カスタムアトリビューションモデルと設定 custom-attribution-model-and-setup

カスタムモデルに含めるステージを決定します。

カスタムアトリビューションモデルの構築を始めるには、マーケティング部門にとって重要なステージを選択する必要があります。 Marketo Measure個のマイルストーンステージ（FT、LC、OC、クローズ）に加えて、カスタムモデルに追加できるリード/コンタクトのステータスまたは商談ステージは、最大6つまで追加できます。 たとえば、MQL ステージはカスタムモデルに含まれるのが一般的です。 マーケティング部門は、MQL ステージへの移行にどのような取り組みやチャネルを推進しているのかを把握したいと考えがちです。

experience.adobe.com/marketo-measureにログインします。 ​ マイアカウント ​ > 設定 >に移動し、CRM セクションで「ステージマッピング」を選択します。

次に、「モデルに含める」ボックスを選択して、含めるリード/取引先責任者と商談のステージを選択します。

ステージを選択したら、ページの下部にある「保存とプロセス」ボタンを必ずクリックしてください。 ステージが「アトリビューション設定」タブに表示され、各ステージにアトリビューションの割合を割り当てることができます。 カスタムステージは、Marketing Performance Suiteの需要ウォーターフォール内のリードまたは商談ステージにも表示されます。

モデルに含める他のステージがあるが、​ リード/連絡先ステータス ​または商談ステージ ​ リストにない場合は、CRMのフィールドに基づいて独自のカスタムステージを定義できます。

次の例では、カスタム「MQL」ステージが日付フィールドを使用して定義されています。 このルールでは、MQL日付フィールドが空でない場合は、MQLとみなし、カスタムモデルに含める必要があることを簡単に示しています。 カスタムステージを作成した後で並べ替えて、セールスサイクルの進行に沿えるようにすることも重要です。

カスタムモデルのアトリビューション率を決定します。

Marketo Measure アプリの​ アトリビューション設定 ​に移動します。カスタムステージは、アトリビューションテーブルにここに表示されます。 アトリビューションテーブルには、すべてのMarketo Measure アトリビューションモデルと、各モデルのアトリビューションの重み付けが表示されます。 最初の5つのモデルのアトリビューション率は固定されており、変更できません。

「カスタム」というラベルの付いた右端の列で、カスタムアトリビューションモデルの各ステージの重み付けの割合を設定できます。 カスタム列の下に各ステージの値を入力し、完了したら「保存して再処理」をクリックします。

カスタム​列の左側には、Marketo Measure機械学習モデル​があります。 マシンラーニングモデルは、各カスタムステージで何が起こったのかに応じて、成約に至るまでの相対的重要度にもとづいてアトリビューションの重み付けを計算します。 機械学習モデルについて詳しくは、機械学習モデル FAQを参照してください。