オフラインカスタムチャネル設定 offline-custom-channel-setup

はじめに getting-started

比較対象： Marketo Measure でオンラインチャネルルールを処理する場合は、オフラインチャネルルールにスプレッドシートを使用する必要はありません。 ただし、実装計画にはまだシートが記載されています。これは、オフラインチャネルを整理する際に考えるのに役立つからです。

スプレッドシートには次の 3 つの列があります。

Salesforce キャンペーンタイプ — で識別されたキャンペーンタイプの追加 Salesforce ここ

チャネル — 様々なマーケティングチャネルをここに追加

Subchannel — 対応するサブチャネルをここに追加します。

オフラインチャネルロジック offline-channel-logic

Marketo Measure オフラインチャネルロジックは、Campaign オブジェクト、特に Salesforce キャンペーンのタイプ。 オフラインでの取り組みのそれぞれには、 Salesforce ディナーや展示会など、次の理由でキャンペーンのタイプを選択します。 Marketo Measure は、このフィールドに基づいて、マッピング先のチャネルとサブチャネルを把握します。

SFDC キャンペーンのタイプが [ オフラインチャネル ] タブの [ ] の下に表示されます。 Salesforce キャンペーンのタイプ。 注意： Marketo Measure では、バイヤータッチポイントが関連付けられているキャンペーンに対してのみ、SFDC キャンペーンタイプをインポートできます。

ここで、 Marketo Measure アプリを使用します。 これには、新しいチャネルとサブチャネルを Marketo Measure アプリ（以下の画像に示すように、アプリの「チャネルを作成」セクションでおこなわれます）。 用に新しいチャネルとサブチャネルを作成する必要があります Marketo Measure タッチポイントをプッシュする場所を理解する キャンペーンタイプのマッピング方法を決定できます。

チャネルマッピングの例 channel-mapping-example

例えば、2 人の Salesforce 1 年間の会議。 しかし、各会議は非常に異なり、独自のターゲットオーディエンスを持っています。 どちらがより価値を持つかを知りたいと思います。 を Salesforce 環境の場合は、1 月のイベントにキャンペーンのタイプを「会議」とし、チャネルに「Salesforce」、サブチャネルの「1 月の会議」を参照してください。

6 月の会議でも同じことをしたいと思います これは会議でもあるので、同じキャンペーンタイプ（この場合は「会議」）を指定できます。 チャネルは同じです。 Salesforce第 2 回会議のサブチャネルは「6 月会議」です。 これは、組織的な観点から理にかなっています。 しかし、 Marketo Measure どちらのキャンペーンもキャンペーンタイプが同じなので、これらのルールを読み取って適用するロジックです。 Marketo Measure スクリプトは、1 つのタイプから 2 つの異なるサブチャネルにデータをマッピングできません。 つまり、各サブチャネルに新しいキャンペーンタイプを作成する必要がありますが、サブチャネルに同じチャネルを割り当てることはできます。

以下は、 Marketo Measure は読み取れませんでした：

上記のシナリオでは、同じキャンペーンタイプを 2 つの異なるサブチャネルにマッピングできないので、一意のキャンペーンタイプを作成する必要があります。 代わりに、次のような一意のタイプを設定する必要があります。

既存のキャンペーンタイプをチャネルマップに含める必要があり、チャネルとして「NULL」を追加する必要があります。

時間をかけて～に入る Salesforce 既存のレコードタイプの数と特性（含めるレコードタイプ）、および上記の情報に基づいて追加のキャンペーンを作成する必要があるかどうかを判断する場合。 必要な情報をすべて入力したら、アップロードの準備が整いました。

詳細情報： オフラインでの同期 Salesforce 次を使用するキャンペーン Marketo Measure.

オンラインマーケティング活動のための SFDC キャンペーンの処理 handling-sfdc-campaigns-for-online-marketing-efforts

マーケティングチームが Salesforce キャンペーンを使用して様々なデジタルマーケティング活動を追跡できます。 この方法に問題はありません。ただし、これらのキャンペーンを、ダイレクトメールや会議などの真のオフラインキャンペーンとは異なる方法で扱うことが重要です。 デジタルイベント（Web サイト上でおこなわれるインタラクション）に関連するキャンペーンは、と同期しないでください。 Marketo Measure. これらのキャンペーンを同期すると、タッチポイントが重複する原因となります。これは、 Marketo Measure JavaScript は既にオンラインの取り組みを追跡しています。

オンラインアクティビティのキャンペーンを処理するためのもう 1 つのヒントは、 Salesforce キャンペーンタイプを NULL に設定します。 これをおこなうには、まず Marketo Measure 以下の画像に示すように、アプリは NULL とタイトル付けされます。 これは、 Marketo Measure アプリの下 チャネルを作成 」セクションに入力します。 同期すべきでないキャンペーンが誤って同期された場合に役立ちます。 キャンペーンを簡単に見つけ出し、同期ステータスを修正するには、NULL の下にグループ化されたすべてを確認します。

アプリへのオフラインチャネルルールの入力 entering-your-offline-channel-rules-to-the-app

スプレッドシートを編集し、カスタムルールで更新したら、次の手順で、 Marketo Measure アプリ — 実際にはオフラインチャネル用のスプレッドシートをアップロードしません。 代わりに、以下の画像に表示される選択リストボックスに情報を入力します。 これは、 オフラインチャネル の下に チャネル 」セクションに入力します。

クリック 保存 完了して Marketo Measure 変更内容をアップロードし、データを再処理します。