先が含まれます。
詳しくは、Marketo Measure Ultimateを参照してください。
スキーマおよびデータセット
NOTEXDM スキーマ = クラス + スキーマフィールドグループ*
- 必須フィールドは変更できません。必要に応じて、カスタムフィールドを作成して追加できます。
- 階層に基づくフィールド名の例：accountOrganization.annualRevenue.amount
* スキーマは、クラスとゼロ以上のスキーマフィールドグループで構成されます。つまり、フィールドグループを使用せずにデータセットのスキーマを作成できます。
データセットの概要：AEP に正常に取り込まれたすべてのデータは、データレイク内にデータセットとして保持されます。データセットは、スキーマ（列）とフィールド（行）を含むテーブルなど、データの集まりのストレージと管理の構成体です。
スキーマの作成
自動生成ユーティリティを使用して、10 個の標準 B2B スキーマを作成することをお勧めします。
- ユーティリティをダウンロードして設定する手順については、こちらを参照してください。
CDP 資格 のあるユーザの場合：ソースページに移動してスキーマを作成します。
- ソースから、データを追加／テンプレートを使用を選択します。
- アカウントとすべての B2B テンプレートを選択して、10 個の標準 B2B スキーマを作成します。
データフロー
IMPORTANTデータフローの作成手順を以下に示します。
-
ソースを選択します。
-
既存のアカウントを選択するか、アカウントを作成します。
-
ソースから読み込むために使用可能なタイプのリストからデータタイプを選択します。
-
既存のデータセットを選択するか、データセットを作成します。
-
フィールドをソースからスキーマにマッピングします。
NOTE- あるスキーマタイプを別の同一のスキーマタイプにマッピングする場合は、自動的に行われます。
- また、システム内の別のフローからマッピングを読み込むこともできます。
- 1 つのソースフィールドを複数の宛先フィールドにマッピングすることはできますが、その逆はできません。
- 計算フィールド（データ準備マッピング関数）を作成できます。
CAUTION- データフローを編集できますが、マッピングが変更されても、データはバックフィルされません。
- 必須フィールドが NULL の場合、フロー全体が拒否されます。
-
データの読み込みケイデンスを設定します。
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レビューして完了します。
-
データフローステータスについては、Measure UI 設定の「アカウントステータス」ページを確認してください。
監視：
ソース／データフローページで、データフローのステータスを確認します
- データセットのアクティビティの詳細を表示するには、データセットをクリックするだけです。
- データフローエラーを表示するには、データフローを選択し、データフローの実行を選択して、「エラー診断のプレビュー」をクリックします。
データ検査
オプション 1：UI から直接クエリを実行するには、データ管理の「クエリ」タブにアクセスします。
オプション 2：PSQL をダウンロードして使用します（より高速で信頼性が高くなります）。
Marketo Measure のデータセットのアクティブ化
開始する前に、Measure UI 設定の「Experience Platform／サンドボックスマッピング」セクションに移動し、サンドボックスをマッピングします。
CAUTION- AEP で、「宛先／Marketo Measure ページ」に移動して、データセットを書き出します。
- 宛先を設定します。
- データセットをアクティブ化します。
- データフローのステータスについては、Measure UI 設定の「アカウントステータス」ページを確認します。
NOTE- データフローごとに 1 つのデータセットのみを含めることをお勧めします。
- 特定のソースからの特定のエンティティ（アカウントなど）のデータは、1 つのデータセットにのみ取り込むことができます。 各データセットは、1 つのデータフローにのみ含めることができます。違反すると、実行時にデータフローが停止します。
- AEP で宛先全体を削除して、Measure のデータを削除します。無効にすると、新しいデータの書き出しが停止し、古いデータが保持されます。
- Measure 設定はほとんど同じように見えますが、ステージマッピングなどの一部は異なります。
- 新しいデータフローでフロー実行が生成されるまでに数時間かかり、その後は 1 時間ごとに定期的に実行されます。
測定では、デフォルトの通貨を「通貨」セクションで設定する必要があります。
- 複数の通貨を使用する場合、通貨換算レートスキーマを AEP に入力して、アドビが読み取り、換算に使用できるようにする必要があります。
ステージマッピング：
ユーザデータからステージは自動的に読み込まれないので、すべてのステージを手動でマッピングする必要があります。
- ユーザーは、様々なソースからステージをマッピングできます。
ステージをマッピングしていない場合、データを処理する場所がないので、システムは機能しません。
Marketo Measure Ultimate のお客様で、デフォルトのダッシュボードオブジェクトを取引先責任者として設定している場合は、リードに固有の以下の 2 つのフィールドを使用しないでください（詳しくは、こちらを参照してください）。
- b2b.personStatus
- b2b.isConverted
キャンペーンメンバールール：
データセットを選択し、それぞれにルールを設定します。
エクスペリエンスイベントルール：
データセットを選択し、アクティビティタイプを選択します。
- カスタムアクティビティはまだサポートしていません。
- お客様が使用可能なオプションに該当しないアクティビティを行っている場合は、「注目のアクション」として分類し、カスタムフィールドを使用して区別することをお勧めします。
オフラインチャネル：
- データセット固有のチャネルマッピングルールは行わないので、これはグローバルになります。
- 最終的には、CRM キャンペーンタイプとチャネルの両方を一致させる必要がありますが、現時点では、回避策としてチャネル名を両方のフィールドにマッピングできます。
- チャネルルール：バックフィルしたデータには、ステージ遷移データは含まれません。
タッチポイントとセグメントの設定は変わりません。