接続ユーザーの推奨 Salesforce 権限 Marketo Measure recommended-salesforce-permissions-for-marketo-measure-connected-user

Marketo Measure は、接続された Salesforce ユーザーを通じて Marketo Measure アプリ内でデータを送受信します。

タッチポイントデータを Salesforce インスタンスにプッシュするには、接続ユーザーが、リードや連絡先などの標準 Marketo Measure オブジェクトだけでなく、Salesforce のカスタムオブジェクト（Buyer TouchpointやBuyer Attribution Touchpoint）へのアクセス権を持っている必要があります。 Marketo Measure Salesforce内 ​ を参照してください。

管理者ユーザーライセンス Salesforce、デフォルトで必要なデータ権限を持っていることが多いので、接続ユーザーとして機能できます。 ただし、チームがインスタンスに対する Salesforce の影響を追跡するために、統合ユーザーまたは専用の Marketo Measure ユーザーライセンスの使用をお勧めする場合があります。

データの正確なフローを確保するには、次 Marketo Measure 権限をお勧めします。

管理された権限セットは、SFDC 管理者に、Marketo Measure オブジェクトからレコードを作成、読み取り、書き込み、削除する権限を付与します。

これにより、Marketo Measure は、リードが連絡先にコンバートされた後、リードを装飾できます。この権限セットが有効になっていない場合、データトラッキングに重大なギャップがある可能性があります。 詳しくは、Salesforce Trailblazer community を参照してください。

「マーケティングユーザー」チェックボックスを使用すると、ユーザーは、キャンペーンを作成したり、キャンペーンインポートウィザードを使用したりできます。このオプションが選択されていない場合、そのユーザができるのは、キャンペーンおよび高度なキャンペーン設定の表示、単一のリードまたは取引先責任者のキャンペーン履歴の編集およびキャンペーンレポートの実行のみです。Marketo Measure には、キャンペーンオブジェクトに対する読み取りおよび書き込み権限が必要です。

その他のトラブルシューティング

Marketo Measure だデータの読み取りまたは書き込みに関する問題が発生している場合は、次の点を調査すると役に立つ場合があります。

専用ユーザーがキュー内のリードにアクセスできない場合、Marketo Measure のデータを使用してリードを変更することはできません。 これを実現するには、キューへのアクセスを許可する役割を階層内に持つか、ユーザーにアクセス権を個別に付与します。

フィールドレベルのセキュリティとフィールドアクセシビリティには関連がありますが、いくつかの重要な違いがあります。 フィールドレベルのセキュリティは、特定のプロファイルのフィールドの表示を定義し、フィールドアクセシビリティは、フィールドレベルのセキュリティとページレイアウトの設定に基づいてフィールドが編集可能かどうかを決定します。 Marketo Measure パッケージの権限セットを使用して、必要なフィールドオブジェクトのセキュリティ設定を受け取ります。 場合によっては、接続されたユーザーが正しいフィールドのアクセシビリティを得るために、ページレイアウトに Marketo Measure のフィールドを持つ必要があります。 レイアウト上の Marketo Measure フィールドを使用すると、Marketo Measure データを Salesforce にマッピングできます。 これは、特定の Salesforce 環境によって異なります。

すべての組織の Salesforce には個別のニーズがありますが、アドビでは、Marketo Measure しいアクセスのニーズとセキュリティプロトコルのバランスを取るための要件を提供しています。 遠慮しないで Marketo Support に手を差し伸べてください。