カスタム収益額フィールドの使用 using-a-custom-revenue-amount-field
デフォルトでは、バイヤー属性タッチポイントは、次の 2 つのフィールドのいずれかから商談額を取り込みます。
- 金額(SFDCのデフォルト)
- Marketo Measure 商談の金額(カスタム)
商談にカスタムの「金額」フィールドを使用している場合、Buyer Touchpointの売上高を計算するためのワークフローを設定する必要があります。 これには、Salesforce に関するより高度な知識が必要なので、SFDC管理者の支援が必要になる場合があります。
まず、次の情報が必要です。
- 金額フィールドの API 名
ここから、ワークフローの作成を開始します。
Salesforce Lightning でのワークフローの作成 create-the-workflow-in-salesforce-lightning
次の手順は、Salesforce Lightning を使用する場合に実行します。 まだSalesforce Classic を使用している場合、これらの手順 以下に示します。
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「設定」から、「クイック検索」ボックスに「フロー」と入力し、「フロー」を選択して Flow Builder を開始します。 右側のパネルから「新しいフロー」ボタンをクリックします。
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レコードトリガーフロー を選択し、右下の 作成 をクリックします。
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開始を設定ウィンドウで、商談オブジェクトを選択します。 「トリガーを設定 」セクションで、「レコードが作成または更新されました」を選択します。
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[ エントリ条件の設定 ] セクションの 条件要件 で、[カスタム条件ロジックが満たされています] を選択します。
- 検索フィールドから、カスタムの「金額」フィールドを選択します。
- 演算子を Is Null、値を False に設定します。
- 評価条件を レコードが更新され、条件要件を満たすたびに に設定します。
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「フローの最適化」セクションで、「高速フィールド更新 を選択し す。 右下の 完了 をクリックします。
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要素を追加するには、プラス(+)アイコンをクリックし、「トリガーレコードを更新」を選択します。
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新規「レコードの更新」ウィンドウで、次の情報を入力します。
- ラベルを入力 – API 名が自動的に生成されます
- 「How to Find Records to Update and Set Their Values」で、「フローをトリガーした商談レコードを使用 を選択します。
- 「 フィルター条件を設定 」セクションで、レコードを更新するための条件要件として レコードを常に更新 を選択します。
- 「 キャンペーンレコードのフィールド値を設定 」の「フィールド」で、「Marketo Measure商談額」フィールド(bizible2__Bizible_Opportunity_Amount__c)と「値」から選択します。 次に、カスタムの「金額」フィールドを選択します。
- 「完了」をクリックします。
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「保存」をクリックします。ポップアップが表示されます。 フローを保存ウィンドウに「フローラベル」と入力します(フロー API 名は自動的に生成されます)。 再度「保存」をクリックします。
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アクティブ化 ボタンをクリックして、フローをアクティブ化します。
Salesforce Classic でのワークフローの作成 create-the-workflow-in-salesforce-classic
次の手順は、Salesforce Classic を使用する場合に実行します。 Salesforce Lightning に切り替えた場合は、これらの手順を参照してください 上記を参照。
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設定/作成/ワークフローと承認/ワークフロールール に移動します。
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「新規ルール」を選択し、オブジェクトを「Opportunity」に設定して、「次へ をクリックし す。
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ワークフローの設定 ルール名を「Update Marketo Measure Opportunity Amount」として設定します。 評価条件を「作成済み、および編集するたびに」に設定します。 ルール条件に対して、カスタム「金額」フィールドを選択し、演算子 「次に等しくない」 を選択して、「値」フィールドを空白のままにします。
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ワークフローアクションの追加。 この選択リストを「 新しいフィールドの更新 に設定します。
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フィールド情報を入力します。 「名前」フィールドには、「Marketo Measure 商談額」という名前を使用することをお勧めします。 「一意の名前」は、「名前」フィールドに基づいて自動的に入力されます。 「更新するフィールド」選択リストで、「Marketo Measure のオポチュニティ金額」を選択します。 フィールドを選択したら、「フィールドの変更後にワークフロールールを再評価」ボックスを選択します。 「新しいフィールド値を指定」で、「式を使用して新しい値を設定」を選択します。 空のボックスに、カスタムの「金額」フィールドの API 名をドロップします。 「保存」をクリックします。
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ワークフローのロールアップページに戻ります。「アクティベート」してください。準備が整いました。 アクティブ化するには、新しいワークフローの横にある 編集 をクリックし、次に アクティブ化 をクリックします。
これらの手順を完了したら、「カスタム商談 フィールドの新しい値を持つワークフローをトリガーにするために、商談を更新する必要があり す。
これは、SFDC内のデータローダーを通じてオポチュニティを実行することで実現できます。 データローダーの使用について詳しくは、 この記事を参照してください。
途中でご不明な点がございましたら、Adobeアカウントチーム(担当のアカウントマネージャー)または Marketo サポートにお問い合わせください。